Dalakraft

Hej! vad kul att höra att du är nöjd, precis som det ska vara! Önskar dig en fin dag! // NIclas

Hej! tack för ditt omdöme! Vår fina kundservice finns här vid behov. Önskar dig en fin start på veckan! // Niclas

Hej! tack för att du tog dig tid att kommentera! Vi jobbar alltid mot att förbättras! Önskar dig en fin måndag! // Niclas

Hej! vad härligt att du är nöjd! Kontakta gärna vår kundservice 0771488000 med öppettider vardagar 08-21 samt helger 10-14 så kan vi hjälpa dig att kolla vad som skulle passa just dig bäst angående avtalsform, debiteringsmetod samt energirådgivning. Passar på att önska dig en fin helg! // Niclas

Hej! härligt omdöme! Precis det vi vill leverera! Önskar dig en skön fredag! // Niclas

Hej! Hej! vad bra att du känner dig bra bemött! Angående en elhandelsfaktura så kan den upplevas som komplex. Kontakta gärna vår kundkontakt 0771488000 med öppettider vardagar 8-21 samt helger 10-14 så ska vi hjälpa till att räta ut frågetecken. Passar på att önska dig en härlig fredag! // Niclas

Hej! vad roligt att höra dina fina ord! Precis så vill vi arbeta. Önska dig en fin dag! // Niclas

Hej Per, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att du uppskattar vår kommunikation och vår lokala förankring. Att vara nära våra kunder och bidra lokalt är något vi värdesätter högt, så det betyder mycket att det märks. Tack för att du tog dig tid att dela med dig – och för ditt förtroende! Hälsningar Anders

Hej Dan, Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig. Vad bra att du är nöjd med vår tillgänglighet och vårt bemötande! Tveka inte att höra av dig till oss om du har några funderingar. Du når oss alltid på 0771-488000 mellan 8-21 på vardagarna samt 10-14 på helgerna. Önskar dig en bra dag! Hälsningar Anders

Hej Ragnhild, Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och att vi lever upp till dina förväntningar – och extra kul att få ha levererat el till din stuga under lång tid. Vi har förståelse för att elpriserna kan upplevas som höga, då de påverkas av många faktorer på marknaden. Tveka inte att höra av dig till oss om du vill se över ditt elavtal eller få tips på hur du kan sänka din förbrukning – vi hjälper gärna! Varma hälsningar Anders

Hej Gunilla, Tack snälla för ditt omdöme! Att du känner dig trygg med oss på Dalakraft är precis det vi strävar efter varje dag. Hör gärna av dig om vi kan hjälpa dig med något! Hälsningar Anders

Hej Kjell, Tack så mycket för din fina feedback! Vad roligt att du tycker appen är enkel att använda och ger dig den information du behöver 😊 Önskar dig en bra dag! Hälsningar Anders

Hej Per, Tack för din feedback, vad roligt att höra att du är nöjd! 😊 Hör gärna av dig om det är något vi kan göra ännu bättre framöver. Hälsningar Anders

Hej! tack för ditt omdöme! Vi håller med dig om att det är viktigt med seriösa aktörer. Det är viktigt som kund att känna sig trygg i en investering. Tjänsten du tänker på heter Dala solspar. Det är en administrativ kostnad för tjänsten då den kräver en hel del arbete att administrera. Tjänsten gör att man fördelar kostnaderna jämnare över året. Man nyttjar sommarens förtjänster på vintern då fakturorna i regel är som högst. Passar på att önska dig en härlig måndag! // NIclas

Hej! vad bra att är nöjd med bemötande och våra populära korttids tjänster för bredband! Önskar dig en härlig måndag! // Niclas

Hej! vad bra att du känner dig nöjd! Vi strävar alltid för goda kundrelationer. Kul att du upptäckt våra tilläggstjänster och ser nyttan av dom! Passar på att önska dig en fin start på veckan! // Niclas

Hej! vad bra att du känner så, precis som det ska vara! Passar på att önska dig en fin helg! // Niclas

Hej! Tack för ditt omdöme och vad bra att du känner dig väl bemött! Det är viktigt för oss. Passar på att önska dig en bra helg! // Niclas

Hej! det var ett väldigt fint omdöme som gör oss både glada och stolta! Det är precis som du beskriver hur vi vill arbeta och bemöta våra kunder. Passar på att önska dig en fin helg! // NIclas

