Massmarknadsföringen har utvecklats till individuell marknadsföring. Idag måste du lära känna dina konsumenter för att kunna bidra med ett
Konsumentmakten bygger på word-of-mouth. Vikten av att ha lojala kunder som gillar ditt företag så mycket att de vill rekommendera det till andra.
Den gamla modellen för tillit har gått ur tiden. Idag är konsumenten utbildad och uppkopplad. Människor delar och söker efter information om
