Name: Köksvänner
Address: Verkstadsgatan 11, Höganäs, 26339
Telephone: 042-22 22 60
Rating: 4

Omdömen totalt

Snittbetyg

4.0

Call 042-22 22 60

About company

Hos oss på Köksvänner beställer du enkelt din bänkskiva online i vårt unika ritprogram. Du hittar allt från sten och rostfritt stål till laminat. Passa på att välj och vraka bland fina färger och mönster så att du får en passande och harmonisk stil på ditt kök som håller i många år framöver. Självklart kan du specialbeställa...

Om dessa omdömen

För oss på Reco är riktig transparens viktigt. För att hjälpa dig att utvärdera Köksvänner har vi sammanställt vad vi vet om deras omdömen

Trovärdighet

Bra

Trovärdighet baseras på hur stor andel av företagets kunder som tillfrågas att lämna ett omdöme och hur stor möjlighet Reco har att bekräfta kundrelationen.

Reco anser att företaget har en bra trovärdighet utifrån möjligheten att verifiera kundrelationen samt andelen tillfrågade kunder.

Dessa nivåer finns på Reco:

Mycket Bra

Bra

Låg

Vilka ber de om omdömen?

Majoriteten av sina kunder

Företaget har åtagit sig att bjuda in majoriteten av sina kunder till att lämna ett ärligt omdöme på Reco. Därför är sannolikheten ganska hög att betyget är rättvisande.

Dessa nivåer finns på Reco:

Alla sina kunder

Majoriteten av sina kunder

Möjlighet att bjuda in valfria kunder

Ingen aktiv insamling

Insyn & kontroll

Reco har viss insyn

Företaget har avtalat att ladda upp kundlistor till Recos mjukvara för att bjuda in majoriteten av sina kunder att skriva ett omdöme.

Dessa nivåer finns på Reco:

Reco har full insyn

Reco har viss insyn

Reco har ingen insyn

Detta är Reco

Oberoende omdömen från riktiga kunder

Vi jobbar hårt för att kontrollera att de som lämnar ett omdöme finns på riktigt och faktiskt har köpt den vara eller tjänst de skriver om. Det sker bland annat genom BankID och noggranna kontroller mot företagens kundregister.

Vi lever som vi lär

Vi tillåter inte att företag erbjuder någon slags betalning i utbyte mot omdömen, och på samma sätt tillåter vi inte oss själva att ta bort negativa omdömen för att ett företag vill eller erbjuder betalning för det. Hos oss går trovärdighet och din tillit alltid först.

53 omdömen om Köksvänner

Sedan starten hos Reco 2017

Visar 53 omdömen med 4.0 i snittbetyg

Eva D 2024-11-03

Wrote about Köksvänner

Blev uppringd av en person som ville försäkra sig om att jag hade tänkt rätt på ett mått. Trevligt

Anders L 2024-10-21

Wrote about Köksvänner

Jag beställde två bänkskivor "Virrvarr". Bänkskivorna var av bra kvalitet och helt enligt min beställning. Beställningen levererades också på utsatt tid. Företaget kan bli bättre på att svara på mejl och det vore bra om det fanns möjlighet att följa beställningen. Jag hörde inget från bolaget från det att beställningen lagts till dess att den levererades, vilket tog cirka tre veckor. Det skulle kunna förbättras. Men generellt mycket nöjd!

Svar från Köksvänner

2024-10-22

Hej! Kul att höra att du är nöjd med din bänkskiva! Leveranstid på måttbeställd bänkskiva är ca 2-3 veckor. Vid leveransfrågor så försöker vi svara så snabbt som möjligt. Du ska även automatiskt få en spårningslänk så du kan följa din leverans. Vi tar till oss dina synpunkter och ska försöka bli bättre att informera vid ett tidigare skede om kommande leverans. Allt gott, Petter på Köksvänner

Henrik T 2024-10-03

Wrote about Köksvänner

Produkten är bra när den väl levereras. Stor frustration att inte förväntat leveransdatum skickas ut i närtid till beställning och när man ringer och frågar är det 2-3. Veckor men antagligen längre.

