Trevligt och kunnigt bemötande.Allt har fungerat perfekt.
Proloc Säkerhetsdörrar
About company
Välkommen till Proloc Säkerhetsdörrar! Vi skräddarsyr din säkerhetsdörr, helt efter dina önskemål. Vi tar din säkerhet på allvar och ser till att du slipper ovälkommet besök. Med över 20 000 installerade säkerhetsdörrar i bagaget sedan 2005 känner vi oss säkra på att vi har den service och kompetens du efterfrågar. Vi erbjuder...
245 omdömen om Proloc Säkerhetsdörrar
Sedan starten hos Reco 2014
Bra leverantör med duktiga hantverkare. Blev otroligt bra resultat. Ger dem mina bästa Rekommendendationer.
Proffsigt företag, i alla kontakter med dem. Och de levererade en dörr som verkar vara väldigt gedigen.
Bra bemötande och bra och snygg dörr när allt var klart.
Allt va ok enda litet problem folk som monterar kan inte mycket språk där förstår man inte mycket vi är nöjda den enda dörren svårt låsa ibland
Allt fungerade i enlighet med våt avtal. Allt blev mycket bra och jag är mycket nöjd med den nya dörren.
Trevligt bemötande på showroom och väldigt duktiga hantverkare som satte dörren på plats och slutförde arbetet.
Resultatet blev väldigt snyggt och hela processen kändes proffsig
Utmärkt leverans i enlighet med förväntan. Bra specifikation av omfattning, tidplan och utförande som innehölls perfekt.
Proffsigt och trevligt bemött Bra produkt Fantastiskt installations arbete Lyhörda och tillmötesgående personal
Väldigt fin och rejäl dörr, särskilt att titthålet har vidvinkel och är placerats i mitten av dörren.Bra att jag kunde ha att servicelås kvar , men fick ett mer avancerat lås ytterligare, behövs. Hantverkarna som satte in dörren och forslade bort den gamla dörren var helt fantastiska, inte mycket ljud och sedan blev det inte så smutsigt som jag förväntade , mycket noggranna. Dessutom satts anpassade trösklar in, som det skall vara så att gas m.m. inte tränger in i lägenheten. Företaget var mycket serviceminded och beskrev...
Jag blev mycket väl bemött när jag var och tittade på Prolocs showroom. Jag köpte en klass 4 dörr till min lägenhet, jag sänkte säkerhetsklassningen då jag valde att få ett brevinkast på dörren. Även de som var hemma hos mig för måttagning och montage var mycket professionella och trevliga. Jag är mycket nöjd med mitt köp.
Jag köpte inbrottsskyddsdörrar och jag är mycket nöjd med dem, med servicen på kontoret och med teamet som installerade dem, 100% betyg för utförandet.
Jag är mycket nöjd med min erfarenhet av Proloc, särskilt tack vare den utmärkta service jag fick från Artur. Han var otroligt hjälpsam genom hela processen, från initiala förfrågningar till installationen mm. Artur var alltid tillgänglig för att svara på mina frågor och såg till att allt sköttes på ett professionellt sätt. Tack vare hans engagemang känner jag mig mycket trygg med mitt köp och säkerheten som min nya Proloc-dörr erbjuder.
Trevligt bemötande vid beställning, snar återkoppling med offert, besked om åtgärd och montör som kommer på tid och utför åtgärden samt tar med sig rester ! Strålande !
Så synd att de inte kunde slutföra jobbet på ett bra sätt. Själva monteringen gick bra även om det tog lång tid mellan de olika stegen och jag fick ringa och påminna. Men det vi är grymt besvikna på är att vi beställde att dörren skulle målas så att de så ut som trä (som resten av dörrarna ser ut i trappuppgången). Alltså med ådror. Målaren målar med en svamp så det ser ut som målad plywood. Vi påpekar detta men de vill inte måla om för de "är nöjda". Om man betalar så här mycket för ett dörr förväntar man sig att man ska bli nöjd...
Hej Anna, Jag beklagar att du är missnöjd med målningen. Jag har gått igenom kommunikationen mellan oss och hittar inget om att ni önskar extra framträdande ådringsmålning jämfört med originaldörren eller de dörrar vi tidigare har installerat i ert trapphus. Målningen utfördes av Mikael Lindholm som är erkänt mycket skicklig och som har dekormålat hundratals dörrar åt oss. Vi menar att det blir väldigt svårt att komma närmare originalet men om du ändå vill att vi målar om dörren så kan vi skicka en annan målare och isf...
Blev utlovad slutleverans av dörr på 8 veckor. Det tog 20 veckor, och slutfördes endast efter att jag själv påmint flera gånger. Så var beredd på att projektleda själv om du vill få en dörr för 40 000 kr levererad i tid. Blev också erbjuden den generösa förseningsersättningen på 500 kr. Ganska oseriöst. Hade valt en annan leverantör.
Hej David, Du överdriver både priset för dörren och tiden för leverans. Din Proloc-dörr installerades 1 dec 2023 och färdigställdes efter 7 veckor (den 17 jan) med anpassade snickerier och målning i gammal stil. Du återkom du till oss efter nästan 4 veckor och påpekade att dörrklockan inte fungerade. Vi monterade då en ny ring-enhet inne i lägenheten. Vi erbjöd att bjuda på dörrklockan eftersom vi hade missat den initialt men du yrkade på 10 gånger mer än ringklockans värde trots att du inte lidit någon skada utan endast behövt kontakta oss. MVH Richard
Väldigt nöjda. Bra dörrar och välgjort arbete.
Vår brf-förening bytte ut samtliga ytterdörrar till lägenheterna i vår fastighet. Bra info, smidigt byte, trevliga hantverkare.