Hej! tack för fina ord! Precis som det ska vara, det gillar vi! Önskar dig en fin dag i solskenet! // Niclas

Hej! Tack för ditt fina omdöme! Kul att du uppskattar våra andra tjänster såsom bredband. Korttidsabonnemang är populärt bland våra fritidshusägare! Passar på att önska dig en god torsdag! // Niclas

Hej och tack för inputs och feedback! Att vara med i undersökningar likt denna är en viktig del i kundkommunikation vilket i sin tur leder till kunskap, förståelse och kommunikation vilket stärker vårt fortsatta arbete för att upprätthålla och stärka vår kundservice. Dalakraft brukar ofta hitta lösningar till kunder som har svårigheter att betala enskild faktura. Du lyfter också något som vi brinner för nämligen lokalt engagemang där vi ofta krokar arm med olika föreningar, företag eller organisationer. Passar på att önska dig en härlig onsdag! // Niclas

Hej och tack för fina ord! Vi jobbar hårt för snabb och god service till våra kunder. Därför extra roligt att få ett kvitto på detta från dig! Passar på att önska dig en härlig onsdag! // Niclas

Hej! kul att du tog dig tid att kommentera och vi tackar för din feedback! Kan tipsa om att kolla in: dalakraft.se och under fliken aktuellt så finns en hel del artiklar som jag tror att skulle intressera dig utifrån det du efterfrågar. Passar på att önska dig en fin onsdag! // Niclas

Hej! vi blir glada och stolta över att du känner dig väl bemött! Angående effektavgifer så är det inte elhandlaren Dalakraft som debiterar dessa. Det är ditt elnätsbolag. Det brukar vara bra att ladda bilen om nätterna både ur effekt-synpunkt men även om man har sin avtalsform för elhandeln med kvartsdebitering så att man kan påverka sitt kWh-pris. Elpriserna brukar framförallt vintertid vara lägst nattetid. Önskar dig en fin onsdag! // Niclas

Hej! vad bra att det fungerat problemfritt! Vi tackar för att du tog dig tid att kommentera. Passar på att önska dig en härlig tisdag! // Niclas

Hej! det låter som du är gott rustad! Önskar dig en härlig tisdag! // Niclas

Hej! härligt att du känner ett bra bemötande, det är så det ska vara! Angående prisskillnader mellan Dala Elfond och Rörligt så har Dala Elfond haft ett litet lägre pris för 2025. Olika avtalsformer går olika bra i olika perioder så man kan inte förvänta sig att Dala Elfond ska leverera ett lägre pris än ett rörligt avtal. Däremot så fyller Dala Elfond en god funktion för ett tryggare och stabilare avtal då det finns prissäkrade volymer i botten av avtalet. På en stigande marknad så hjälper Dala Elfond till att kapa pristoppar... Visa mer som ett rörligt avtal kan få. Passar på att önska dig en god måndag! // Niclas

Hej! precis som det ska vara! Vi tackar för ditt fina omdöme! Passar på att önska dig en fin start på veckan! // Niclas

Hej! vad bra att vi kunde hjälpa dig! Önskar dig en god måndag! // Niclas

Hej! vad bra att det är bekymmersfritt! Angående effekttariffer så är det inte elhandlaren Dalakraft som har dessa. Det är elnätsbolagen dom debiterar effektavgifter. Önskar dig en fin måndag! // Niclas

Hej och tack för ditt fina omdöme! Önskar dig en fin dag! // Niclas

Hej! tack för att du tar dig tid att kommentera! Men nu har du blandat ihop din elhandlare, Dalakraft med ditt elnätsbolag. Det är elnätsbolagen som debiterar effektavgifter. Passar på att önska dig en fin dag! // Niclas

Hej! vad glada vi blir för ditt omdöme! Du lyfter verkligen en viktig fråga angående det lokala. Önskar dig en härlig måndag! // Niclas

Hej! kul att du kommenterade! Hos Dalakraft kan man få hjälp att få svar på många energi relaterade frågor! Önskar dig en fin start på veckan! // NIclas

Hej! Vad bra att det varit problemfritt! Angående avbrott i leveransen av el ligger inte hos elhandlarna utan om sådana fel uppstår så är det elnätsbolaget som har problem. Passar på att önska dig en härlig dag! // Niclas

