Aerius Ventilation AB

Professionellt och trevligt!

Väl bemötande och bra service.

Trevlig och tillmötesgående men lite oerfaren, kändes lite osäkert.!

Beställt service av ventaggregat som utfördes både snart och utomordentligt precis som vårt önskemål. Tack.

Hej ! Vi är mycket nöjda med både leverans och montering. Andreas på order avdelningen har varit mycket bra,( även om leveransen tog tid) Anders och jag Inga Britt är mycket glada över en fin fläkt till vårt hem. Vi önskar Er en riktigt God Jul Med vänliga hälsningar Inga Britt och Anders

Bra jobb av Milos. Lite rörig projektledning. Overall ok.

Funkade ju som det skulle, dock tyckte jag tiden mellan beställning och utförande var lite lång.

Supersmidigt och bra kommunikation. Blev nöjd med slutresultatet också! Tack för hjälpen!

Resultat av rengöring av kanaler bra! Att man inte fick information om att ventilationshål i vägg inte skulle inkluderas (regöring och byte av filter) var lite snopet. Varför ingår inte det när det är en stor del av hela ventilationen kan man fråga sig. Det som drar ner betyget ordentligt är när installatören dels kliver i sängarna för att nå till taket samt inte städar upp efter sig. Uselt. /Joakim

Trevligt bemötande från första samtal med Theo till genomfört arbete. Utförligt protokoll med luftflöde före och efter rengöring av frånluftskanaler och IM-kanal. Teknikern Ziad var proffsig och satte även in två tilluftsventiler. Gör det lilla extra, rekommenderas!

Byte av FTX-aggregat och ny dragning av köksfläkt. Bra bemötande, snabbt och proffsigt arbete.

Bra bemött av personen på plats. Men efteråt fick vi och grannar läckor i ventilationen. De bokade även in en tid som de glömde bort att komma till. Fick rabatt på fakturan vilket var bra. I telefon blev jag bemött med skepsis när jag berättade om läckan, när min man pratade med dom var det annat bemötande. Hade varit trevligt att bli bemött ordentligt från start.

Professionellt och vänligt bemötande!

Lätt att ha att göra med. Hade mycket frågor vid servicen men fick svar på alla frågor av serviceteknikern.

1. På vilket sätt jag blev bemött? Om ni menar hur jag blev blev bemött, så har jag blivit bemött på ett bra sätt. Utlovade tider har hållits. 2. Mina förväntningar och hur de uppfylldes? Förväntade mig att utlovat arbete skulle utföras enligt offert. vilket i huvudsak har gjorts. Det jag saknade var uppgifter om luftflöde före och efter rengöring av kanaler och byte av fläktar på tak och spis. Hoppas att ringklockan åter kommer fungera efter återbesöket i nästa vecka. Då ringklockan ligger på samma säkring som fläktstyrningen... Visa mer verkar ringklockan ha blivit utan strömförsörjning efter installationen. 3. Sammanfatrande upplevelser Som jag tidigare har skrivit är jag i huvudsak nöjd med utfört arbete, som bestått av rengöring av kanaler, byte av takfläkt samt elinstallation av köksfläkt (egenhändigt inköpt).

Mycket bra på att hålla tid, tydligt på kommunikation sköter jobbet på ett profissionellt sätt.

Proffsiga och trevliga. Gör det lilla extra!

Trevligt bemötande av teknikerna som rengjorde ventilationen. Bra kontakt via telefon eftersom jag inte var hemma vid genomgången. Jag hade önskat ett ännu utförligare protokoll med vad som gjorts exakt. Teknikern skulle även återkomma för att det behöver åtgärdas ett don i en ventilation. Tror han glömde bort det då det är flera veckor sedan. Men överlag en positiv upplevelse.

Har anlitat dem tidigare då de gjorde ett suveränt jobb. Lika bra denna gång, så rekommenderas verkligen.

Allt fungerade bra till slut, var en liten fördröjning med offert och leverans men gick bra, Darko installerade aggregatet på ett föredömligt sätt med hög servicegrad. Även elektriken var hjälpsam och serviceinriktad. Aggregatet är på plats orsakar tyvärr en hög ljudnivå som jag påtalat via telefon, hoppas på någon form av återkoppling för att veta om det går att minska ljudnivån. Aggregatet är Swegon Casa Genius.

