Riddermark Bil Tyresö

Efter en tid upptäckte vi att karossen läckte, halvljuset fladdrade upp och ner, aux-anslutningen var avklippt, sätesvärmen var ur funktion, kompressorn för punkteringslagning saknades och bilen hade varit krockad. Det krävdes mycket bråk för att få lämna tillbaka bilen (med mil- och tidsavdrag och med otillräcklig kompensation för verkstadskostnader). Sedan såldes bilen igen, till en kund som inte fick veta något om bristerna. Då kontaktade jag kunden (med hjälp av bilregistret) och upplyste om läget. Den kunden fick hela köpesumman tillbaka. Därpå exporterade Riddermark bilen!

Mycket bra och trevlig personal. Var i kontakt med Ismael på Tyresö's anläggning, top notch kundservice. Man får ett utförligt protokoll på alla defekter på bilen och vi valde att inte köpa bilen. Det togs emot bra och försäljaren var fortsatt trevlig. Handpenningen betalas tillbaka utan tjafs.

Köper aldrig från dom jag blivit lurade från bil säljare som jobbar hoss dom han heter Deniz yazicioglu . Han ljuger för att sälja bilen till mig och skriver på kontraktet så fort . Jag rekommenderar ingen att köpa från dom

(Review updated: it took quite some time, but I got my money back.) I went there in March to test drive a car that I was interested in. They seemed to be really professional about the whole process, they said that they check all their cars with mechanics so the car is in perfect condition, it has absolutely no issues and it's the best deal on the market. When I drove the car I noticed that the windshield wipers on the front don't work, which was already weird, but they said that the mechanics could have missed it, or something... Show more happened since they checked it. I asked them to fix it and only then I'm interested in buying. They offered me that I can reserve the car for 5000 kr, which would make them think that I'm serious about buying and if I cancel the deal, I get the 5000 back, so it's a safe thing for me. Their salesman also said that I can call him anytime, he's working 24/7, so it was pretty convincing. I reserved it, paid the 5000, they fixed the wipers, but I had to cancel the deal so I asked them to pay back the reservation as they said. This was 11 days ago, I couldn't reach them on the phone ever since and I haven't received my money. The last info I got was a text message that the money is on the way to me, this was a week ago and yet I haven't received it. I've been trying to call them many times ever since, but they never picked up the phone. If I receive the money, I'll change the review of course.

Köpte bil av Sergej Karapetjan. Vi hade redan en bil som han tog in som inbyte. Vi fick ett bra pris för den. Själva affären kunde inte gått bättre. Sergej kom personligen och hämtade vår gamla bil och levererade vår nya på kvällen en vardag. Han rekommenderade oss att ta bilen till kontroll hos Bilprovningen om vi ville vara säkra på skicket. Vi gjorde det och den var utan anmärkning. Bra ränta fick vi på billånet också. Rekommenderar denna bilfirma och specifikt Sergej.

Jag är mycket nöjd med min upplevelse och hjälp av en jätte bra säljare Deniz Yasicioglu, super trevlig , oC super bra bemötande hjälpte mig med en super bra bil kan varmt rekommendera 👍

Köpte en Mitsubishi Outlander från Riddermark i Tyresö och bilen skulle skickas till Östersund. Enligt säljaren så var bilen i bra skick det fanns inga skador eller annat. Den var även testad ordentligt. När bilen kom upp så är hela rutan spräckt, påtalade detta och säljaren hävdade att det måste skett i transporten. Vi kom överens om att jag skulle få rutan utbytt och få ersättnig på kostanden. Ersättningen fick jag jaga i flera veckor innan jag fick den som ersatt av Riddermark. Efter att ha kört bilen i några dagar så... Show more märker jag att ACn inte fungerar. Lämnar in den på verksat som konstaderar läckage, Pratar igen med säljaren som hävdar att detta måste ha skett i transporten. Får ACn lagad, kör bilen ytterligare ca 1 vecka innan bilen går in i "limp mode", då har en laddtrycksslag gått söder, detta vägrar Riddermark betala för då det är ett "slitage fel" enligt dom. Jag får själv ta kostaden för detta. Nu har jag haft bilen i snart 8månader och under den tiden så har ytterligare en till laddtrycksslang gått sönder, samt att 12batteriet är kasst. Köp aldrig från Riddermarks! Min uppfattning är att dom gärna skyller på tex transporten när det är skador som upperbarligen fanns innan. Dom lovar bilar som ska ha ett bra skick men som sedan visar sig ha många fel. Vid klagomål så hänvisas man till att sköta kontakten via formulär på deras hemsida.. inga telefonnummer, ingen vidare hjälp..