Svar från Köksvänner

2024-10-22

Hej Henrik! Tack för ditt omdöme och kul att höra att du är nöjd med din bänkskiva. Leveranstid på måttbeställd bänkskiva är ca 2-3 veckor. Vi ska försöka förbättra oss och tydligare informera om leveranstiden. Allt gott, Petter på Köksvänner

Britta H 2024-10-03

Wrote about Köksvänner

Nöjd med köksbänken som jag köpte! Precis som jag föreställt mig den . Dock lång leveranstid, men det var okej när den kom. Dåligt att frakten var så dyr och att varan inte levererades till lägenheten. 60 kg och lastpall svårt att bära själv. Fick invänta bärhjälp i en timme

Lars Axel Wennerholm W 2024-10-01

Wrote about Köksvänner

Mycket nöjd med bänkskivan och bemötandet

Svar från Köksvänner

2024-10-01

Tack för ditt fina omdöme! Kul att höra att du är nöjd med din VirrVarr bänkskiva 😃

Charlie H 2024-09-18

Wrote about Köksvänner

Lång leveranstid men fin produkt!

Svar från Köksvänner

2024-10-01

Tack för ditt omdöme. Härligt att höra att du är nöjd med din bänkskiva! Beställningar under sommarsemestern har tyvärr lite längre leveranstider.

Anita O 2024-09-12

Wrote about Köksvänner

Jättebra service och väldigt trevligt bemötande Kan rekommenderas på det varmaste

Svar från Köksvänner

2024-09-16

Hej! Tack för ditt fina omdöme :-) Kul att höra att du är nöjd med dina bänkskivor. Med vänlig hälsning, Petter på Köksvänner

Yvonne K 2024-09-10

Wrote about Köksvänner

Omöjliga att få kontakt med, fanns inte på plats i Höganäs på den adress som angivits. Svarade inte i telefon. Skivorna fina och bra kvalitet.

Yrsi S 2024-06-21

Wrote about Köksvänner

Mycket bra passning på köksbänkarna, bra kvalité.

Towe S 2024-06-21

Wrote about Köksvänner

Jag är mycket nöjd med min kontakt med Köksvänner. Enkelt att göra beställningen och snabb och smidig leverans. Jag köpte bänkskivor till mitt nya kök.. Rekommenderas!

Marie F 2024-06-20

Wrote about Köksvänner

Köpte en bänkskiva Perstorp ”virrvarr” allt var utmärkt.. Bra bemötande, bra pris, inget krångel med leveransen. Rekommenderar detta företag.

Alejandra S 2024-06-20

Wrote about Köksvänner

Bra pris på bänkskiva, allt gick bra men det var inte så mycket information från dom om leveransen. Inväntade information om beräknad leveranstid men det kom aldrig, så var tvungen att ringa tillslut. Sedan blev leveransen försenad men ingen info kom heller utan fick ringa igen och fråga vad som gällde. Allt som allt var det en väntan utan så mycket information helt enkelt. Men när man väl ringde så var de väldigt trevliga och svarade på alla frågor. Så en 5a för pris och bemötande men en 2-3a för att man själv fick jaga informationen. Supernöjd med själva produkten.

Bo V 2024-06-19

Wrote about Köksvänner

Lätt att beställa och bra kvalitet.

Rosita R 2024-06-18

Wrote about Köksvänner

Jättenöjd med bänkskivan! Ända problemet var leveransen med DHL, var problematiskt att ta emot paketet. Det krävdes två extra personer då det var tungt, DHL har en chaufför, fanns inga tider efter 17, flertalet är ju hemma kvällstid! Få tider att välja på .Om man ej accepterade de tider som erbjöds skulle kollit gå tillbaks till DHL och man skulle själv boka om ny tid och betala leveransen.

Linda S 2024-06-18

Wrote about Köksvänner

Enkelt att tita upp sin bänkskiva, trevligt bemötande vid personlig kontakt och fin bänkskiva som passade perfekt. Tack till Petter och er andra på Köksvänner!

Kaj S 2024-06-18

Wrote about Köksvänner

Bra bemötande, förväntade mig snabb leverans och fick det. Nöjd och glad, berättar för andra om köksvänner 😊 Bänkskivor virrvarr

Sten B 2024-06-18

Wrote about Köksvänner

Jättebra produkter, superkvalitet på bänkskivorna. Bra service, mycket tillmötesgående. Relativt sen ändring gick ua.