Hej! vad glada vi blir av dina fina ord! Önskar dig en härlig torsdag! // NIclas

Härligt att höra, det är så det ska vara! Passar på att önska dig en fin onsdag! // Niclas

Hej! tack för din feedback. Hör gärna av dig till vår kundservice så ska vi hjälpa er att komma in 0771488033. Passar på att önska dig en härlig onsdag! // Niclas

Hej Bengt, Stort tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du tycker att vår hemsida är klar och tydlig och att du haft en bra upplevelse av vår kundservice. Det betyder mycket för oss. Hälsningar Anders

Hej Börje, Tack för att du hör av dig. Det låter som en väldigt hög kostnad och vi vill gärna hjälpa dig att reda ut vad den beror på. Ibland kan den totala elkostnaden bestå av både elavtalet hos oss och fakturan från ditt nätbolaget. Du är varmt välkommen att ringa in till vår kundservice 0771-48 80 00 så kan vi tillsammans gå igenom fakturan och se vad som kan ha påverkat kostnaden. Vi har öppet till klockan 21 ikväll. Hälsningar Anders

Hej Lill, Tack för att du delar med dig. Vi beklagar verkligen din förlust och är glada att vi kunde hjälpa dig i en svår stund. Det betyder mycket för oss att höra att du kände dig fint bemött. Ta hand om dig, och tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer. Varma hälsningar Anders

Hej Christer, Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva och är glada att du upplever oss som kundvänliga och professionella. Hälsningar Anders

Hej Ulla, Tack så mycket för ditt svar! Vi är glada att höra att du känner dig trygg med Dalakraft och värdesätter vårt lokala engagemang. Vi förstår att elpriserna kan kännas höga ibland – vi jobbar ständigt med att erbjuda konkurrenskraftiga priser och lösningar som passar våra kunder. Tack igen för ditt stöd och för att du prioriterar lokala företag! Hälsningar Anders

Hej Göran, Tack för din fråga! Gällande Barncancerfonden är det vår omdömesleverantör Reco som ansvarar för donationerna, och de har skänkt över en miljon kronor till Barncancerfonden de senaste åren. När det gäller avgifter som tillkommit inför 2027 är det troligt att du tänker på effektavgiften, som alla elnätsbolag är skyldiga att införa. Har du frågor om nätavgifter är det ditt nätbolag du ska kontakta för information. Vi finns givetvis alltid tillgängliga om du har fler frågor – du är varmt välkommen att ringa oss på 0771-488 000 så hjälper vi dig gärna! Hälsningar Anders

Hej Karl-Olov! Vad roligt att höra att du upplever oss som enkla att ha att göra med och att du fått snabba och bra svar. Det uppskattar vi verkligen. Tack för att du är kund hos oss! Varma hälsningar Anders

Hej Martin, Stort tack för ditt betyg! Vad roligt att höra att du är väldigt nöjd – det betyder mycket för oss. Tack för att du är kund hos oss! Ha en bra start på veckan! Hälsningar Anders

Hej Britta, Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss om du skulle ha några frågor eller funderingar framöver – vi hjälper gärna till! Varma hälsningar Anders

Hej Karoline, Tack för din recension! Vad bra att höra att du uppskattar våra erbjudanden. Samtidigt förstår vi att elkostnaden kan upplevas som hög, särskilt under perioder när elpriserna varierar mer över dygnet. Det är positivt att du redan försöker anpassa din elanvändning till de billigare timmarna. Om du vill är du alltid varmt välkommen att kontakta vår kundservice så kan vi tillsammans se över ditt elavtal och ge tips som kan hjälpa dig att få bättre koll på din elanvändning. 😊 Önskar dig en bra start på veckan! Hälsningar Anders

Hej Sven, Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att du upplever ett trevligt bemötande och att det oftast är lätt att komma fram till oss. Att vara tillgängliga för våra kunder är något vi alltid strävar efter, och därför har vår kundservice öppet till kl. 21 på vardagar samt mellan kl. 10–14 på helger. Samtidigt är det förstås tråkigt att höra att vi vid något tillfälle inte återkommit som utlovat. Det är något vi tar till oss och arbetar kontinuerligt med att bli... Visa mer bättre på. Om du har någon fråga som fortfarande är obesvarad är du varmt välkommen att mejla oss på info@dalakraft.se , så återkommer vi till dig inom kort. Hälsningar Anders