VARNING! VARNING FÖR RIDDERMARK. Vänligen läs allt nedan innan du funderar på att köpa ett fordon av Riddermark Bil. Vi har köpt denna bil av er i oktober och det har inte varit annat än problem med den. Jag tror faktiskt inte vi har kunnat nyttja den i mer än en vecka i följd. Det direkt efter att vi har hämtat den med att den går ojämnt ett tag för att sedan inte kunna gå snabbare än 30-40km/h samt att en symbol med två frånvända )( med en blixt emellan. Även motorlampan lyser. Vi lämnar då in den på en av era verkstäder... Show more där de konstaterar att turbon är trasig. De påstår att de åtgärdar detta genom att byta turbon. Ca en vecka efter att vi har fått tillbaka den så börjar samma problem igen ihop med ytterligare nya fel; - bromsarna verkar vara trasiga då de knappt tar något - samma lampor på instrumentpanelen lyser igen - slangen till spolarvätskan är av så apolarvätskan funkar ej (det var den inte innan vi lämnade in bilen). - det läcker in vatten i bilen (droppar inne i kupen vid regn) Vi lämnar då in bilen igen på felsökning där man konstaterar att bromsoken är helt slut, varför den går ojämnt vet man inte. Att det har läckt in vatten konstaterar man ha orsakat att hela bilen är plaskblöt undertill. bilen får stå och vädra ut i en vecka och man påstår att man åtgärdar allt. När vi sedan hämtar bilen vägrar man ge nåt protokoll på vad som är gjort men säger att det är åtgärdat och att vi ”helt enkelt får lita på dem”. En vecka går och samma problem är nu tillbaka men med ytterligare problem. - bilen går inte snabbare än 30kmh - samma lampor är tända på instrumentpanelen - nu har tillkommit att fyrhjulsdriften verkar vara ur funktion då vi även har fått felmeddelande om detta. Igår när vi försökte starta bilen så går den inte ens igång, den är alltså helt kaputt. Den är inköpt hos Riddermark Tyresö. Man får bekosta bärgning av bilen själv till verkstaden, och felen åtgärdas inte. De vägrar ta tillbaka bilen, och frågar man varför så får man till svar "Vi kan bara inte det, tyvärr". Frågar man varför de inte själva kan bekosta bärgningen till verkstaden får man även där som svar "Vi kan bara inte det, tyvärr". Reklamation och Riddermark tyresö har ingen kontakt sinsemellan, så när ni väl har köpt en bil av dem så släpper aktuell återförsäljare allt ansvar och eventuella reklamationer görs med reklamationsavdelningen, som man inte kan ringa. Man lämnar ett meddelande och de hör av sig inom 48h. Om din bil går sönder, kan du alltså inte räkna med att få omedelbar hjälp, utan först efter 48h. EDIT: Vi fick precis just nu ett mail från Riddermark att de ej ersätter hyrbilskostnader. Vi har fått en tid för felsökning den 28/2, dvs över 3 veckor bort, och under tiden skall vi själva stå för kostnader för ersättningsbil.

Jag köpte en bil för två veckor för 150 tusen från er i Tyresö men när vi tåg hem bilen vill inte starta nu har gått 2 veckor bilen i eran verkstad , ända svar som man få att de beställde sakar och bilen ska fixas så fort man få de , jag försökte i hela veckan ta kontakt med butikenschef eller ansvarig men jag får inte det känns att kunder är inte viktiga efter de har betalat!

Bedrägeri ⛔🚫⛔🚫 Dom är trevliga tills dom får betald. Leverar en bil utan motorolja i motor och falsk service. VARNING ⛔🚫⛔🚫

Jag åkte 50 mil för att hämta hem en volvo XC60. Vi kom överens om ett helt annat pris än det jag blev lovad i vår mejlkontakt. Efter de långa milen så ville jag inte backa ur köpet, men tycker det var fult gjort. Det visade sig vara tre fel på bilen, vilket jag omedelbart talade om. Säljaren var tillmötesgående till en början, men trots flera mejl och samtal så har han ignorerat mina svar. Mottagandet och servicen får de pluss på, men när försäljningen är klar så är det inte intressant att hjälpa.

Katastrof, får en bil med felaktiga lysen som besiktningen inte godkänner, så snart får jag inte köra den alls pga körförbud, för Riddermarks bil verkar vara väldigt oärliga och bluffa nu och tycker inte att de ska stå för det alls, då de säger att det har gått för lång tid, 8 månader. Köp aldrig bil här, vilka skojare.

Åkte från Örebro och köpte en V70 av bilförsäljarnas Rolls Royce Matilda Nilsson. Smidigaste affären jag någonsin gjort. Väldigt professionell, lyhörd och hjälpsam även efter affär. Ska man handla på Riddermark bil eller bil någon annanstans ska man gå genom henne utan tvekan, ring henne på 0735342406 och känn dig väl omhändertagen.

