Välkomna till Max Markiser!
Vi levererar högkvalitativa gardiner och markiser i hela Stockholm.
År 2012 startade verksamheten hemma i ett garage av far och son Jonas och Max Malmqvist. År 2016, öppnades det första showroomet på Lidingö, och år 2022 showroom nummer två i Spånga. Idag jobbar vi i hela Stockholmsområdet, och... har äran att vara nära samarbetspartner med några av Stockholms främsta inrednings och arkitektfirmor.
Vi ser fram emot att få hjälpa er med ert nya projekt. Oavsett om det handlar om flertalet markiser eller en gardin.
Mötet med säljaren var bra. Vi fick leveransbesked som höll. I samband med montering hade dom personalbortfall. Vi bestämde att några skulle monteras några skulle monteras om ca 2 veckor. Vi på Brf’n ordnade med nycklar som överlämnades till montörerna. På kvällen upptäcks att man inte gjort klart jobbet som överenskommet, en markis fattades. Ingen förklaring gavs varför det blev så? Pratade med dom och först skulle dom komma enkom och monter den. Sen ändras det och dom kommer inte? När sen resterande ska monteras är man... inte flexibel med nyckellämning. Vi får åka ut till Lidingö och lämna nycklar. Man samarbetar inte med den som är beställare. Fakturan skickas innan jobbet är klart, man skulle bara skicka faktura för det som var monterat, men skickar hela fakturan? Det verkar rörigt och förvirrat på firman, den ena vet inte vad den andra gör. Väldigt synd att dom gör på det här sättet. Markiserna är fina och husen fick ett lyft.
Grabbarna som installerade var jättebra och trevliga, men man missade tyvärr en del av programmeringen så ni fick komma tillbaka en vecka senare (lite dåligt) då problemet löstes på 15 minuter med ny programmering. Jag kommer att rekommendera er.
Vi hittade dem via Offerta - tror jag att det heter. Vi ville ha markiser för två fönster för att stänga ute värmen på förmiddagarna då solen låg på fönstren där. Vi fick besök av en kille som mätte och förklarade vad som skulle vara okey för oss och vi valde det som han föreslog. Sen kom tre trevliga killar och monterade markiserna och vi är mycket nöjda med dem (killarna och markiserna).
Vi kan varmt rekommendera företaget.
Anlitade detta företaget i tron att dom visste vad dom gjorde. Ett par månader efter att terrassmarkis var installerad var den sönder. Vindsensorn hade monterats helt fel på ett ställe där den delvis var vindskyddad och markisen gick ut i blåsigt väder då solsensorn detekterat sol. Det värsta är det fullständigt arroganta och proffsiga sätt som detta företag agerade då jag påtalade detta. Vill med detta varna andra från att anlita dom.
Svar från Max Markiser
Hej Mona
Vi är ledsna att din upplevelse är som du beskriver.
Tyvärr har varken vi eller våra leverantörer möjlighet att bevilja reklamationer som har med handhavandet eller kraftig blåst/storm att göra. När markisens båda armar bryts av, och delar av den ligger på taket är det inget tvivel om att den blivit utsatt för förhållanden den inte skall vara i.
Automatiken på en markis skall placeras så den utsätts för likvärdiga förhållanden som solskyddet, dvs i närheten utav det. Vilket det gjort i ert fall. Installationen... är enligt oss, samt leverantörer och motortillverkare korrekt.
Samma dag ni rapporterat problemet har vi erbjudit er en lösning, via er hemförsäkring som troligt täcker denna typ av skador pga kraftig blåst/storm.
Där vi demonterar och säkrar upp markisen omgående, tar fram underlag till försäkringen, och ser till att solskyddet blir fungerande på nytt. Detta är enl vår bedömning det sätt ärendet skall hanteras på, och det som ger er en fungerande markis på snabbast och mest kostnadseffektiva vis.
Du har tackat nej till detta, och hävdar att felet ligger hos oss trots att leverantör av markis, leverantör av automatik samt vi själva har en annan syn på det. Vi har då meddelat att erbjudandet står kvar, men att vi inte kan agera på annat vis än att följa garantivillkoren samt vara behjälpliga i övrigt. Du har återigen tackat nej till vårt förslag.
Vi har uppenbart inte haft möjlighet att tillgodose dina förväntningar med tanke på ditt omdöme, vilket är mycket olyckligt. Tyvärr måste vi ändå följa de villkor för installation och garantier som finns, och vår bedömning är att det är vad som gjorts.
Vi finns fortsatt till ditt förfogande vid ev frågor eller funderingar, och önskar dig en fin sommar trots allt!
Jag gjorde mycket research innan jag bestämde mig för vilket företag vi skulle ta hjälp av för att äntligen få upp en markis på vår balkong. MaxMarkiser har varit snabba på att svara på alla frågor och väldigt tillmötesgående så det kändes så tryggt att ta hjälp av de. Jobbet blev också superbra. En liten finjustering bara så kommer markisen sitta som en smäck 🤗 Rekommenderas varmt!
Jag har fått väldigt bra hjälp med två kaminer, och är nöjd med utförandet och resultatet. Trevligt bemötande och hög kvalitetskänsla. Marre och Bashkim, utförde arbetet.
Misslyckades totalt med planeringen av återinstallation av markiser i vår lägenhet. Markiserna hade tagits ner p.g.a. fönsterrenovering. Vår BRF informerade om att Max markiser ska återinstallera markiser i ett antal lägenheter under utsatt dag. Jag valde då att jobba hemma samt plastade in bokhyllor mm. i lägenheten. Vid 15-tiden ser jag att deras bilar lämnar platsen. Jag ringer då upp markisfirman och undrar om de ska komma tillbaka och fortsätta under dagen - vilket de inte ska. De har alltså inte slutfört jobbet den... utsatta dagen och inte informerat om att de kommer behöva fortsätta senare.
