381
Vi på Kenzan Tours är en del av Kenzan Travel AB och är specialister på skräddarsydda resor. Vi lyssnar på dina önskemål och sätter ihop just din drömresa. Vi erbjuder prisvärda resor till stora delar av världen. Med våra resor kan du till exempel åka på safari, möta fjärran kulturer, se spektakulär natur och koppla av med sol...
Sedan starten hos Reco 2013
Det var många kockar om resan och information vi fick fråga efter själva. Utflyktsförslagen kom väldigt sent då man kanske planerar en del sådant i förväg.. Guiiden på plats var inte speciellt intresserade av oss eller gav tips på upplevelser.. Hämtning vid flygplatsen fungerade perfekt men vi fick ingen dryck eller information..
Hej Madelene, Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service. Eftersom vi är ett litet bolag måste vi emellanåt hjälpas åt. Vi tar åt oss av ditt omdöme att detta kan kännas rörigt och ser hur vi kan förbättra denna punkt framöver. Vi skulle uppskatta om du kan maila oss mer information om var du upplevde guiden som ointresserad och informationen som otillräcklig eftersom du besökte flera platser. Med vänliga hälsningar Kenzan Travel
Professionellt och flexibelt bemötande när de satte ihop en familjeresa till Borneo.
Hej Anders! Tack för ditt omdöme för er resa till Borneo. Kenzan Travel
Bra engagemang och problemlösare
Tack Marianne för ditt omdöme. Vänliga Hälsningar Kenzan Travel.
Vi är jättenöjda med den hjälp vi har fått av Kenzan tours. Enkelt att tillsammans med dem bolla fram bästa upplägget för oss och de har också vart hjälpsamma längs vägen med de frågor vi har haft inför vår resa till Tanzania. Totalt sett en lyckad och rolig upplevelse med safari och sen sol och bad på Zanzibar.
Hej! vad kul att höra att er resa till Tanzania med safari och bad på Zanzibar blev lyckad. Tack för er omdöme Kenzan Travel
De var tillmötesgående och satte ihop en bra resa utefter våra preferenser och önskemål. De var snabba i sin respons och allt flöt också på väldigt bra under själva resan.
Hej Frida! Tack för du tog tid att lämna ett fint omdöme. Ha en bra fortsatt sommar Kenzan Tours.
Kenzan ordnade en mycket välplanerad resa till Tanzania med en veckas safari på fastlandet och en vecka på Zanzibar. Våra olika boenden var omsorgsfullt valda, i fantastiska och varierande miljöer. Våra lokala guider var otroligt kompetenta, service minded och trevliga.
Hej Malin! Vad härligt att ni hade en bra resa till Tanzania med Safari och bad på Zanzibar.
Vi blev mycket väl bemötta av Kenzan (Kajsa). Snabba svar på alla våra frågor om det mesta som rörde resan. Vi fick god hjälp att få en resa som passade oss väldigt väl (Costa Ricas juveler). Det hade varit svårt att boka en lika bra resa på egen hand.
Vi hade bokat en safari och badresa till Tanzania/Zanzibar. Fick snabbt svar när vi undrade över något samt gav förslag när vi önskade ändra i resplanen.
Jättebra resa som förmedlades av Kenzan Tours. De fixade flyget och gav ett förslag på en extradag som var bra
Tack Anders för ditt omdöme Välkommen åter !
Vi reiste til Peru og Bolivia på individuell reise tilrettelagt av Kenzan tours. Alt var svært godt tilrettelagt. Alltid følgt godt opp og svært flinke guider på utfluktene vi var med på. Er svært fornøyd med Kenzan tours. Kjem heilt sikkert til å bruke dette selskapet igjen! Mona og Svekn
Hej! Tack för ert fina omdöme för er resa till Peru & Bolivia.
Bra priser och trevligt bemötande från Kenzan tours.
Tack Göran! För ditt fina omdöme gällande din resa.
Bra. Har rest med hjälp av Kenzan på flera destinationer sedan 15 år tillbaka minst. Denna gång en rundresa i SA. Med Mindre int. Grupp.
Hej Johan! Välkommen åter för din nästa resa .
