Välkommen till Öresunds Rengöring!
Vi städar med omtanke och är de bästa och snabbaste i branschen. Vi erbjuder dig en rad olika städtjänster för såväl företag som privatperson. Vi har många års erfarenhet inom branschen.
Tjänster: Kontorsstädning, trappstädning, storstädning, visningsstädning, hemstädning, flyttstädning och... fönsterputsning.
Vi gör vårt yttersta för att du som kund ska vara nöjd. Hos oss på Öresunds Rengöring kan du alltid vara trygg då vi har nöjd-kund-garanti. Så sluta fundera och gör som hundratals andra och underlätta vardagen med vår städhjälp. Varmt välkommen!
Är tyvärr väldigt missnöjd med dels flyttstädet, dels kommunikationen. Första gången städet skulle godkännas hade en rad områden missats som exempelvis golv, lister, golvbrunn, fönsterkarm etc. Städpersonal fick komma tillbaka vid fyra olika tillfällen för att slutföra städet. Sista tillfället var dagen innan lägenheten skulle överlåtas till annan hyresgäst vilket medförde mycket stress och att jag trots allt ändå fick städa det sista själv.
Besiktningen av lägenheten kunde inte äga rum som den skulle eftersom städet... inte blev klart i tid. Det har varit oroligt tidskrävande för oss och med facit i hand hade jag gjort hela städet själv. Syftet med att anlita en firma är just att vinna tid och energi. Efter mycket missnöje och mejlkontakt med företaget kunde de inte kompensera på något vis. Att sänka fakturan var tydligen omöjligt.
Kommer absolut inte att anlita detta företag igen.
Första städningen var underkänd, men de åtgärdade det utan diskussion. Där med 3 av 5 för det borde ju blivit perfekt första gången och då hade de knappt dammsugit.
Kontakterna inför städningen var mkt positiva.
Städningen genomfördes efter att vi flyttat från huset så vi har inte själva sett resultatet. Men de nya ägarna har inte framfört några klagomål så vi förutsätter att städningen var utförd till belåtenhet.
Vi köpte en storstädning, exkl ugnsrengöring + fönsterputsning.
Bemötningen var bra. Man erbjöd sig att göra storstädningen en söndag, för företaget var upptagna flera veckor framåt. Vilket vi var tacksamma för, för vi var ute med lite kort varsel.
Fönsterputsningen var väldigt bra.
Dammning och dammsugning tillfreddställande i sov- och vardagsrum.
Vi första anblick var badrum och toaletter ok, men när man tittade noggrannare såg man att vissa saker inte blivit gjorda.
I badrum och på gästtoalett hade... man inte tagit alls bakom toaletterna. Det fanns kvar ett tjockt lager med damm. Detsamma ovanför spegelskåpen. Under vaskskåp, hylla och högskåp, var golvet till hälften avtorkat - man har tagit ungeför så långt moppen räckte om man inte böjde sig ner. Samtliga hörn var "rundade" så att smutsen delvis fanns kvar.
Vet inte om det ingick i avtalet "storstädning" att golvbrunn i dusch ska rengöras. I vår förväntning skulle det ingå, men den var inte rörd över huvud taget.
I köket började en golvplanka resa sig efter ca en vecka - som om det har kommit in vatten under eller mellan plankorna. Som alla andra laminatgolv kan de bara fukttorkas utan medel, annars blir de skadade.
Vi har haft annan städfirma vid andra tillfällen, som vi nog hade anlitat i år också om vi hade haft längre framförhållning. Vi kommer inte att anlita Öresunds Rengöring flera gånger.
Med vänlig hälsning
Kerstin Hagen och Magnus Nussdorfer
De städar det vi kommit överens om, typ ett baspaket, och gör det bra. Dock överträffar de inte förväntningarna någon gång och smiter gärna iväg 5 minuter innan avtalad tid.
De kom och provstädade men har inte hört av sig för återkoppling eller ny bokning.
Arbetet var ok men inte kontakten med företaget.
Mvh
Lisa Schumacher
Svar från Öresunds Rengöring
Hej Lisa,
Kul att du är nöjd med städningen! Vi beklagar att du upplevt kontakten med oss som bristfällig men kommer ta till oss av feedbacken för att förbättra oss! Tack för det trevliga telefonsamtalet.
Allt gott!
/Enis
Flyttstädningen var fantastisk. Snabb, effektiv och med ett strålande resultat. T.o.m besiktningsmannen var imponerad av resultatet. Dessutom helt otroligt detaljfokus, Jag bor med djur men inte ett spår av ens detta kunde märkas, inte ett spår, inte ens ovanpå dörrfoder, vid taklampssockel eller dylikt. Allt kändes liksom helt nytt efter städningen. Fattar inte hur de fick till ett så strålande resultat. Och väldens trevligaste personal på det. Jag kan inte annat än att ge mina helhjärtade rekommendationer.
Svar från Öresunds Rengöring
Hej Justyna,
Vilka fantastiskt fina ord, vi blir otroligt glada över att höra detta! Välkommen att kontakta oss åter vid framtida behov.
Allt gott!
