AKKA städade vårt hus föregående år, det gjorde det väldigt bra. Kändes tryggt att användardata företag ännu en gång
Akka Hemservice Visby
Om företaget
Välkommen till Akka Hemservice Visby! Vi hjälper dig som privatperson såväl som företag med all typ av städning och service du kan tänka dig i hemmet. Du kan alltid känna dig trygg när du anlitar oss då vår personal är professionell och försäkrad. De genomgår dessutom löpande utbildning. * Vi lyssnar på dig som kund * Levererar...
454 omdömen om Akka Hemservice Visby
Sedan starten hos Reco 2020
allt bra innan detta mail o ännu värre blev det med 30 tecken
Hej Svårt att förstå vad du menar med detta - maila gärna dina synpunkter till gotland@akkahemservice.se. Med vänlig hälsning, Maria
Så himla proffsigt från offert till att det var klart verkligen bra gjort trevlig personal😀
Hej Mats! Stort tack för din feedback. Roligt att höra att du var så nöjd. Välkommen tillbaka.
Bra bemötande rent och fint glömde tyvärr att städa under kylen
Tack Peter för din feedback. Ledsen att de inte städade under kylen men glad att du var nöjd för övrigt. Ska föra infon vidare. Charlotte
Trevliga medarbetare som gnodde på med alla mina fönster.. När solen sken på rutorna efteråt så visade det sig att det tyvärr var lite flammigt och randigt,. Inte tipptopp alltså, men det duger.
Hej Marianne! Tack för din feedback men tråkigt att höra att det var lite flammigt vi tar till oss det. Charlotte
Effektiv och noggrann städning. Trevlig personal!
Hej Harriet! Vi tackar och uppskattar din feedback och hoppas vi får hjälpa dig igen.
Bara bra bemötande hela vägen från upphandling till städning/fönsterputsning. De levererade och levde upp till mina förväntningar. Trevliga kontakter och duktiga på sitt jobb, "vardagsstädning" och fönsterputsning. Är nöjd och kommer att köpa fler tjänster.
Hej Inger! Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback. De uppskattar vi och vår personal mycket. Roligt att höra att du var så nöjd på alla områden. Välkommen tillbaka. Det är så vi vill upplevas. Charlotte
Väldigt bra på alla sätt! Professional städ service. Artig, hjälpsam och trevlig! Verkligen nöjd!
Tack Maria, det var väldig trevligt att få din feedback och att du upplevde oss som proffessionella. Det är så vi jobbar och vill jobba.
Klagomål 1. Personalen har inte passat tiden en enda gång av 4. 2. Personalen har helt och hållet uteblivit överenskommen dag och datum. 3. Företaget har ändrat datum för städningen utan att överhuvudtaget förhöra sig/informera kunden om detta. 4. Företaget sitter sådan personalbrist så att cheferna själva får agera städare. Vilka är då detta? Den ena är utbränd den andre är pensionär och den tredje är betald arbetsbefriad. 5. Personalen förstår varken svenska eller engelska. Chefen är pensionär och den...
Hej Marie Vi är mycket ledsna för att du inte blev nöjd och att mycket blev fel för din del. I somras hade vi väldigt mycket och vissa saker hamnade kanske mellan stolarna. Vi tar till oss din feedback. Vid vår sista städning då vår Tomas var hos dig var du nöjd enligt vad jag hört och det var bra att få höra. Som sagt vi är mycket ledsna över det inträffade. Det är inte vanligt att våra kunder är missnöjda som du kan se av våra omdömen men jag vet att det inte hjälper dig. I vilket fall som helst är du alltid välkommen tillbaka om du vill och vågar.
En mycket trevlig och noggrann kille som tvättade våra balkongfönster.. Kan rekommenderas!
Lätt att boka. Bra bemötande. Väldigt fint städat förutom att det för mig viktigaste stället i hela lgh var glömt: Toalettstolen! Aj, aj! Trist Köparen tyckte inte att ni skulle behöva komma tillbaka, utan städade själv! Pinsamt!
Roligt att du blev nöjd i stort. Synd att vi inte fick komma tillbaka och korrigera. En flyttstädning är ju så omfattande att ibland missar man och då behövs det att man kommer tillbaka. Välkommen igen.
Servicen är jättebra , Alltid bra bemötande när man har kontakt.
Mycket effektiv, trevlig och riktigt duktiga. Tack för all hjälp!
Bra bemötande o perfekt flyttstädning.
Beställningen var flyttstädning av villa 180 kvm och putsning av inglasat uterum 24 kvm. Städningen av huset bra, förutom att man glömt ta bort kalkavlagringarna i ett av badrummen, men det fixade vi själva - inga problem. Kvalitén på putsningen av uterummet kan vi inte uttala oss om då det fortfarande inte var klart 2/8 när vi flyttade från Gotland, dvs 2 dagar efter den beställda städdagen, 31/7. Den 2/8, som även var inflyttningsdag för de nya ägarna, kom en man på f-m och började putsa uterummet. Strax innan vår avfärd...
Hej Anette! Det var mycket tråkigt att taket inte blev utfört enligt era förväntningar. Vi ber om ursäkt för detta. Vi är ledsna att det måste ha blivit något missförstånd när det gällde om taket skulle rengöras eller inte. I somras var det väldigt mycket och ibland kan det bli fel. Vi tackar för din feedback
Flyttstädning var till köpares belåtelse:) Enda som hindrar en femma är den dåliga kommunikationen som säkert bara är ett resultat av mycket att göra och sommar. Kommer definitivt anlita Akka igen!