Hej, jag blev väldigt bra bemött av Kenzan Tours. De som jag pratade med var mycket trevliga och tillmötesgående samt kunniga. Jag hade förväntningar på en tour där jag inte behövde tänka på praktiska grejer som hotellbokningar, flyg och olika andra transporter samt kunniga guider. Detta skulle det göra möjligt att hinna och se och uppleva mycket på en kort tid. Eftersom jag reste själv och aldrig varit i dessa länder kändes det också säkrare. Och så blev det faktiskt också. Kenzan Tours levde upp till och levererade det...
Hej Christine! Tack för ditt omdöme för din rundresa Laos, Vietnam samt Kambodja. Välkommen åter .
Kenzan bemötte oss proffsigt med snabba och tydliga svar på frågor som vi mailade. Resan överträffade våra förväntningar. Allt fungerade perfekt med upphämtningar och guidade turer. Vi åkte 16 dagar till Madagaskar, vilket blev ett minne för livet. Resans upplägg var en perfekt mix av djur och natur.
Hej Nina! Tack för ert fina omdöme, gällande er resa till Madagaskar. Kul att er resa blev bra. Välkommen åter för er nästa resa.
Överlag var det en mycket lyckad resa. Åkt med Kenzan förr i Afrika med chafförer som också agerar lite guide och de upplevelserna var bättre. De chaufförerna var än bättre guider och än bättre på engelska. Vidare var ett besök i en by på sri lanka en besvikelse, för att inte tala om besöket på ett ställe där de sålde ädelstenar. Det stället borde man inte skicka någon till.
Hej Alexander! Tack för ert svar. Vi ska absolut gå genom dessa utflykter vi har i vårt program på Sri Lanka. Härligt att höra att resan i överlag var bra. Välkommen åter för er nästa resa.
I emailed Kenzan Tour’s just over a month before I had planned to travel, so without much notice they organised a brilliant trip for me and my partner. They asked what kind of trip I wanted and put together a brilliant pack for me to make sure I was happy. I opted to organise my own flights but after than Kenzan Tours made sure everything was taken care of, from transportation between hotels, the accommodation, 2 day tours and they set us up with a local contact which was a brilliant reassurance for if anything went wrong....
Eget program i Borneo Bra o konkret rådgivning när vi köpte resan. Flexibel hantering av frågor o ändringar. Programmet blev precis som vi ville ha det - o det var reality kontrollerat ordentligt med partnern i Borneo. Partnerns genomförande var också toppen. Allt klaffade. Lagom tid mellan delar, tex hämtning o till flyg. Vid samtliga hämtningar eller uppstartningar på program-delar var bil med guide på plats innan avtalad tid-punkt så ev strul mm kunde hanteras utan att vi behövde ändra program eller stressa. ...
Hej Janne! Tack för ert fina omdöme. Kul att höra att allt var så bra ned er resa till Borneo. Välkommen åter fö er nästa resa.
Safari Tanzania De skötte det jättebra. Skulle kanske önskat tidigare information om att man inte kunde ha stor väska med (fast borde kanske kunnat räkna ut) samt packlista, så hade man inte behövt göra inköp man inte hade användning för.
Hej Evalott Tack för ert omdöme, gällande er resa till Tanzania. Välkommen åter för er nästa resa.
Bra och trevligt bemötande. Var lite rörigt ett tag pga att deras representant var på resande fot men sen kom allting på plats. Kan vara förståeligt att det blev lite rörigt då vår resa sammanställdes ganska snart inpå avresa. Vi reste till Costa Rica samt Panama. Resan var anpassad efter våra önskemål och inte en gruppresa. Mycket bekvämt att ha allt boende, transporter klart och det fungerade mycket väl på plats förutom en försening på utresan men det låg utanför resebyråns kontroll. Kenzan Tours samarbetspartners på plats fungerade till 100 %.
Hej Pär! Tack för att ni tog er tid att ge ett omdöme för er resa till Costa Rica och Panama. Tråkigt med att ert flyg blev försenat på er utresa. Sånt kan hända. Inte kul. Välkommen åter för er nästa resa.
Kenzan Tours gjorde vår drömresa till verklighet! Jag och min sambo hade en dröm att gifta oss på Seychellerna både för att det är ett paradis och att det blir giltigt i Sverige, så genom Google fann vi detta företag. Vi kom i kontakt med Carina på Kenzan Tours och hon gav oss ett förslag på ett upplägg med vigsel och vistelsetid på två öar. Vi tyckte det lät som ett bra upplägg så vi bokade resan. Vi hade inte så höga förväntningar utan vi sa att vi tar det som det kommer. Men OJ så bra ordnat det var! Direkt på flygplatsen...