David Ö 2024-06-15

Wrote about Köksvänner

Håller inte utlovad leveranstid. Svårt att få direkta svar på enkla frågor. Svarar mer svävande med typ 'kanske', ' borde nog'. Lättanvänt designverktyg för bänkskivor men tråkigt att de inte håller utlovad leveranstid.

Svar från Köksvänner

2024-06-18

Hej David, Beklagar att leveransen drog ut på tiden. En av anledningarna som du fått information om var att disklådorna du hade beställt var slut hos vår leverantör. Vi löste det genom att byta till en annan modell till samma pris trots ett högre pris :-) Jag hoppas att du nu är nöjd med dina nya bänkskivor och att du kanske kan omvärdera ditt låga betyg. Med vänlig hälsning, Petter på Köksvänner

Ari V 2024-03-06

Wrote about Köksvänner

Hemsidan var inte ok, fungerade inte samt att priser ej överenstämde med offertförslag, men när man väl fick mailkontakt fungerade allt väl, de kontrollerade med mig om jag verkligen skulle ha bänkskivorna så som jag beskrivit dem. tyckte även att leveranstid var ok, levererades när de skulle och alla mått stämde överens med beställning

Britt Louise Maria C 2023-12-14

Wrote about Köksvänner

Jag blev bra bemött. Förväntningarna uppfylldes, så när som på en cm. Köpte bänkskivor och är helt nöjd trots cm-missen.

Olga R 2023-10-29

Wrote about Köksvänner

fin kommunikation och leverans!

Sara B 2023-10-29

Wrote about Köksvänner

Fina köksbänkar, jag är nöjd. Lätta att kapa ur utan svårigheter.

Alf Joakim T 2023-08-30

Wrote about Köksvänner

Oseriös prishöjning om 25% efter redan gjord beställning som bekräftats! Annullerat ordern

Svar från Köksvänner

2023-10-27

Hej! Beklagar att du är missnöjd med ditt pris. Vi har tyvärr haft buggar i vårt ritprogram gällande pris och alla beställningar måste granskas manuellt innan vi kan bekräfta din order.

Maria M 2023-02-06

Wrote about Köksvänner

HEJ jag har ännu inte packat upp bänkskivorna så vet inte om kvaliteten motsvarar förväntningarna. Utlovad leveranstid, frakt och annat funkade fint.

Liselotte U 2023-02-04

Wrote about Köksvänner

Beställde köksbänk via nätet, enkel och smidig sida

Christel B 2023-02-03

Wrote about Köksvänner

Mycket bra. De svarade på frågor om leveranstid. Lovade inget de inte kunde hålla. Det här var precis innan jul och jag var lite sent på det med min beställning. Leveransen kom som jag hoppats. Väl emballerat, allt helt och enligt förväntan. Beställde tre bänskivor i olika längd, inga utsågninga för vask el dyl. Enkelt att beställa.

Magnus W 2023-02-02

Wrote about Köksvänner

Lätt att beställa! Justea priser! Sämre kontakt och tog väldigt lång tid på sig.

Håkan A 2023-02-02

Wrote about Köksvänner

Köpte virrvarrlaminat i vinkel med eklist. Anlände efter tre veckor, väl förpacka. Precis exakt vad jag beställt inklusive en väldigt bra monteringslösning för skarven. Priset var mycket lägre än de alternativ jag undersökte. Den enda lilla plumpen var att det tillkom en extra fraktkostnad efter beställningen som hade att göra med att bänkskivorna var skrymmande. Det hade varit önskvärt att det framgick redan från början (men de ringde och informerade ganska omgående, så ok), därav betyget 4 av 5. Rekommenderas.

Svar från Köksvänner

2023-02-02

Hej Håkan, tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi jobbar på en lösning för att få fram rätt pris på frakt även vid skrymmande gods.

Staffan J 2022-02-09

Wrote about Köksvänner

Bra kontakt, köpte bänkskiva. Frakten var dyr.

Daniel S 2022-02-09

Wrote about Köksvänner

Bra kvalitet, snabba svar på frågor. Rekommenderas!

