CarCenter Performance i Kronoberg AB

Affären gick super smidigt! Otroligt trevlig säljare som såg till att allt gick smidigt och att man kände sig trygg med köpet. Rekommenderar!!

Köpte en Kia av Alexander, kände mig trygg i att köpa bilen över telefonen, med hemleverans. Jag var självklart lite orolig att skicket inte skulle vara som han hade beskrivit den, men det blev över mina förväntningar. Helt klart en av Sveriges ärligaste säljare.

Hade hoppats slippa skriva denna recension då jag försökte lösa det direkt med firman, men... Köpte bil med hemleverans. Hade bra kontakt med säljare Alexander som var informativ och tydlig. Fick veta att vid köp per telefon med hemleverans skyddar distansavtalslagen mig och ger mig rätt att återlämna blien oavsett anledning inom 14 dagar men jag får max köra 50 mil från det att jag fått bilen levererad. Han informerade också om att vid krav på återköp tar firman ut en avgift på 3500 kr för rekond och nyannonsering och... Visa mer jag måste köra tillbaka bilen till Växjö. När vi haft bilen i 4 dagar och kört 40 mil återkommer jag till Alexander för att vi av olika skäl vill återlämna bilen. Han skickar mig vidare till Ahmed som är försäljningschef och ansvarig för eftermarknadsfrågor. Nu kommer helt annan information. Först hävdar han sin rätt att åtgärda ev. fel trots att distansavtalslagen ger mig rätten att återlämna oavsett anledning. Sen kan han gå med på återköp men kräver bestämt 8000 kr i avdrag på priset. Där är det slutdiskuterat. Jag frågar om man inte ska kunna lita på säljarens ord när man köper bil av dom, men det har jag inte fått svar på. Trist, när det så tydligt står på hemsidan att dom är bra på kundbemötande och alltid gör allt för att kunden ska kunna känna sig trygg med att handla av dom.

Tack Alexander för all hjälp och allt tålamod vid förmedlingen av en bil till en familjemedlem. Blev mkt frågor från min sida men med stort engagemang och servicekänsla fick jag den hjälpen jag behövde. Kan verkligen rekommendera Carcenter performance. Kändes tryggt och säljaren var mycket kunnig. Toppen!

Väldigt fint bemötande och god service i att fixa extra grejer eller ordna mindre fel.

Affären fick galant, inget strul eller konstigheter. Är supernöjd! kan varmt rekommendera Alexander, han svarade supersnabbt på mina frågor innan köpet.

Jag köpte nyligen en bil och kunde inte vara mer nöjd med hela processen. Från första kontakten till avslutat köp fick jag ett professionellt och vänligt bemötande. Ett extra stort tack till Alexander för hans utmärkta arbete! Han var mycket kunnig, tillgänglig och hjälpsam genom hela processen, vilket gjorde bilköpet smidigt och bekymmersfritt. Jag rekommenderar varmt att vända sig hit om du letar efter en ny bil. Tack igen, Alexander!

Jag har nyligen köpt en bil från Carcenter och kan varmt rekommendera både firman och säljaren Alexander. Alexander var väldigt professionell och hjälpsam genom hela processen. Han lyssnade noga på mina behov och var aldrig påträngande, vilket gjorde att jag kände mig trygg i mitt val. Bilens skick motsvarade helt beskrivningen och hela köpprocessen var smidig och transparent. Jag uppskattade särskilt Alexanders engagemang och servicekänsla. Jag kommer definitivt att vända mig till Carcenter igen i framtiden.

Köpte en bil av Alexander. Inget att klaga på och är väldigt nöjd med min bil. En lampa gick sönder efter 2 veckor och det var bara för mig att svänga förbi deras verkstad så bytte dom den gratis. Bra service!

Köpte bil på distans , den kördes ner från växjö , det var 2 st saker som behövde åtgärdas , vilket ordnades direkt. Trevlig försäljare (Ahmed) och lätt att få kontakt med. Kan verkligen rekommendera Carcenter // Rosie

Väldigt enkelt och smidigt att göra affär hos carcenter! Berätta vad jag var ute efter, så fort dem hittat det jag var ute efter fick jag bilen inom en vecka. Hur bra som helst!

Lätta att ha att göra med vid köp av beg bil. Smidig hemlverans.

Köpte en bil på distans vilket kan vara nervöst men tycker allt funkar riktigt bra och bilen va så fin som bilder och säljer beskrev. Efter leverans anmärkte jag att 2 vinterdäck var slitna varpå 2 nya skickades direkt utan diskussion. Supernöjd och kommer säkerligen bli en återkommande kund!

