Det måste finnas ordentliga fördelar om företag, som riskerar att bli upptäckta, vågar fuska för att samla in mängder av fördelaktiga omdömen? Det finns studier som avslöjar att:
> 95% av kunderna läser omdömen innan de tar ett köpbeslut
> 72% kommer inte att ta några köpbeslut innan de har läst omdömen
Med det sagt är nyttorna med kundomdömen uppenbara, vilket kanske förklarar fusket. För att skydda konsumenter på nätet har EU tagit fram ett nytt direktiv (SOU 2021:17) som föreslår att företag som fuskar med kundomdömen ska kunna bötfällas med upp till 10% av den totala omsättningen.