Scandic Norra Bantorget

Så dåligt!) Jag har bott i porten bredvid i 20 år och bad att få gå igenom deras ingång då jag glömt mina nycklar en sen kväll. Möttes av en totalt clueless ”nattvakts person” med noll taktkänsla, uppenbart ingen erfarenhet av att jobba med människor och har inget i servicebranschen att göra. Hon nekade mig blankt med hänvisning till rutiner och lät mig vänta i flera timmar tills porten öppnade trots att jag identifierade mig med legitimation som boende i huset. Se över er personal scandic, som hotel vill ni väl ändå stå för service och värme.

Har inte bott på hotellet, men konferenslunchen som serverades var inte bra. Kollegerna gav lunchen samma betyg.