Dalakraft

Dalakraft

www.dalakraft.se
  • BadgeThreeYears
Omdömen totalt
5 566
Snittbetyg
4.1

Om företaget

Dalakraft är ditt lokala energibolag med utmärkt service, generösa öppettider och hållbara produkter och tjänster. Vi säljer el, solpaneler, laddlösningar för elbil och bredband till privatpersoner och företag i Dalarna och hela Sverige. Vår filosofi är att finnas nära våra kunder och för oss är närhet mer än fysiska avstånd.... 

Skriv ett omdöme

5566 omdömen om Dalakraft

Sedan starten hos Reco 2013

Visar 5566 omdömen med 4.1 i snittbetyg
Elingspers B
Skrev om Dalakraft

Hej allting går kanonbra när man har med er att göra! MVH Bertil & Doris

Svar från Dalakraft

Stort tack Bertil & Doris! 🌷 Så roligt att höra att ni är nöjda och att allt går kanonbra. Det uppskattar vi verkligen! 😊 Hälsningar Anders

Anders L
Skrev om Dalakraft

Helt fantastisk bra och trevligt

Svar från Dalakraft

Hej Anders, Stort tack för de fina orden! ⭐️ Det gläder oss verkligen att du är så nöjd och att du uppskattade vårt bemötande. Önskar dig en härlig dag! Hälsningar Anders

Stefan E
Skrev om Dalakraft

Har haft dalakraft förut när jag hade hus, Nu när jag flyttade till lägenhet var det ett Lätt val.

Svar från Dalakraft

Hej Stefan, Tack för att du väljer DalaKraft igen! 🌟 Det gläder oss verkligen att valet kändes lika självklart även när du flyttade från hus till lägenhet. Vi hoppas att du ska trivas som kund hos oss även framöver! Varma hälsningar Anders

Margareta R
Skrev om Dalakraft

Familjen har haft Dalakraft som leverantör så länge jag kan minnas. Tänk alla trevliga flickor man träffat på mässor som på ett pedagogiskt sätt förklarat att vinsten att hålla på att byta leverantör inte ger så mycket pengar i vinst. Dalafonden upplever jag som ett tryggt alternativ men men nu får vi se vad en eventuell regering hittar på, Jag tror på er.’

Svar från Dalakraft

Hej Margareta, Stort tack för ditt fina omdöme och för förtroendet! 💚 Det gläder oss verkligen att ni har haft Dalakraft som leverantör under så många år. Vi uppskattar också att du lyfter våra medarbetare på mässorna – vi ska se till att hälsa dem att deras pedagogiska insatser uppskattas! Önskar dig en bra dag! Hälsningar Anders

Jacek T
Skrev om Dalakraft

Jag valde Dalakraft som el leverantör. Jag har kontaktat Dalakraft 2 ggr och det var bra bemötande, snällt personalen. Jag utnyttjade Dalakraft kunderbjudande, den 15 augusti, Dalakraftdagen på Leksand Sommarland. Det var fantastisk upplevelse. Ingen annan har uppskattat mig så mycket som en kund som Dalakraft. Jag uppskattar det jätte mycket och kommer att rekommendera dem till mina bekanta och vänner.

Svar från Dalakraft

Hej Jacek, Stort tack för din fantastiskt fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du har fått ett så bra bemötande när du varit i kontakt med oss och att Dalakraftdagen på Leksand Sommarland blev en så uppskattad upplevelse. Att du känner dig uppskattad som kund betyder otroligt mycket för oss. Och att du dessutom vill rekommendera oss till dina vänner och bekanta – det är det finaste betyget vi kan få! Tack för att du är kund hos Dalakraft och för att du tog dig tid att dela med dig. 💚 Hälsningar Anders

Anders A
Skrev om Dalakraft

Långvarigt förhållande tror att det är över 40 år.Svar nog!!

Svar från Dalakraft

Hej Anders, Över 40 år – det kallar vi verkligen ett långvarigt förhållande! 💚 Tack för alla dessa år tillsammans. Vi hoppas såklart på många fler! 😊 Önskar dig en bra start på veckan! Hälsningar Anders

Maria M
Skrev om Dalakraft

Den kontakt jag har haft med er har varit positiv för mig. Trevligt bemötande i telefon och vill verkligen se till att reda ut saker man funderar över till kundens bästa.