Proffsig installation. Bra dörrar.
Bra kontakt med Arthur och Frida som bägge återkom snabbt med svar på våra frågor.
Bra och tydlig offert, trevliga människor och en dörr som jag blir glad av att öppna varenda dag!
Smidig kommunikation, enkelt att förstå tillval, väldigt snygg dörr och så skönt tyst det blev i lägenheten.
Proloc har visat att dom håller en hög standard både med material samt Montage
Mycket nöjd med hela processen och dörren!
Bra service, bra kvalitet, snyggt och prydligt!
Proloc var otroligt flexibla och snabba i att hjälpa oss med ett akut behov av låsbyte. Priset var också bättre än 3-4 andra smedar i området som gav prisförslag. Men framför allt så var de mycket trevliga i deras bemöttande!
Det är mycket bra och är trygg och säkert att ha den.
Proffsiga och smidiga Anlitat dem tidigare alltid lika nöjd!
Vi köpte en stor säkerhetsdörr uppdelad i två dörrblad (pardörr) i sekelskiftes stil. Proloc var mycket noga med att vi skulle bli nöjda och dörren är gedigen och välbyggd och de fångade upp alla detaljer av den gamla dörren med speglar och lister. De var lätta att få kontakt med om jag hade frågor och ådringsmålningen är skickligt gjord och matchar de gamla dörrarna perfekt som fortfarande finns kvar i huset.
Beställde en säkerhetsdörr av Proloc och fick ett väldigt bra bemötande, med snabba svar på både mail och sms. Bra kommunikation om när och hur det går till med installationen. Snickaren som var och installerade dörren var trevlig och professionell.
Säkerhetsnivån på dörren är nog mycket hög. Efter att låset började bli trögt 10 år efter installation, blev det dock rätt dyrt med service för drygt 5000 kr för att inte riskera att det inte skulle gå att öppna dörren. Det personliga bemötandet från supporten på kontoret var mycket bra. Serviceteknikern som kom var nog mycket kunnig, men kunde inte tala vare sig svenska, engelska eller tyska, varför kommunikationen blev mycket begränsad. Speciellt blev möjligheten att välja servicenivå, som jag hade diskuterat...
Hej Tony, Jag beklagar att vår servicetekniker som besökte dig inte kunde kommunicera vad som hade hänt med ditt lås. Jag ser dock att han bytte både låshus och cylinder och hoppas låset nu skall fungera bra i minst 10 år till. Annars är det bara att ringa oss igen då du nu har 5 års funktionsgaranti på ditt nya lås.
Snabba leveranser och flexibla lösningar. Kan varmt rekommendera Proloc teamet.
Good cooperation with Prolac.Professional work force which did an excellent job.
Bra service och utmärkt arbete/kvalitet
väldigt bra bemötande men jävligt dyrt för en halvtimmes arbete.
Proffsigt bemötande och utförande och säkra produkter
Mycket bra resultat även om det tog tid
Friktionsfritt, vackert och proffsig service medan jag var utomlands löstes allt utan några konstigheter
Proloc var dels väldigt enkla att ha att göra med under beställningen, och sedan bra under montering och leverans. Superduktiga hantverkare, och slutresultatet är vi jättenöjda med. Rekommenderas!
Snabbt fixad. Snyggt. Fick till färgen på insidan.
Mycket proffsigt bemötande från offerförfrågan till installation. Vår förstakontakt hade koll på huset och vad grannarna beställt, och vår beställning lutade sig mycket mot grannens för att få ett enhetligt utseende på vårt våningsplan. Koordinationen av installationen har varit frekvent och proffsig vilket gjort att problemet med att vi inte alltid är i lägenheten har lösts på bästa sätt. Kan bara rekommendera. Tilläggas bör att snickerierna monterats utan att vi varit på plats, så slutbesiktning är inte gjord.
Hej Inger, Stort tack för ditt fina utlåtande och rekommendation.
Beställning fungerade bra med personlig kontakt. Installation anmäldes i god tid. Var inte närvarande själv men hantverkare var där. Slutmonteting efter ca 2 till 3 veckor skedde utan anmärkning. Fakturering tog ganska lång tid.
Stort tack för ditt positiva omdöme Sven! Vi skall försöka få iväg fakturorna snabbare.
Allt har fungerat utmärkt. Klass 4 dörr. Tycker dock att det spänner lite i dörrhandtagskolven. / häls Erik
Hej Erik, Tack för det fina betyget. Stängning av dörren kan vara lite trög på en ny dörr då tätningslisterna gör motstånd när de trycks ihop. Ofta blir det bättre med tiden. Hör av dig om du vill att vi kommer och justerar slutblecket så att trycket på fallkolven minskar.
Bemötandet var jättebra kan rekommendera . Hade inga spesiella förväntningar. Allt fungerade på bästa sättet köpte en Säkerhetsdörr klass 4
Tack Matti, toppen att du är nöjd med oss.
bra från ide´till genomförande! ...............................
Tack för det fina betyget Anna!
Trevligt bemötande och proffsigt skött! Är väldigt nöjd
Tack för ditt positiva omdöme Max! Det betyder mycket för oss.
Väldigt bra bemötande och snabb service! Väldigt nöjd!
Stort tack för ditt positva betyg Christoffer!
Ett bra och professionellt bemötande. Skulle rekommendera dem.
Stort tack för ditt positiva omdöme Joakim!
Bra och hjälpsam personal och bemötande. Både beställningen via telefon och hämtade av mitt lås på plats gick smidigt och enkelt. Kan rekommendera Proloc vidare till andra som ska beställa låskista som jag gjorde.
Tack Markus! Ditt betyg betyder mycket för oss.