Snabb service, trevligt bemötande. De rekommenderas varmt. Särskilt trevligt att de inte försökte sälja in nytt ventilations system, utan pysslade om det befintliga och gav rekomendationer på hur man förlänger livslängden på det. Så, nu 5 år till nästa service. Vi ses då!

Bra service. Snabbt installation of min takfläkt.

Aerius Ventilation bytte vår takfläkt. Mycket bra bemötande av person som tog emot beställning och sedan av teknikerna. Teknikern Ziad och praktikant kändes kunniga och trygga. Ett fel upptäcktes från tidigare takarbetete vilket tryggt åtgärdades. Vi är mycket nöjda med jobbet.

Vi har bara gott att säga om Aerius. Vi har vid ett flertal tillfällen anlitat Aerius för ventilationsarbeten hos våra kunder. Professionella på alla sätt, från kundservice, säljare till projektledning och utförandet av arbetet av deras montörer. 5 av 5. Caroline / Fuktpatrullen

Bra bemötande och trevlig tekniker men är inte helt nöjd med resultatet av utförandet gällande injusteringen

Mycket serviceminded och trevlig personal. Nyligen anlitade för andra gången och det fungerade lika smidigt som första. Det enda jag kan klaga på är att teknikern vid båda tillfällen inte satte fast flexröret vid köksfläkten ordentligt vilket orsakade att röret ibland lossnade samt att spjället i fläkten fastnade i öppet läge när fläkten stängdes av. Orsaken till felet tror jag berodde på fel verktyg till att dra åt slangklämman. Nu åtgärdade jag felet själv men det bör påpekas att rätt verktyg måste användas (7 mm kort hylsnyckel mini). Trots missen så vill jag ge Aerius högt betyg.

Bra service och snabb åtgärdats

Mycket bra och tryggt bemötande från första kontakt till utfört arbete. Tydligt kostnadsförslag med e-signering. Kunniga montörer som rengjorde ventilationen och installerade ny köksfläkt.

Punktlig Trevlig Kunnig Informativ Hjälpsam

Anlitade Aerius Ventilation AB för rengöring av vårt ventilations system med FTX aggregat. Är mycket nöjd med arbetet som utfördes grundligt, så vitt jag kan förstå, av tekniker Darko. Han var trevlig, effektiv och informativ. Marianne B

Sega i kommunikationen i början. När jobbet väl var inbokat så gick det smidigt och snabbt.

På det hela en bra erfarenhet. Uppstod en del kommunikationsproblem gällande vilka åtgärder som skulle gjorts innan montören kom på plats. Ordnade sig men hade varit bra med tydliga instruktioner huruvida fläktkåporna skulle vara demontera eller om det var montörens uppgift

Snabb och mycket bra service har inget att klaga på. Bytte ut vårat gamla aggregat mot ett nytt som sitter på vinden samt två extra dragningar med tilluft till två sovrum. Allt gjort på en och en halv dag. Mycket nöjd!

Sakkunnigt. Effektivt. Nu gäller att uppföljningen funkar.

Bra och vänligt bemötande Det vi ville ha besked om-uppfylldes, och arbetet som utfördes blev som vi ville ha det. Vi beställde rengöring ventilationsrören och begärde offert på nytt ventilationsaggregat

De är proffs och bra. De ger råd på rätt sätt De sköter jobbet på bästa sätt De är tar tid den behövs De fixa allt mera än perfekt Jag rekommenderar De som bästa bolag sköter ventilation Tack för de

Ganska bea offert. Fläkten funkar bra. Fastpris

Ventilation i badrum, vardagsrum och sovrum. Mycket bättre luft och arbetet utfördes snabbt och effektivt.

Bemötandet var bra. Köpte ventilations aggregat som blev försenat pga transport skada sånt som händer. Sedan ytterligare förseningar pga av sjukdom. Beställde i September firman kom 23.okt. Killarna som jobbade råkade även repa parkettgolvet men fick nedsättning av priset som var okej. Till slut ordnade det sig .

Hade köpt rengöring av ventilation. Märkte i efterhand att de inte rengjort lamellerna (värmeåtervinningsdelen av ventilationen). 5 621 kr (före skattered) för en timmes jobb är bra för Aerius men känns som rena bondfångeriet.

