Omedvetet påverkas våra beslut av andra människor när det kommer till allt från hur vi agerar i en social situation till vad vi köper för någonting.
Alla vet att det är viktigt att göra kunderna nöjda, att man har allt att vinna på att växa tillsammans med kunden. Efter att ha jobbat med
90 procent av konsumenterna påverkas av positiva omdömen när de står inför ett köpbeslut. Att enbart ha positiva omdömen kommer däremot att minska