Svar från Dalakraft

Hej! Tack för dina fina ord! Precis som du beskriver vill vi upplevas! Passar på att önska dig en fin helg! // Niclas

Jörgen B
Skrev om Dalakraft

Dalakraft har bara ett krafterbjunden inga val möjligheter

Svar från Dalakraft

Hej Jörgen, Menar du att du saknar olika former av elavtal? Vi har flera olika avtalsvarianter att välja mellan på vår hemsida. Om du har några frågor eller vill ha hjälp att hitta det avtal som passar dig bäst är du varmt välkommen att ringa in till oss på 0771-488000, så hjälper vi dig gärna! Vi har öppet till klockan 21 ikväll. Hälsningar Anders

Britt W
Skrev om Dalakraft

Mycket trevlig och hjälpsam personal, och förståelse ,

Svar från Dalakraft

Hej Britt, Tusen tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vår personal som trevlig, hjälpsam och förstående. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Hälsningar Anders

Roland H
Skrev om Dalakraft

Så bra kundtjänst som rekommenderad det avtal jag hade tänkt ta,.

Svar från Dalakraft

Hej Roland, Tack så mycket för din fina recension! 🌟 Vad roligt att höra att du är nöjd med vår kundtjänst och att vi kunde hjälpa dig att hitta det avtal som passade dig. Vi uppskattar verkligen dina fina ord! 😊 Hälsningar Anders

Ingrid K
Skrev om Dalakraft

Jag köpte 5 biljetter till Dalakraftdagen på Sommarland. Biljetterna var till 4 vuxna och 1 ungdom. Jag fick 20% rabatt på biljetterna eftersom jag inte beställde i tid och kunde erhållit dessa till ett ändå bättre pris. Men jag är nöjd ändå! 😃 Jag ser fram emot ännu ett år med Dalakraft och har upptäckt att ni har fler intressanta erbjudanden för oss som är kund hos er! Jag är också nöjd med det avtal jag har hos er.

Svar från Dalakraft

Hej Ingrid, Tusen tack för din fina recension! 💚 Vad roligt att höra att du hade nytta av rabatten och att du är nöjd med både Dalakraftdagen och ditt elavtal hos oss. 😊 Extra kul att höra att du har upptäckt fler av våra erbjudanden för dig som Dalakraftskund – vi hoppas att du hittar många fler guldkorn bland dem! Vi ser fram emot ännu ett år tillsammans med dig. Tack för att du är kund hos oss! ⚡💚 Hälsningar Anders

Lars-Erik L
Skrev om Dalakraft

Ett mycket givande samtal med denna person

Svar från Dalakraft

Hej Lars-Erik, Tack så mycket för de fina orden! 🙏 Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna en recension! Önskar dig en bra dag! Anders

Kersti S
Skrev om Dalakraft

Hzhozkhxlhxlhzlhz fulfoydoyx flod

Bo B
Skrev om Dalakraft

Professionellt och kundvänligt bemötande.

Svar från Dalakraft

Hej Bo, Stort tack för din fina recension! Det gläder oss att du uppskattade vårt professionella och kundvänliga bemötande. Du är hjärtligt välkommen att kontakta oss om det skulle vara något i framtiden. Hälsningar Anders

Anne-Li S
Skrev om Dalakraft

Trevlig och hjälpsam kundtjänst

Svar från Dalakraft

Hej Anne-Li, Tack så mycket för det fina omdömet! 😊 Det gläder oss verkligen att du uppskattar vår kundtjänst. Vi finns här om du behöver hjälp igen! Hälsningar Anders

Maria G
Skrev om Dalakraft

Har ingen uppfattning om dom. Vi får ström till huset och får en räkning som vi betalar. Mycket mer än så bryr vi oss inte.

Svar från Dalakraft

Hej Maria, Tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme! 😊 Vi uppskattar att ni valt att vara kund hos oss och hoppas att allt fortsätter att fungera smidigt. Skulle det dyka upp någon fråga eller fundering framöver är ni varmt välkomna att kontakta oss – vi finns här för att hjälpa till. Vi har öppet vardagar kl. 08–21 och helger kl. 10–14. Tack igen och ha en fin dag! 🌷 Hälsningar Anders

Hans L
Skrev om Dalakraft

Lite krångel med autogiro men det löste sig. Annars bra, lätt att komma i kontakt med kundtjänst