Intiala mötet sas det att jag inte kunde få hjälp förrän slutet November pga svårighetsgraden på jobb. Sedan strax efter samma dag meddelades att en tekniker kunde komma samma vecka (9/10). När teknikern var på plats ringde han ett antal gånger och frågade frågor som han borde veta. När han sedan var klar hörde han inte av sig (inte heller Aerius) och berättade vad som var fel. När jag sedan kontaktade Aerius var rekommendationen att byta hela ventilationsanläggningen (inget protokoll el dyl). Sedan var jag tvungen att betala... Visa mer 2995kr. Jag har nu kontaktat ett annat bolag som varit hos mig och lagat ventilationen. Jag skulle aldrig rekommendera Aerius. Väldigt oseriösa i mina ögon.

Installationen i tid. Vänligt bemötande och fin service. Det ända är att installatörer tryckte in vårt städskåp under aggregatet som nu inte går att flytta. Borde sågat bort någon cm på skåpet. Men annars väldigt nöjd med dom. Kommer att anlita Aerus för service på aggregatet och rekommendera Aerus till vänner

Snabbt svar efter sökt kontakt och mycket bra samt informativ service av Ziad. Rekommenderas

Vettiga tekniker, rent och snyggt samt väl utfört.

Trevligt bemötande. Genomförda åtgärder till belåtenhet. Högt pris med tanke på arbetets art o tidsåtgång. Håltagning och montering av två fläktar.

Snabbt svar på fråga om rengöring av ventilation. Bra service av den medarbetare som utförde arbetet. Felaktig faktura rättades till. Bara positiva erfarenheter. Rengöring av kanaler mekanisk frånluft.

Bra - från första telefonkontakt med Theo till genomfört arbete av Team Ziad Sik. Riktigt nöjd och glad!

Vi köpte ett hus från 1983 för ca ett år sedan, vi märkte tidigt att den mekaniska frånluften ej uppfyllde våra förväntningar på ventilationssytem. Av en bekant fick vi höra om FTX-ventilation och vi började söka efter lämplig installatör för offert via nätet. Efter ett antal kontakter med olika leverantörer föll valet på Aerius Ventilation AB. Dels för att de hade ett pris som låg i paritet med våra förväntningar samt att vi fick intrycket av att de var kunniga och gjorde den här typen av arbeten kontinuerligt. Fick även... Visa mer tips om energieffektiviseringsbidrag som vi sökt men ännu inte fått något beslut om. Först vill vi poängtera att installationen blev bra och vi är mycket nöjda med resultatet, Några smågrejer har dykt upp på vägen men Aerius har ställt upp och åtgärdat detta på ett acceptabelt sätt. Några småsaker som gör att vi inte ger full pott är dock. 1. hade känts tryggare om de gjort ett fysiskt besök i samband med offertförfrågan. 2. Samma dag som installationsarbetet skulle starta ringde Tony och berättade att de inte kunde leverera önskat aggregat pga av leveransproblem. Tycker att den informationen kunde vi fått tidigare för att på det sättet bildat oss en uppfattning om det aggregat de satte dit istället. Nu är vi så här långt nöjd med Östbergsaggregatet och ser inte detta som någon stor sak. 3. En ventil var sedan tidigare placerad framför ett köksskåp, efter att installationen var klar upptäckte vi dock att skåpet inte längre kunde öppnas. Som svar på påpekandet fick vi plötsligt en offert för att få det flyttat. Nu löste vi detta på ett smidigt sätt utan extra kostnad för oss, men med ett fysiskt besök på plats redan vid offertförfrågan borde detta kunna ha förhindrats. Vill passa på att berömma Darko med team för ett bra och proffsigt arbete som dessutom genomfördes snabbare än vad jag planerat med. Helhetsintrycket är positivt och jag rekomenderar Aero Ventilation AB som leverantör av den här typen av utrustning.

Tillmötesgående och trevligt bemötande, Utfört arbete enligt överenskommelse dock med lite tids fördröjning

Jag är mycket nöjd med Aerius Ventilation och deras tekniker Ziad Sik som inte bara gjorde en utomordentlig installation av tak- och garage- frånluftsfläktar utan även noterade två trasiga takpannor på taket vilka han bytte till hela takpannor. Mats M