Köpt beg. transportbil. Min absolut smidigaste bilaffär någonsin. Fick bilen hemlevererad en Söndag exakt på minuten som jag blev lovad.All information jag fått om bilen stämde. Mycket proffsigt och trevligt bemötande från både säljare och killen som levererade.Kan verkligen rekommendera Riddermarks bil i Tyresö. Jag hade kontakt med Matilda.👍😁 /Mikael

Xc60 Bemötandet var ok , men blev aldrig erbjuden att få bilen hemlevererad, men det förstod jag efteråt , blev riktigt blåst, säljaren sa att bilen var felfri och besiktigad av duktig personal på anläggningen utan anmärkning.När jag kom dit var bilen mycket dammig samt att jag såg revor på några ställen, flertal kraftiga dörruppslag , hål i skinnklädseln på flera ställen, vitfärg i bilen på flertal ställen.När jag kom hem och tvättat bilen såg den för jävlig ut i lacken, revor över allt.

Jag köpte en bil Jag blev bemött bara bra Jag ville bli bemött som en potentiell kund. Jag hade vissa önskemål och det fick jag Jag kan varmt rekommendera dom.

Köpte en bil osedd från riddermarks filial i Jämtland. Lyckades pruta på ett redan bra pris och fick bilen levererad till filialen i Slagsta utan kostnad. Hämta bilen smidigt och skrev på alla handlingar som redan var ordnat med,bilen motsvarade mer än väl det beskrivna skicket. Nu letar jag större bil och kan definitivt tänka mig att köpa även denna av Riddermarks bil.

Köpte en bil! Blev riktigt bra bemöt utav Julia af Ekenstam, och kände mig väl omhändertagen. Det har aldrig varit några problem när jag hörde av mig att det var något med bilen. Hon gav ett bra intryck och jag kommer fortsätta att köpa bilar där och skulle varmt rekommendera henne ☺️

Köpte en BMW på Showroom. Trevligt bemötande och bra affär.

Bra, bemötande samt väldigt lösningsinriktade

Är super nöjd med servicen vi fick i samband med vårat bilköp. Säljare (Ali) trevlig & kompetent, väldigt mån om sina kunder! Vi är återkommande kunder på riddermark, men Bemötandet & servicen vi fick utav ALI va den bästa vi fått hittills. Stort tack Ali, vi älskar bilen !

Supernöjd med bilköpet. Mycket bra bemötande och mycket hjälpsamma även efter affären då bland annat batteriet var dåligt och behövde bytas vilket löstes väldigt smidigt. Kommer definitivt tillbaka för fler bilköp i framtiden.

Jätte dåligt tar inte ansvar som är fel på sina bilar påstår att man går igenom sina bilar vilket inte stämmer min bil var det plåtskador mm ljuslykta spruckit hur kan sej att man går igenom bilen rena bedrägeri, 😠

Blev bemöt jätte trevligt av Olle, grym kille

Köpte en bil. +Gott bemötande och hjälpsam. -Sa att vinterdäck var bra men de såg helt bedrövliga ut. -Svarar inte i telefon efter försäljning och ringer inte upp. -svårt att lösa problem efter försäljning.

Köp av begagnad bil blev en trevlig upplevelse då servicen var utmärkt och allting fungerade mycket smidigt!

Jag köpte en bil Volvo S40. Jag blev bemött med respekt och värme. Jag hade höga förväntningar och de blev infriade. Fin bil och högsta chefen följde med. Bra pris/affär. Kommer ihåg händelsen i gott minne.

Underbart företag och jag rekomondera hårt det

Jag hittade en BMW på Riddermark bil i Östersund och kontaktade en säljare som hjälpte mig genom processen med distansköp. Jag fick väldigt bra och proffsigt bemötande, alla frågor jag hade besvarades snabbt och bilder skickades omgående på förfrågan. Jag var väl lite skeptisk till att köpa bil på detta sätt men där har jag ändrat uppfattning helt. Jag kan varmt rekommendera Riddermark bil. Kommer helt klar att återkomma vid nästa köp. Martin i Göteborg

Köpte en transportbil av en säljare på telefon har aldrig känt mig så lurad den där Ali är en riktig skojare kommer aldrig rekommendera den firman

Bra bemötande samt bra med bil för pengarna.