Fönsterputsning utfördes av Adam. Han var trevlig och gjorde ett mycket bra jobb.
Bra bemötande och bra städat!
Mycket bra tjänst av ett företag som tar ansvar
Synnerligen gott bemötande och en fantastisk storstädning. Minsta hörn var mycket väl rengjorda.. Kan rekommendera med varmt hjärta.
Akkas personal som städar hos mig - mamot o Osama- på Smidskovägen 23 är det absoluta bästa städare som finns - det är så skinande rent överallt även i skrymslen o avlopp o andra ställen!!
Blev bemött på ett bra sätt i den mejlkontakt jag hade med Akka Hemservice Visby. Kvinnan som skulle städa hade dock inte fått någon information av er vilka koder som gällde. Tyckte synd om henne! Viktigt att ge personalen rätt information och förutsättningar. I övrigt har jag varit väldigt nöjd.
Trevligt bemötande vid ctc. Bra städat alla ggr jag anlitat Akka. Mvh Aiemee
Det som gjorde att jag valde er var er service med personligt bemötande via telefon. Det var viktigt för mig som god man att kunna tala mer er direkt. Jag anser att jag fullt nöjd med tjänsten
Snabb och superduper bra service
Jag mailade och fick vänta på svar, när jag beställt i formuläret så dröjde det ytterligare på bekräftelse så jag fick själv återkomma för att höra om städning skulle göras. Jag ringde sen samma dag till kundservice för att höra om städningen kommer, fick ja på det och att tjejen var på väg. Vi lämnade huset och fick återkomma för att vi hade glömt en sak i huset och då hade städtjejen inte kommit två timmar senare, ny incheckning skulle ske i bostaden om två timmar så jag blev väldigt stressad. Jag kontaktade kundtjänst...
Kostar 800kr/h. Överdebiterade dessutom då vi kunde spåra aktivitet i huset via yale doorman. "missade" dessutom att städa källarvåningen när vi beställt storstäd.
Perfekt fönsterputsning, utmärkt städning, ansvarsfull hantering av nycklar.
Grym snabb och bra service! Rekommenderas!
Snabb återkoppling och trevligt bemötande vid bokning av städning. Bokade sommarstädning efter hyresgäster. Mycket bra städat, på utsatt tid och till det angivna priset.
Han gjorde mig så gott han kunde men resultatet blev inte så bra. Ska försöka skicka en bild från ett fönster. Mvh Yasmine
Alltid bra alltid redo. Aldrig några problem att få hjälp när man behöver det,
- Trevligt bemötande - Levde mer än väl upp till förväntningarna - Fönstertvätt.
Vi är nöjda Haft tur att få samma utövare nästan varje tillfälle
Storstädning som var mycket slarvigt utförd, svårt att få tag i dem efteråt. Faktura som var fel som vi fick jaga på för att få en rätt.
De utför städning efter vårt behov, och det är alltid genomfört på bästa sätt. Förbättrings potensial, är komunikation via mail, speciellt i högsesong, då är det bättre att ringa dem, eller ta en tur forbi dem. De är alltid trevliga och tillmötesgående.
Jo det var ok städ 👍🏻 men de glömde putsa balkongfönstren
Jag blev väl bemött de utförde sitt uppdrag till belåtenhet. Kom perfekt som bestämt. Allt mycket bra. Rekommenderar dem gärna. Anne-Louise
jättefint städat proffsigt och tanke på detaljer
Bra bemötande när vi tog kontakt första gången. Kom i tid och var fokuserad under arbets gång. Resultatet var kyssande. Jag kan varmt rekommendera Akka Hemservice och jag kan tänka mig använda dem i framtiden. Hälsningar från en mycket nöjd kund. Debra
Flyttstädningen var utmärkt. Att få kontakt innan för att stämma av fungerade mindre bra.
Professionellt bemötande från första kontakt till avslutad leverans! Noggrann flyttstädning inkl fönstertvätt. Så nöjd.
Punktliga och väldigt noggrant städat. Kan varmt rekommendera Akka städ Visby
Duktig trevlig noggrann kille som putsat våra fönster även tidigare. Bra jobbat !
Jag köpte flyttstädning av Akka Hemservice. Personalen var lite sen på morgonen men gjorde ett bra jobb med att städa huset. Jag upptäckte en det katthår som låg kvar i en trappa men annars helt ok städat.
Arbetsledaren Andreas var mycket serviceminded och lätt att kommunicera med. Flyttstädningen utfördes till belåtenhet och jag skulle definitivt anlita dem igen.
Väldigt bra! Nöjd med resultatet efter städning.
Beställde fönsterputs till villa. Bra kommunikation i samband med beställningen. Mycket trevlig och duktig fönsterputsare. Kom på utsatt tid och jobbade snabbt och effektivt. Tredje gången vi beställde fönsterputs av dom. Vi kommer ta hjälp av dom fler gånger.
Jag beställde en flyttstädning som var under all kritik. Förutom att de hade sönder en fönsterruta så har de inte föjt den checklista de uppger att de följer vid flyttstädning. Det har tagit mig 4 timmar att dokumentera alla brister, totalt 62 foton som visar att de uppenbarligen inte gör de som är avtalat. De vill inte stå för självrisken jag betalar på min försäkring för fönstret och de har dessutom mage att som kompensation erbjuda sig att rätta till de brister jag fann i städningen. Man kan rimligtvis inte anse det vara en kompensation, att göra det man skulle gjort från början.
Bemötande mycket bra. Eftersom jag ännu inte besökt huset och sett resultatet kan jag inte ge högsta betyg, men alla kontakter fungerade utmärkt.