Precis som alla andra omdömen innan min så kommer jag lätt ge dem 1 stjärna, vilket är 1 mer än de förtjänar. Vi köpte en bil av dem i höstas som visade sig ha massor av fel, trots en felfri varudeklaration: * Sätesvärmaren i förarsätet stängde av sig själv efter 30 sekunder innan den hann värma upp något betydelsefullt. * En lampa i det nedfällbara solskyddet fungerade inte. * En lampa för avgassystemet lyste orange på dashboarden. * Kylarvätskan läckte. Dessa fel upptäcktes alla ett i taget inom 2-månaders tid,... Visa mer vi lämnade tillbaka bilen för reparation, och därefter hittade vi nästa fel. Bilen lämnades tillbaka 2-3 ggr för fix av fel. Vid varje inlämning tog dem 1 vecka minimum på sig att åtgärda, och under tiden då vår bil var inlämnad på reparation så fick vi en lånebil som stank cigarettrök, var fylld med kaksmular eller något annat äckligt, och hade en passgerardörr som inte gick att låsa. Under första månaden hade vi deras lånebil mer än vår egen nyinköpta bil. När vi mailade företagets enda epost för att rapportera de här felen så bad säljaren, som svarade på eposten, oss att ringa ägaren. När vi ringde ägaren så bad han oss att skicka epost. Vid telefonsamtal så blev vi även utskällda för att vi inte kan hålla på och ringa hela tiden, samt anklagade oss för att ljuga om detaljer i våra felrapporter när de påstod att det vi rapporterade inte var ett fel (sätesvärmaren som stängde av sig själv efter 30 sekunder). Då vi upprepade gånger fick lämna in bilen, med mycket motstånd från företaget, för fel som enligt varudeklaration inte skulle funnits där så bytte vi in bilen hos en annan firma till förlust bara för att bli av med skitbilen och slippa ha kontakt med Carcenter mer. Vi borde ha anat att något var fel när de tog in vår gamla bil efter att bara titta på den i 30 sekunder och körde runt kvarteret på ett par minuter innan de godkände inköp, de har noll koll på bilarna de köper och säljer och anstränger sig för att undvika att ta ansvar. De drar dessutom ut på tiden för verkstadsbesök så att begagnad bil-garantin ska hinna gå ut innan alla fel upptäcks. Undvik Carcenter som pesten! Gå till en riktig bilhandlare istället, det kommer ni att tjäna på i längden, både ekonomiskt och för att slippa vara orolig om var och när nästa fel på din bil kommer uppstå.

Rekommenderar ingen att köpa bil från Car Center och dess ägare som inte tar ansvar gentemot sina kunder och i sin verksamhet. Svarar inte på en vecka, vägrar möta köparen för att lösa problem, slingrar sig och ger knappa och luddiga besked. Problemen började efter bara några veckor som vi haft bilen. Bilen var först inne 2 ggr för motorfel. Efter första gången den var inne och vi fick tillbaka den, kom vi halvvägs hem innan den havererade fick bärjas tillbaka till "bilhandlaren". När den ett par veckor senare fick motorfel... Visa mer igen (tredje gången på 3 månader) vägrar bilhandlaren erbjuda ersättningsbil eller ekonomisk ersättning för att själv ordna lånebil. Varit utan bil i 2 veckor. De ger oss inga konkreta besked på hur de ska lösa problemet och ger ett otroligt dåligt bemötande. När vi tillslut efter mycket dålig korrespondens begär att få häva köpet vägrar handlarn. Vi lär anmäla till ARN snarast. Köp inte din bil från Car Center!

Ur uselt bemötande gällande reklamation av en bil jag köpt här. På mindre än 3.5 månad och 261mil har bilen haft motorfel 3 gånger varav 1 av gångerna var jag halvvägs hem efter att ha hämtat bilen på deras verkstad för motorfel. Jag kommer aldrig att köpa en bil här igen.

Fruktansvärt dåligt bemötande och ovilja att hjälpa till när bilen vi köpte av dom gått sönder bara en månad efter köpet. 3 månader garanti skulle ingå enligt köpeavtalet men det ville dom inte höra talas om. Avråder helt att köpa bil på detta företag.

Jätte dåligt bemötande när det kommer till skador och reklamation.

Ni är inte ens värda en stjärna. Jag har köpt mer än 6-7 bilar under mitt liv och denna bilfirman lurar folk när de säljer bilen och när det gäller bilgarantin och service så ska det bara kosta, de är otrolig duktiga på att komma undan garantin för att kunna pumpa försäkringen. Sätt inte er fot där folk!