/Enis
Vi använde oss av ÖresundsRengöring till en flyttstädning.
Supertrevligt bemötande från början till slut. Både från kundservice och städpersonal. Ett mycket väl utfört arbete utan några som helst konstigheter.
Öresunds Rengöring rekommenderas starkt!
Svar från Öresunds Rengöring
Hej Kenny,
Tack för de fina orden, det värmer! Välkommen att höra av dig åter vid framtida behov.
Ha det fint!
/Enis
Städ och några ggr per år fönsterputs.
För det mesta har allt flutit på fint med gott utförande.
Några få ggr har inte städningen i badrummet och under sängen i sovrummet varit tillfredställande.
Svar från Öresunds Rengöring
Hej Christa,
Tack för ditt omdöme, kul att höra att du trivs med oss! Vid eventuella missar får du gärna höra av dig till oss, vi tillämpar en nöjd kund-garanti!
Önskar dig en fin dag,
/Enis
Flyttstädning. Vi var nöjda men köparna klagade efteråt på att man inte tagit fram diskmaskinen och inte städat under vaskskåpet.
Svar från Öresunds Rengöring
Hej Siv,
Tack för ditt omdöme och kul att ni blev nöjda med städningen! Vid flyttstädning rengörs diskmaskinen in-och utvändigt, däremot inte bakom. Inte alltid lätt att veta, på vår hemsida finns checklistor man kan ta del av vid intresse!
Önskar dig en fin dag,
/Enis
Beställde storstädning men vid min besiktning hade de inte utflört merän hälften av göromålen. Efter klagomål blev städningen utförd till belåtenhet.
Svar från Öresunds Rengöring
Hej Inger,
Tack för ditt omdöme! Det stämmer som du säger att det fanns några missar och detta beklagar vi, tyvärr är det sånt som sker ibland. Kul att höra att vår nöjd kund-garanti funkar och att du blev nöjd med slutresultatet!
Allt gott,
/Enis
Underbar service från denna städfirman! Hade flyttstädning för en 90 kvm lägenhet som de klara utmärkt.
Inga anmärkningar på städbesiktningen, kom i tid och gjorde sitt jobb. Rekommenderar dessa starkt!
Svar från Öresunds Rengöring
Hej Laurent,
Kul att höra att du är nöjd och tack för ditt fina omdöme. Önskar dig en trevlig helg!
Med vänlig hälsning,
Enis
Tyckte inte mitt hem kändes rent efteråt.
Glömt att dammsuga på och under hallmattan, under skoställ och under matbordet var det många matfläckar kvar.
Hade inte koll på vilka rengöringsmedel som kämpade sig för parkettgolv. Inget vidare.
Svar från Öresunds Rengöring
Hej Emma,
Tack för din feedback, vi beklagar att du upplevt städningen som bristfällig men kommer ta till oss detta för att förbättra våra tjänster! Skulle du åter använda dig av oss i framtiden får du gärna återkoppla vid missnöje så att vi har möjlighet att åtgärda missarna.
Ha en fin fredag och trevlig helg!
Med vänlig hälsning,
Enis
Flyttstädning av min dåvarande lägenhet. Bra service vid beställning, rimligt pris och en godkänd flyttstädning utan anmärkning. Jag är väldigt nöjd med mitt val av städfirma.
Svar från Öresunds Rengöring
Hej Marcus,
Härligt att höra! Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme och varmt välkommen att kontakta oss åter.
Ha en fin helg!
Med vänlig hälsning,
Enis
Hemstädning 3 tim var 2-3 vecka. Utmärkt bemött av trevliga anställda som städar ordentligt och är tjänstvilliga.
Svar från Öresunds Rengöring
Hej Karin,
Kul att höra att du är fortsatt nöjd och tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme.
Ha en fin fredag och trevlig helg!
Med vänlig hälsning,
Enis
Jag köpte flyttstädning av en 27kvm stor lägenhet, det innebär att det inte är superstor yta att städa. Ändå vart det flertalet brister i städningen vilket innebar att jag fick boka om städningen efter att min köpare flyttat in.
Svar från Öresunds Rengöring
Hej Linnea,
Tack för din feedback, vi uppskattar det och försöker alltid förbättra oss! Tråkigt att städningen denna gång var bristfällig men vi är tacksamma att du hörde av dig till oss så att vi kunde tillämpa vår nöjd-kund garanti och åtgärda det vi missat.
Ha en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Enis
Öresunds rengöring
Flyttstäd
*ej levt upp till de förväntningar som en flyttstäd bör ha.
*stressade igenom så allt blev halvdant gjort.
*ej ordenligt avtorkat i skåp och lådor.
Postivt
*snabbt att få en tid.
*billiga
Svar från Öresunds Rengöring
Hej Maria,
Tråkigt att höra att du är missnöjd med utförd städning. Vi uppskattar din feedback och kommer se över vad vi kan förbättra. Vi tillämpar även en nöjd-kund garanti så skulle du använda dig av våra tjänster i framtiden får du gärna höra av dig vid missnöje.
Ha en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Enis
Öresunds rengöring
21
Ted O
Kristina D