Hej Sara! Så kul att era bröllops resa till Seychellerna blev precis som ni drämt om. Underbart!! Tack för ert fina omdöme. Välkommen åter för er nästa resa.
Vi är mycket nöjda och bemötandet har varit bra. Vi reste till Seychellerna och besökte tre öar där. Flyget var med Qatar Air, första etappen Finnair och resten med Qatar Air. Finnairs plan var mycket rymligt med god service, Qatar Air mer som ett charterplan.
Hej Anders! Tack för ert omdöme , gällande er resa till Seychellerna. Välkomna åter.
Hej. Vi har blivit vänligt bemötta hela tiden av Carina på Kenzan tours. Vi har rest med Kenzan tours tidigare och visste att de hade personlig service. Vi hade stora förväntningar på vår resa till Sri Lanka och förväntningarna uppfylldes..Vi blev vänligt bemötta av vår guide på flygplatsen med blomsterkrans. Vi hade bokat en rundresa i fem dagar med olika utflykter och avslutade vår resa med sol och bad i Bentota. Vår guide var mycket kunnig och påläst om sitt land. Hotellen var var mycket bra, och vi blev till och...
Hej Annika! Vilket härligt omdöme. Det tackar vi för. Ja Sri Lanka är en sådan upplevelse , har så mycket att erbjuda. Välkomna åter för er nästa resa.
Funkade bra. Snabb respons vid kontakt.
Hej Stig! Tack för ert omdöme. Välkomna åter för er nästa resa.
Kenzan Tours ordnade en helt fantastisk resa till Sydostasien åt oss. De kom med ett grundförslag som vi ändrade lite efter våra önskemål. Vi åkte själva och hade privata guider och transport genom hela resan. Hotellen, guiderna, chaufförerna, programmet var allt i toppklass. Allt fungerade perfekt. Vi kan starkt rekommendera en resa till Laos, Vietnam och Kambodja med Kenzan Tours.
Hej Katarina! Vilket underbart omdöme. Tack så mycket. Välkomna åter för er nästa resa.
Jag köpte en anpassad resa till Costa Rica. De gav bra info och återkoppling på frågor innan resan. Inga problem under resan. Det var mycket bra med en kontaktperson i Costa Rica under resan.
Hej Ulrika! Vad kul att höra att er resa till Costa Rica blev bra. Välkommen åter för er nästa resa.
Stort engagemang för personalen på kontoret och bra beskrivning av resan och dess innehåll
Hej Ingemar! Tack för er omdöme och välkomna åter för er nästa resa.
Bra sammansatt resa till Sri Lanka och Maldiverna. Allt fungerade klockrent, från bokning till hemresa. Vi hade även en grym guide som följde med oss under vår rundresa på Sri Lanka. Det vi möjligen önskade oss var lite luft i schemat på eftermiddagarna så att vi hade kunnat njuta av de fina hotellen vi bodde på.
Hej Örjan! Vad bra att er resa till Sri Lanka och Maldiverna var lyckad. Välkomna åter för er nästa resa.
Fick bra hjälp av dem att snickra ihop min drömresa till Seychellerna.
Hej Tina! vad underbart att höra att din dröm resa till Seychellerna blev så bra! Välkommen åter för din nästa resa.
Väl organiserat tids noga, maten var bra samt boende. En sak bara! Att boka ett boende utan AC känns väldigt snålt, AC fanns till alla men man fick betala 200kr extra per natt. Inte bra, ger en viss irritation när man har betalat en stor summa redan. Vi är jättenöjda med resan och kommer att rekommendera den till vänner och bekanta Mvh Henrik Carlsson
Hej Henrik! Tack för er fina omdöme och tack för att ni kommer att rekommendera Kenzan Travel till era vänner. Vad härligt att höra att er resa till Borneo blev bra! Vänliga hälsningar Kenzan Travel
Vi är jättenöjda med resan,över förväntan.Vi åkte vietnamn och Kambodja.Allt har varit toppen,allt har klaffat
Hej Pia! Välkomna hem från Vietnam och Kambodja. Tack för er fina omdöme. Uppskattas. Vänliga hälsningar Kenzan Travel
Fantastiskt på alla sätt. En skräddarsydd resa helt efter våra önskemål. Professionellt från början till slut med personliga, kunniga guider i alla delar.
