2:a Hjälpen AB

Väldigt rörigt företag som påbörjade sitt projekt att byta våra fönster i våras men blev färdiga först i september trots att de sa att det endast skulle ta ett par veckor. Ägarna vill inte ta ansvar, arbetsledaren skyller på snickare och leverantörer och snickarna skyller på arbetsledaren och kallar det för ännu ett snurrigt projekt. Arbetsledaren skäller ut snickarna framför oss som kund och sparkar folk till höger och vänster. När de mätte upp för de nya fönsterna lade de... inte märke till att fönsterbrädorna behövde... Mostrar más bytas. Detta kom de på när offerten var skriven. Fönsterbrädorna slängdes med ett muntligt löfte om nya. När fönsterna väl var på plats vill de inte kännas vid några fönsterbrädor trots att de ett tag låg på vårat vardagsrums golv. (En felleverans enligt arbetsledaren). Trots att vi pratat med ägarna, som inte vill ta ansvar, och arbetsledaren, som skyller på allt och alla, vill de inte leverera några fönsterbrädor även om vi kan betala för dem. Motiveringen är att det blivit för infekterat mellan oss och att de inte hinner då de har för mycket att göra. Väldigt oproffsigt bemötande!!!

Fantastisk service av dessa killar. Blev jättenöjd med renovering av kök, sovrum och badrum samt slipning av golv. Bra dialog och tydligt kommunikation från Joakim och David som hade hand om projektet.