15
Sedan starten hos Reco 2023
Oprofessionellt att sitta med penna och papper 2024, med dagens teknik går det att få se direkt hur ex begravningsannons kommer se ut, samt dekoration till i vårt fall urna när begravningen planerades. Bristande information hur det skulle gå till i kyrkan på plats. Ingav tyvärr inget förtroende och jag kommer inte rekommendera begravningsbyrån åt någon i framtiden.
Profitionalitet och ödmjukhet i I bemötande av oss anhöriga och omhändertagande av min avlidna mor.
Finns ingen som detta arbete passar bättre än representanten
Det sköttes fruktansvärt dåligt hela tiden. Vid första träffen när allt skulle gås igenom satt han med block och penna. Vi kunde inte få se någon urna, inga exempel på blomarrangemang. Ingen information innan akten i kyrkan hur det skulle läggas upp.
"Tack för din feedback, Patrik J. Vi beklagar verkligen djupt att din upplevelse inte var tillfredsställande. Vi förstår att planeringen av en begravning kan vara utmanande, och vi strävar alltid efter att ge våra kunder en smidig och respektfull process. Vi vill gärna belysa några punkter du lyfter fram i din recension. Eftersom vi fick uppdraget för din pappas begravning delvis av din styvmor, respekterade vi ert önskemål och höll ett inledande möte hos henne, tillsammans med er barn. Vi noterade att syskonskaran var...
Personligt, professionellt, rimlig prissättning. Mycket fin service !
Vi fick ett mycket professionellt respektfullt, personligt och lyhört bemötande. Vi upplevde att Kenn lyssnade av den ton vi ville ha på begravningen väldigt väl. Själva begravningen var mycket vackert arrangerad. Vi kände oss i goda händer så att vi kunde släppa tanken på själva arrangemanget och helt vara helt närvarande i avskedet av vår far. Med andra ord ett mycket gott betyg från oss.
Jättebra bemötande hjälpsamma och trevliga
Tycker att det var bra, lättsam att prata med och fick den informationen och hjälp vi behövde.
Ett varmt och professionellt bemötande i en svår stund. Omtänksam och mycket hjälpsam. Rekommenderas varmt.
Vi fick mycket god o värdefull hjälp från början till slut. Ingenting var omöjligt att lösa. Alla våra frågor blev mottagna med förståelse och vänligt besvarade.
Mycket personligt bemötande och väldigt lyhörd för kundens önskemål. Gjorde det lilla extra som man kanske inte förväntat sig.
En trevlig och säker kontakt som gav mig ro amt en känsla av att allt ordnar sig. Kenn utstrålar värme på ett övertygande sätt. Tack för att ni finns.
Vi blev mycket bra och vänligt bemötta. Skönt att kunna lämna över allt praktiskt och inte behöva oroa sig för något, Kenn tog hand om allt från att hämta kroppen och sköta alla förberedelser till begravningen. Var det något vi funderade på så hade Kenn alltid ett svar. Jag kan verkligen rekommendera Kenn Arvidssons Begravningsbyrå.
Bemötandet var varmt och deltagande. Presentation och information av olika alternativ för begravning och andakt var vägledande och hjärtligt. Mycket bra service som gav en fantastisk fin begravning.
Jag tycker att det var en mycket fin begravning på alla sätt, och väl mött på plats. Men ej kontaktad angående min egen fars begravning av någon på begravningsbyrån. Vilket jag finner märkligt, men kanske ej ingår i sammanhanget.
1