Hej Anna! Vad kul att höra att er resa till Vietnam och Kambodja blev efter era önskemål. Ni är välkomna åter för er nästa resa. Vänliga hälsningar Kenzan Travel.
Vår resa gick till Tanzania. med safari och bad på Zanzibar. Vi är enormt nöjda med Kenzan Tours. Vi pratade med Kajsa som var otroligt professionell och skräddarsydda vår resa helt enligt våra önskemål. Hon svarade snabbt på frågor och synpunkter. Safaridelen var fantastisk med mycket trevlig och kunnig guide (Goodluck). Boendet på safaridelen motsvarade mer än våra förväntningar. Boendet på Zanzibar hade lnågot mer att önska. då det var problem med mycket teknik som de åtgärdade efterhand.
Hej Marie! Tack för er fina omdöme och att er resa till Tanzania med safari och bad på ljuvliga Zanzibar. Kajsa tackar för ert fina svar. Ni är välkomna åter för er nästa resa. Vänliga hälsningar Kenzan Travel.
Mycket bra bemött men lite slarv i början. Ingen återkoppling vid starten av dialogen. Fick påminna om vouchers. Men som helhet mycket gott omdöme!
Hej Martitha! Tack för ert omdöme. Tråkigt att det blev lite slarv i början från vår sida. Huvudsaken är att er resa blev bra på plats i Tanzania. Välkommen åter för er nästa resa. Vänliga hälsningar Kenzan Travel.
En fantastisk upplevelse, med fem dagars safari (Lake Manyara, Ngorongoro & Serengeti) och åtta dagar med sol & bad på Zanzibar. Mer än nöjda med upplevelse, bemötande, service och transporter. Hade inledningsvis dessutom turen att det bara blev vi två i safarbilen – Crossroads Safari – tillsammans med erfarne guiden John. En person vi verkligen kan rekommendera om det framgent också går att påverka valet av guide... Vi fick några extra häftiga naturupplevelser tack vare honom. Boende & mat på Hhando Coffee Lodge (3 nätter)...
Hej Kristofer! Tack för ditt fina omdöme. Härligt att er resa till Tanzania blev lyckad och att ni är nöjda. Välkomna åter för er nästa resa!
Bra bemötande... .bra mailkontakt med bland annat Ella .. Bra bemötande på byrån i Stockholm i gamla stan. .. Sen att planet blev inställt kan dom inte råda över .. Med vänlig hälsning
Hej Barbro! Vad kul att ni blev nöjda med er resa till Sydafrika. Tråkigt när det händer att flyg blir inställda. Ni är välkomna åter för er nästa resa. Vänliga hälsningar Kenzan Travel.
Jättebra resa som passade oss perfekt. Samtliga detaljer, transfers, bokningar fungerade perfekt. Oerhört proffsig arrangör!
Hej Per-Erik! Tack för ert omdöme och att er resa till Seychellerna blev som ni önskade. Välkomna åter för er nästa resa. Vänliga Hälsningar Kenzan Travel.
Alltid snabba och engagerade svar på alla våra frågor. De överträffade våra förväntningar på engagemang, kunskap och alla personligt utvalda boenden mm. Vi köpte en gruppresa till Tanzania och hade inte förstått att vi fick med oss Ella som bästa reseledaren.
Hej Marina! Tack för ert fina omdöme! Så kul att höra att allt gick bra med er resa. Att safarin och er vistelse på Zanzibar blev så bra!
Hjälpsam och trevlig personal som var snabba med att svara på frågor.
Hej Pernilla! Tack för ditt omdöme. Varmt välkommen att återkomma nästa gång ni ska ut och resa. Vänliga hälsningar Kenzan Travel
Fick flera offerter och gjorde flera ändringar. Trots det var Kenzan tours behjälpliga hela tiden.
Hej Tage! Tack för ditt omdöme. Välkomna åter för er nästa resa. Hälsningar Kenzan Travel
Personalen hos Kenzan är snabba på att besvara alla frågor som vi skickat på mejl. Att åka på safari med dem känns tryggt och den partner de nyttjar på plats i Tanzania fungerade mycket bra. Vi åkte på en gruppresa och hade tryggheten i att ha Ella från Kenzan tillgänglig hela resan.