Svar från Dalakraft

Hej Hans, Tack så mycket för din recension! 😊 Tråkigt att det blev lite krångel med autogirot, men skönt att höra att det löste sig. Vi är också glada att du upplever att det är enkelt att komma i kontakt med vår kundtjänst. Om det skulle vara något framöver är det bara att kontakta oss – vi hjälper dig gärna! Vi har öppet 08–21 på vardagar och 10–14 på helger. 🌟 Hälsningar Anders

Hans R
Skrev om Dalakraft

Allt fungerar med Elleveransen

Svar från Dalakraft

Hej Hans och Marit, Tack för ert omdöme. Vad roligt att höra att allt fungerar bra med elleveransen. Om det skulle vara något i framtiden är det bara att kontakta oss – vi finns här för att hjälpa dig! Vi har öppet 08–21 på vardagar och 10–14 på helger. 🌟Önskar er en bra dag! Hälsningar Anders

Antoine R
Skrev om Dalakraft

Bäst och billigast i hela landet

Svar från Dalakraft

Hej Antoine, Stort tack för den fantastiska recensionen! 🙌 Det värmer verkligen att höra. Vi uppskattar ditt förtroende och är glada att kunna erbjuda både bra service och konkurrenskraftiga priser. Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss om det skulle vara något!

Britt Marie G
Skrev om Dalakraft

Tryggt och bra bemötande vid kontakt!

Svar från Dalakraft

Stort tack för din fina recension! 😊 Det gläder oss att du upplevde kontakten med oss som trygg och att du fick ett bra bemötande. Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss om det skulle vara något – vi finns här för att hjälpa till! Hälsningar Anders

Anders S
Skrev om Dalakraft

Lätt att komma fram om man behöver, trevlig personal att prata med.

Svar från Dalakraft

Hej! precis så som sig bör! Önskar dig en härlig start på veckan! // Niclas

Märtha Catarina H

Trevligt och effektivt bemötande. Relativt snabb service och hjälp.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för fina ord! Önskar dig en fortsatt fin sommar! // Niclas

Magnus S
Skrev om Dalakraft

Dalakraft har en riktigt bra kundtjänst där man blir bemött på ett trevligt och lösningsorienterat sätt. Det går smidigt att komma fram och alltid trevligt bemött. det uppskattas av mig som kund. När man i dagsläget blir bemött av chattrobotar och knapptryckningar när man ringer många myndigheter och större företag. Fortsätt som ni gör det uppskattas av era kunder.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för dina fina ord! Det du beskriver är precis så vi vill jobba. Önskar dig en fin start på veckan! // Niclas

Susan A
Skrev om Dalakraft

Trevlig och mycket hjälpsamma personer i kundtjänst. Bra erbjudanden.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för dina fina ord! Vad roligt att du upptäckt våra fina kunderbjudanden. Dessa kommer ur samarbeten där vi krokar arm med företag, föreningar och organisationer och detta utmynnar ofta i fina erbjudanden som våra kunder kan ta del av. Önskar dig en fin onsdag! // Niclas

Lars V
Skrev om Dalakraft

Jag har styckat av en tomt och skall bygga en ny fastighet. För det behövde jag en ny elinstallation. Min initiala kontakt med er handläggare var fantastisk. All fungerade perfekt. OBS; Jag har gjort allt detta med ett annat elbolag för en annan fastighet vi har - dvs från första kontakt till färdig installation i ett mark skåp. Jag projekt ledde allt tillsammans med respektive organisation. Direkt efter att min kontakt slutade slutade allt fungera - ingen återkoppling, inga samtal trots ett flertal löften. Till slut fick... 

Svar från Dalakraft

Hej! vi beklagar din upplevelse. Men för tydlighetens skull så vill vi betona att Dalakraft är en elhandlare och jobbar inte alls med det du beskriver. Detta låter som ett ett jobb för ett elnäts företag. Önskar dig en god tisdag! // Niclas

Kerstin E
Skrev om Dalakraft

Jag har bara positiva erfarenheter av Dala-Kraft. De gånger jag har haft anledning att kontakta dem har jag alltid blivit vänligt o korrekt bemött. De informationsblad som jag får beskriver vad som är på gång samt redogör på ett pedagogiskt och lättfattligt sätt olika företeelser och begrepp.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för omdöme och kommentar! Vad kul att vi lever upp till förväntningarna angående kommunikation och kundsupport! Passar på att önska dig en fin start på veckan! // Niclas

Bo E
Skrev om Dalakraft

Dalakraft har en suverän kundinformation.