Service,snabb och trovärdig. Trevligt bemötande och kinkig säljare

Bemötande bra. Mina förväntningar va att det skulle va ärliga. Men det sket sig rejält det jag hade kommit överens om där de fanns inte på världskartan när jag kom hem. Så jag ska aldrig köpa eller rekommendera ridermark.🤮

Köpte en Eniro. Mkt trevlig säljare i Tyresö. Hade lite strul i efterhand och han tveka inte att hjälpa till. Mycket nöjd! Handlar gärna i Tyresö igen

Transportbils köp.Bra bemötande när jag kom och under affärsuppgörelsen. Sen skulle det åtgärdas vissa problem med bilen i Uppsala hos en samarbetspartner, jag skulle få en rekvisition så att jag kunde lämna bilen RPN 954 som ej har skett...... DETTA ÄR UNDER ALL KRITIK!! // Roger 070/5520904

Bra bemötande, lite mer påläst önskas

Generellt sett skulle jag dock tyvärr hävda att de flesta stora företag istället är produktorienterade och internt fokuserade. För att vara riktigt framgångsrika måste företag vara kundorienterade och fokuserade på sin marknad. Det gör RIDDERMARK Mvh Rent A Car Bromma

Fantastisk bra säljare och nästa bil kommer vi att köpa från er

Trevligt bemötande från Adam. Sökte en SUV och fick en Kadjar. Lite missnöjd med bilen, med tanke på er falska reklam (måzte ju vara det) då ni påstår att ni går igenom massa tester. Fick därför lämna bilen på verkstad ganska omgående. Så mina förväntningar uppfylldes inte av er! Ångrade att jag inte v valde en annan bil. :(

Trevligt och bra bemötande dock saknas kaffe maskin och övrigt för kunder. Bra och snabb service.

Köpte mej en camaro ss cab 2018 vart väl bemött vilket va trevligt mot andra firmor...visste inte så mycket om riddermark bil ...men vart glatt överraskad på positivt sätt då 🙂 kan nog tänka mej o köpa min nästa bil från riddermark

Det känns lite som om jag har blivit lurad då bilen hade många fel som försäljaren måste ha känt till. Samt så frågade jag om denna bilen ingick i de vw bilar som har ett konstruktionsfel på kamkejdan som gör att den går sönder snabbare. Fick svar nej men två veckor efter köpet så lyser motorlampan och verkstan säger att det är det vanliga felet med kamkedjan. Ganska dåligt också att man inte kan köpa hela bilen på faktura så jag var tvungen att tjafsa en massa med eran avbetalningsplan för att sedan någon dag efteråt... Show more avanmälan den... det här var den sämsta köpupplevelsen förben bil jag någonsin har haft.

Tyvärr rasade kopplingen på min bil och jag hade tecknat en ettårig försäkring där det explicit står att det gäller kopplingen bland annat. Vid kontakt med försäkringsbolaget visar det sig att det INTE gällde kopplingen utan bara rörliga delar i kopplingen. I min värld, och då är jag ingenjör och har jobbat inom bilindustrin med konstruktion och design, är alla delar i en koppling rörliga?!? I vilket fall som helst orkade jag inte bråka med försäkringsbolaget - men det gör ju att intrycket av min bilaffär hos Riddermarks... Show more bil sjunker rejält. Kan tycka att man bör se över sina affärer med försäkringsbolaget så att man som kund inte känner sig lurad. Hade kunnat spara 3000 kr på tilläggsförsäkringen eftersom den uppenbarligen inte täcker det den utger sig för att täcka....

Vi köpte en bil, och bytte in vår gamla. Detta hände 28:e december, vi hade inte med regbevis ( vi skulle egentligen bara titta som det heter, men hittade en bil vi gillade) men säljaren sa att det skulle ordna sig bara jag skickade sms med bild på regbeviset. Vilket jag också gjorde, men tydligen slutade han hos er kanske dagen efter.... Vilket jag kanske tycker han kunde ha nämt eller åtminstone slutfört sitt uppdrag innan han "försvann"!!!! Det som hände var att ägarbyte på vår gamla bil inte gjordes och när ca två... Show more veckor gått ringde jag och fick tala med chefen, som var mycket trevlig och tillmötesgående. Richard

Köpte lite begagnad Jeep, allt varit toppen, mycket trevlig och snabb besök hos Riddemark Bil Tyresö. Kan rekommenderas.

Köpte en fin V70 som vi är väldigt nöjd med (hittills) Fick ett trevligt och professionellt bemötande av personalen och fick ett ok inbyte av våran gamla bil. Affären gick snabbt och smidigt. Enda minuset med Riddermarks koncept är att både vinter/sommar däck inte ingår i affären.

MB All Terrain Snabb och bra sevice, trots att det var helg! Fixade inbyte och leverans av bilen lördag -söndag Proffsigt

Tyvärr okunnig säljare som inte höll vad han lovade. När jag köpte bil.

Bytte in min gamla bil och köpte en ny, det var väldigt smidigt. Sen att jag hade otur med att motorlampan började lysa fyra dager efter är en annan grej, men Riddermark hjälpte mig och fick bilen bärgad till verkstan och den blev lagad. Trevlig personal och jag hade egentligen inga förväntningar då det var första gången jag köpte bil via en bilhandlare.

Trevligt bemötande bra priser enkelt köp