Jag tycker att det var oseriöst vilket jag berättade för telefonisten jag pratade med. Efter någon timme ringer en man från markisfirman upp mig och berättar i bestämd ton att anledningen till att jobbet inte slutfördes var att de som hade monterat ned markiserna hade gjort ett dåligt jobb vilket orsakade tidsfördröjningen. Det hade de kunnat kollat upp innan de tog jobbet tycker jag.
Jag bokar en fredag som nytt datum för installation av markiser i vår lägenhet. Torsdagen samma vecka när jag är på jobbet ringer jag till markisfirman för att stämma av några detaljer, då visar det sig att de felaktigt har bokat in torsdagen istället för fredagen så ingen installation blir gjord vid det tillfället heller.
Vid det laget hade jag inte lust att ha kontakt med dem längre utan hänvisade dem till vår kontakt på BRF vilket gjorde dem märkbart irriterade. Här dog ärendet ut och vi hade våra markiser lagrade i vårt källarförråd i ett år. När det blev vår igen gav vi det hela en sista chans genom att be vår kontakt i styrelsen reda ut om markiserna skulle sättas upp eller inte. Han berättade efter ett par veckor att han hade pratat med markisfirman tre gånger och givit dem våra kontaktuppgifter för att boka en tid för återmontering. Då gav vi upp och bad om lov att få slänga markiserna - vilket vi fick och gjorde.
En månad efter markiserna slängdes kontaktade markisfirman oss för att boka en tid.
Anledningen till att de inte får det lägsta betyget är att de faktiskt har gjort ett bra jobb med att montera markiserna i de andra lägenheterna.
Köp av markis till uteplats.
Mycket trevligt bemötande från första början och bra återkoppling. Till skillnad från konkurrenterna kom de och mätte själva och tittade hur det såg ut innan de gav en offert vilket kändes tryggt och seriöst. Enda oklara uppgiften var gällande ROT där jag fick en uppgift om att de sköter allt, men sen visade det sig att ROT inte gällde för boende i bostadsrättsförening även om man står för kostnaden själv.
Säkert bra men omdömet gäller deras marknadsföring. Man lägger reklam i postlådor trots att det är skyltat med "Ej reklam" Flera boende jag pratat med hade också fått denna reklam trots att den är oönskad. Känns oseriöst för min del. Dessutom så gäller inte rabatten då datumet är t.o.m 23/4 och idag är det den 9/5.
Jag och frun tog ledigt från jobbet och åkte till deras showroom på Lidingö som skulle vara öppet till 17.00 enligt deras hemsida, men det var stängt trots att klockan inte ens var 16. När man ringer säger en anonym röst ”Vi har för närvarande stängt, var god ring senare”.
Extremt oseriöst!
Alla kontakter med kontoret och när Max kom och mätte upp markisen kändes väldigt bra och proffsigt.
När det var dags för montering kändes inte lika proffsigt längre, de höll på länge och miissade saker och jag vet inte vad.
När de var klara lämnade, glömde, de kvar den gamla markisen på gräsmattan nedanför. Jag ringde kontoret och sa till, de skulle komma tidigt nästa dag. Ja så tidigt blev det inte men på förmiddagen i allafall.
Helt ok leverans. Fick ett komplett pris för markis och montaget. När det monterades fick jag dock veta att priset var ex. elkoppling. Fick då betala för att koppla sladden. Kommunikationen kunde vara tydligare.
Jag är mycket imponerad av samtliga personer jag har haft kontakt med på Max Markiser. Kunnandet var högt och bemötandet trevligt och glädjefullt. Allt från hembesöket för uppmätning, till offert och faktura samt montage har varit toppen. Dessutom är min terassmarkis till stor belåtenhet. Jag kan varmt rekommendera Max Markiser.
Vi blev väl bemötta och är mycket nöjda med våra markiser på
altanen som vi kunnat utnyttja mer i solgasset!
En lite nackdel var att vi fick vänta på leveransen ganska länge!
Det berodde väl på att många ville ha markiser.
Vi har två stora och en liten markis på vår altan och vi tycker mycket om att kunna reglera dom med el och fjärrkontroll1
Bra service från början till slut.
Ordning och reda och kände mig trygg o nöjd med den service jag fick och tycker att killarna som var här och satte upp den var väldigt trevliga och noggranna och framför allt väldigt försiktiga med saker och ting och det uppskattade jag verkligen.
Har tipsat fler som säkert kommer att kontakta er framåt vår kanten.
Mvh
Marie Norin
Köpte markis över fönster till vardagsrum.
Mycket bra bemötande. Snabb installering. Hjälpsamma med att få till byte av färg/mönster när jag önskade ändra efter att ordern redan var placerad. Generösa med att låta mig byta längd på vevstång efter leverans.
Faktisk leveranstid var betydligt längre än den som blev indikerad vid köpet.
Trevligt bemötande både vid beställning och leverans och montering.
Punktliga leverans på utsatt dag och tid
Mycket nöjd.
Köpte två fönstermarkiser och ny markisväv till terrassmarkis
STARK REKOMMENDATION!
Trevlig och tillgänglig personal! Också väldigt duktiga på service efteråt och väldigt måna om att det ska vara rätt och bra för kunden.
Jag skriver den här recensionen som ett stort tack för all hjälp och service jag fått från bolaget.
Har anlitat Max markiser vid två tillfällen och är jättenöjd med både produkterna och servicen. Jättetrevlig personal och bra utbud. Har köpt två markiser och en rullgardin.
89