Svar från Dalakraft

Hej! vad glada vi blir att du uppskattar vår kundinformation! Precis det vill vi uppnå! Önskar dig en god helg! // Niclas

Mikael A
Skrev om Dalakraft

Bra...........................

Svar från Dalakraft

Hej! vi blir glada över att du tycker att det är bra att vara kund hos Dalakraft! Önskar dig en skön helg! // Niclas

Owe L
Skrev om Dalakraft

Det har alltid fungerat bra tycker jag..

Svar från Dalakraft

Hej! härligt att du är nöjd! Passar på att önska dig en fin helg! // Niclas

Jan T
Skrev om Dalakraft

Jag tycker att sådana här omdömen känns konstiga. Min upplevelse av Dalakraft.? Ja, vi tycker att det är bra att det inte så många strömavbrott nu som det var förr. Bemötandet när man ringer er är helt ok.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för att du tog dig tid att kommentera! Vi gör dessa undersökningar som en del i att utvecklas och för att bibehålla och stärka en god kundkontakt. Dalakraft är bra på mycket men vad gäller få strömavbrott så får du tacka ditt elnätsbolag för. Passar på att önska dig en fin dag! // Niclas

Marianne R
Skrev om Dalakraft

Serviceminded. Svarar snabbt. Lyhörda.

Svar från Dalakraft

Hej! Tack för kommentar och omdöme! Du beskriver så väl hur vi vill arbeta! Passar på att önska dig en fin dag! // Niclas

Gerd Ö
Skrev om Dalakraft

Mycket trevlig personal som ger ett trevligt bemötande.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för fina ord och betyg! Vi blir så glada och stolta då det är precis sådär vi vill upplevas! Önskar dig en fin torsdag! // Niclas

Skye E
Skrev om Dalakraft

Bytte från dalakraft för ca 25 år sen pga uselt bemötande angående en räkning jag inte förstod. Nu tänkte jag att jag inte skulle sura längre men jag tror att det har blivit fel igen på avtalet. Verkar som jag får ut pengar för den el jag levererar men vill ha den innestående till nästkommande elräkning. Så inte vinterns betalningar blir så höga.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för omdöme och kommentar! Får börja med att beklaga att du kände dig illa bemött tidigare, samtidigt så är vi väldigt glada att du kommit åter! Vi har en tjänst som heter Dala Solspar där man sparar värdet av sin överskottsproduktion mellan mars-oktober och där det ihop sparade beloppet sedan fördelas jämnt ut över dom 4 vinterfakturorna i dec-mars. Tror att det är den tjänsten du efterfrågar. Hör av dig till vår kundservice 0771488000 (öppet vardagar 08-21 samt helger 10-14) så ska vi hjälpa dig vidare. Passar på att önska dig en god onsdag! // Niclas

Jim E
Skrev om Dalakraft

Det fungerar till belåtenhet.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för din synpunkt! Härligt att du känner dig nöjd! Önskar dig en skön onsdag! // Niclas

Britt-Marie E
Skrev om Dalakraft

Skicka fakturan via Kivra. Det gör de flesta numera.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för din kommentar och omdöme! Hos Dalakraft så kan du välja på flertalet leveranssätt, däribland via Kivra. Hör av dig till vår kundkontakt 0771488000 (öppet 08-21 vardagar samt 10-14 helger) så ska vi hjälpa dig att ordna det leveranssätt som passar dig bäst. Passar på att önska dig en fin onsdag! // Niclas

Rolf J
Skrev om Dalakraft

Jag är nöjd med Dalakraft och den service som man erhåller.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för omdöme och kommentar! Härligt att du uppskattar vår service! Önskar dig en fin onsdag! // Niclas

Svar från Dalakraft

Hej! tack för att du tog dig tid att kommentera. Självklart kan ni ha e-faktura för företag. Rekommenderar att ni kontaktar vår kundsupport 0771488000 (öppet vardagar 08-21 samt helger 10-14). Passar på att önska er en god onsdag! // Niclas

Gertrud S
Skrev om Dalakraft

Trevlig och kunnig kundtjänst

Svar från Dalakraft

Hej! vad glada vi blir dör ditt fina omdöme! Önskar dig en fin dag! // Niclas

Kjell M
Skrev om Dalakraft

Bra, hittils därför annväder man er.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för förtroendet! Vi ska förvalta det väl. Önskar dig en god onsdag! // Niclas