Hej Monika! Tack för din resa med oss och återkoppling om din upplevelse. Vi är glada att du blev nöjd med rese upplägget. Hälsningar Kenzan Travel. Välkommen åter.
Proffsigt bemötande lyhörda Rest tidigare med kenzan uppfyllde våra förväntningar Överlag positivt Safariresa till Tanzania
Hej Stefan! Tack för dit omdöme. Välkommen åter.
Individuelle behandling. Fin kundeoppfølging overfor en del gruppe på 8 med noe forskjellig program. Tilsvare foventningene og mer til, men kanskje noe for mye bilkjøring
Hej Björn! Tack för ditt omdöme och välkomna åter för er nästa res.
Kenzan Tours, främst Ella, har svarat och verkligen gjort sitt yttersta för att min familj skulle få den bästa möjliga resan till Kenya. Vi är jättenöjda med upplägget där vi blev väl mottagna av Maimuna och Joseph i Nairobi. Därefter följde 3 nätter på 3 olika lodger där vi besökte Amboseli N.P, Tsavo West och East N.P. Joseph var vår chaufför och guide under safarin och han var fantastisk. Han lyssnade in och och gav oss en maxad upplevelse på alla plan. Vi hade avslutande dagar på Diani Sea Logde, där det i början strulade...
Hej Sofia! Tack för ert fina omdöme! Så kul att höra att allt gick bra med er resa. Att safarin och er vistelse på Diani Lodge var bra! Välkomna åter för att boka er nästa resa.
Mycket bra bemötande och lyhörd för alla våra önskemål
Hej Gunilla! Tack så mycket för att du tagit dig tiden att lämna feedback till oss. Du är varmt välkommen att återkomma nästa gång du ska ut och resa. Vänliga hälsningar Kenzan Travel
vi är väldigt nöjda med Kenzan Tour bra service och vänligt bemötande bra planering och förslag safari med Elias som guide och chaufför var toppen boende ok man får vad man betalar för ? Claes Norrköping
Hej Claes! Tack för ditt svar och omdöme. Varmt välkommen att återkomma nästa gång ni ska ut och resa. Vänliga hälsningar Kenzan Travel
Håller det som utlovas till 100%
Hej Kent! Tack för ditt omdöme, vi är så glada för att du är nöjd över din resa. Vi ser fram emot att få höra från dig vid nästa stora upplevelse Hälsningar Kenzan Travel
Vi har haft en fantastisk resa till Colombia och Kenzan har hjälpt oss med att få till ett perfekt reseupplägg med bra hotell, utflykter och guider.
Hej Matias! Tack för din resa med oss och återkoppling om din upplevelse. Vi är glada att du blev nöjd med reseupplägget. Hälsningar Kenzan Travel
Vi har blivit bra bemötta bra via mejl och vi har fått all nödvändig information, flygbiljetter och vouchers m m. En del saker såsom mängden dricks som man ska ge till personal på hotell och chaufför, valuta och läget på vårt hotell på Zanzibar borde vi ha fått lite mer/tydligare information om från Kenzan Tours . Vi är supernöjda med upplägget av resan d v s safari ett par dagar och sedan sol och bad på Zanzibar. Safaridagarna överträffade våra förväntningar. Dock visste vi inte att det var så långa avstånd och att...
Hej Karin! Tack för ditt omdöme, vi är så glada för att du är nöjd över din resa. Vi ser fram emot att få höra från dig vid nästa stora upplevelse Hälsningar Kenzan Travel
Kenzan Tours har varit professionella och serviceminded när vi sydde ihop vår familjeresa till Costa Rica. Vi är mycket nöjda!
Hej Marie! ack för din resa med oss och återkoppling om din upplevelse. Vi är glada att du blev nöjd med reseupplägget. Hälsningar Kenzan Travel Kenzan Tours
De bokade precis den drömresa till Seychellerna som jag efterfrågade. De visade god förståelse för vad jag var ute efter och svarade snabbt på ev. frågor. /Karin
Hej Karin! Vad kul att höra att din resa, blev precis som du önskade: Hälsningar Kenzan Travel
11