FREDRIK H 2022-02-08

Wrote about Köksvänner

Hej Jag vill upplysa alla här som tänkt beställa rostfri bänkskiva från Köksvänner. I deras ritverktyg ritade jag upp min 3700 mm långa bänkskiva med isvetsad diskho samt urtag för spishäll och blandare. Priset landade på 13758 kr plus 1195 kr för frakt. Mycket billigare än andra offerter jag fått från seriösa firmor där priset hamnat runt 25000 kr inkl. frakt. Jag beställde och pengarna reserverades på mitt konto. Dagen efter får jag en mejl från företaget där dom meddelar att priserna tyvärr inte stämmer i ritprogrammet....

Svar från Köksvänner

2022-02-09

Hej Fredrik, tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar verkligen det inträffade! Dessvärre har vi upptäckt en bugg i ritprogrammet för rostfria bänkskivor som har påvisat ett felaktigt pris. Det har även medfört att inga orderbekräftelser skickats till dig eller fabrik innan manuell granskning. Vi jobbar med att åtgärda detta och ledsen att det påverkade dig/er!

Ingrid Lena J 2020-10-21

Wrote about Köksvänner

Bänkskivor som exakt höll måtten som jag beställt! Toppen!

MAGNUS B 2020-10-09

Wrote about Köksvänner

Fick fel bänkskiva. Blev inte heller rätt efter omleverans. Mycket svårt att få kontakt och inte ett seriöst bemötande.

Susanna B 2020-04-19

Wrote about Köksvänner

Jättenöjd både med produkt och service. Beställt bänkskiva som levererades inom utsatt tid, produkt som uppfyllde förväntningar, och svar omgående på mina frågor via mail. När jag dessutom insåg att jag mätt fel vid en av kantlisterna så skickade företaget en ny kantlist utan att ta extra betalt, vilket jag uppskattade mycket! Kan varmt rekommenderas.

Ingrid G 2020-02-21

Wrote about Köksvänner

Vägglamporna jag köpte var som förväntat

Daniel H 2019-07-12

Wrote about Köksvänner

Bra hemsida och enkelt att beställa. Dock levererades skivan inte som beställd och hanteringen därefter var mindre proffsig.

Hanna J 2018-11-12

Wrote about Köksvänner

Den var fin och kom när den skulle. Blev fint bemött av företaget. Hade en bra upplevelse.

Christian I 2018-11-11

Wrote about Köksvänner

Enkelt att beställa och varorna levererades inom utsatt tid

Mikael P 2018-11-10

Wrote about Köksvänner

Enkelt att beställa bänkskiva på hemsida och bra leveranstid.

Conny H 2018-11-10

Wrote about Köksvänner

Snabbt enkelt och rätt! Helt enligt vad vi beställt, snyggt och proffsigt!

Arvid S 2018-03-31

Wrote about Köksvänner

Inga konstigheter! Bra pris. Bra kvalitet. Smidig leverans. Fick precis det vi hade tänkt oss. Kan verkligen rekommendera!

Lars S 2018-01-31

Wrote about Köksvänner

Jag hade inga personliga kontakter, försökte ringa ang. leveransen men fick inget napp per telefon. Mailade istället och fick då svar direkt super! Produkten som jag köpte beställdes också per mail som funkade super. Leveransen funkade också bra och passade som handen i handsken men jag har inte använt den ännu så jag vet inte hur funktionen är.

Ola S 2018-01-25

Wrote about Köksvänner

Gav intrycket att vara ett enmansföretag som hade annan verksamhet vid sidan om. Leverans försenad och väldigt svårt att få respons via mail/tele.

Frida J 2017-12-28

Wrote about Köksvänner

Vi är jättenöjda med expertisen, bemötandet samt informationsuppdateringarna av Petter från köksvänner. Vi fick vår bänkskiva samt köksluckor inom utlovad tid och resultatet överträffade våra förväntningar. Rekommenderar detta bolag starkt! Det är skönt när allt går enligt plan och dessutom smärtfritt!

Viktor J 2017-12-27

Wrote about Köksvänner

Proffsiga och trevliga, min nya köksbänk blev riktigt fin. Gillar speciellt att jag på hemsida kunde rita efter mina mått. Nu har jag ett kök som både ser och känns mycket lyxigare än IKEA..

Lars-ivan J 2017-12-16

Wrote about Köksvänner

Helt nöjd med Köksvänner, det är andra gången jag köpt en köksbänk av dom. Allt fungerar bra, lätt att komma i kontakt med dem via telefon eller mail. Trevligt bemötande. Dom håller vad dom lovar.