Stina E
Skrev om Dalakraft

Bra bemötande ifa jag har frågor, helt nöjd

Svar från Dalakraft

Hej! tack för fina ord! Är du nöjd så är vi nöjda! Önskar dig en fin onsdag! // Niclas

Mona G
Skrev om Dalakraft

Bra att kunna ringa och få snabbt svar och aktivering av internet för bestämd tid (några dagar eller veckor). Alltid trevligt bemötande. Perfekt lösning för mig med tillfälligt internet.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för ditt omdöme! Vad kul att du uppskattar våra populära bredbandstjänster. Önskar dig en härlig onsdag! // Niclas

Stig Lars Verner L

Blev bra bemött . Hade själv sagt upp förra leverantören men fick reda på att det räcker att ringa nya leverantören så sköter ni om vilken dag växlingen kan äga rum. Har solpaneler och batterier så jag ville ha ett avtal som passar mig bäst då. Blev rörligt pris som följer spotpriserna per kvart. Det var också vad jag trodde innan så allt blev som förväntat .

Svar från Dalakraft

Hej! härligt att du känner dig nöjd! Det ska vara enkelt och smidigt! Önskar dig en fin dag! // Niclas

Göran H
Skrev om Dalakraft

Stul med fakturor sedan flera år.... Jag och mitt ex har betalat dubbelt ? Ibland... Sen har jag betalat hennes räkningar i flera år utan att ha haft koll/vetat om att det var nåt knas... Har varit i kontakt med er kundtjänst om detta men ingen klarhet i hur det har kunnat bli fel. Bifogar senaste konversationen med mitt ex: Ja jag har kollat och jag har betalat till Smedjebacken energi från 2015-2022 samtidigt som du betalat till Dalakraft 2019-2022 i mitt namn... I maj 2022 tog Dalakraft över all fakturering från Smb... 

Svar från Dalakraft

Hej! tack för din feedback! Detta låter rörigt. Rekommenderar att du kontaktar vår kundservice 0771488000 (öppet vardagar 08-21 samt helger 10-14) så får vi kolla på detta. Passar på att önska dig en fin tisdag! // Niclas

Jan M
Skrev om Dalakraft

Fungerar alltid bra service och alltid trevliga i telefonen

Svar från Dalakraft

Hej! tack för kommentar och betyg! Låter som det fungerar som det ska! Önskar dig en härlig tisdag! // Niclas

Bo S
Skrev om Dalakraft

Fungerar bra. Har ingenting att anmärka på.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för kommentar och omdöme! Vad bra att du inte har någon anmärkning! Önskar dig en god måndag! // Niclas

Jörgen P
Skrev om Dalakraft

Har alltid varit bra sedan ca 45 år tillbaka. Övrigt gällande faktura utformning har jag haft synpunkter på under de senaste kontakterna.

Svar från Dalakraft

Hej! precis så vill vi jobba - långvariga samarbeten med våra kunder! Passar på att önska dig en fin start på veckan! // Niclas

Göran A
Skrev om Dalakraft

Helt värdelös information om varför och hur man inför olika nätavgifter. Stor skillnad mot EON som jag har i Stockholms Skärgård.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för att du tog dig tid att kommentera. Vi förstår att det kan vara svårt att skilja på elhandel och elnät. Dalakraft är en elhandlare och har således inga nätavgifter. Önskar dig en fin start på veckan! // Niclas

Mats D
Skrev om Dalakraft

Fungerar bra. Pålitlig. Bra information.

Svar från Dalakraft

Hej! tack för ditt fina omdöme! Vi jobbar ständigt för att leverera allt detta! Önskar dig en fin dag! // Niclas

Rita Ö
Skrev om Dalakraft

Jag är nöjd med att vara kund hos Dalakraft bra bemötande alltid

Svar från Dalakraft

Hej! vad bra att du känner så! Önskar dig en fin dag! // Niclas

Ulla M
Skrev om Dalakraft

Alltid ett trevligt bemötande! Trevligt att få nyhetsbrev angående saker och ting man kan utnyttja eftersom man är kund hos er!

Svar från Dalakraft

Hej! vad glada vi blir över dina fina ord! Som kund hos Dalakraft så får man många roliga kunderbjudanden, kul att du uppskattar det! Önskar dig en härlig måndag! // Niclas

Filtrera omdömen