Bianco Footwear

Jag köpte ett par skor på Bianco för 1000 kr och när jag köpte skorna var tjejen som jobbade i butiken väldigt hjälpsam och trevlig. Efter några dagar var skorna helt trasiga under sulan och mockat hade rullat upp sig längst sidan med skon. Jag gick tillbaka med skorna och det första jag fick höra var att jag kanske inte kan byta dem för att det är typiskt slitage (samma tjej som hade sålt dem till mig). Jag fick komma tillbaka senare och då gick de med på att byta skorna. Eftersom skorna hade gått sönder så snabbt och jag... Visa mer inte kunde få hjälp när jag kom dit första gången sa jag att jag ville ha pengarna tillbaka. De sa att det inte gick och när jag frågade varför sa de att det är så och att de "bryter mot lagen" om de ger pengarna tillbaka. När jag fortsatte fråga saker blev jag dumförklarad och de var nonchalanta och otrevliga mot mig. De ifrågasatte varför jag inte ville ha ett par nya skor och sa att man inte kan köpa ett par skor och räkna med att de ska gå sönder. Jag vägrar bli behandlad på detta sätt, så jag tog med mig de trasiga skorna och gick därifrån. Jag gick vidare till en annan Bianco och där fick jag höra att det inte gick att reklamera skorna för att det inte fanns nån reklamationsansvarig på plats. Jag skulle behöva komma tillbaka en vardag mellan kl. 10-17 för att de skulle kunna avgöra om jag ens kan få ett par nya skor. Vilken dålig service! Det är inte okej att bete sig så här mot kunder och om ett par skor går sönder efter mindre än en vecka ska man inte behöva känna sig som värsta boven för att man kommer tillbaka med dem. Jag känner mig verkligen blåst på mina 1000 kr nu!

Brukar köpa mycket skor i Bianco i Kista Galleria. Om man jämför de de andra stora kedjorna som ändå ska stå för lite mer kvalité så tycker jag Bianco har betydligt intressantare utbud, vissa kan kännas för mycket "krimskrams" men ofta hittar jag modeller som verkligen är on the spot! Både lågskor och stövlar. Helt ok priser med. Min älskingstövlar hittade jag där för 700kr på rea, mycket trevligt. Många av tjejerna i butiken har varit väligt bra och serviceminded med.

Förr köpte jag gärna skor hos Bianco men på sistone tycker jag deras skor har blivit alltför extrema i designen. Jag gillar klassiska skor och de tycker jag de var duktiga på innan, numera är de flesta alldeles för trendiga för min smak. Dock tycker jag att de har bra och prisvärda skor som inte alls är så dyra.

Har vid ett flertal gånger handlat skor på Bianco och har alltid varit nöjd med det jag köper. Skorna har hållt bra kvalitét och inte varit allt för dyra. Favoriterna är ett par ursnygga gympaskor som jag köpte för 299 kr för 2 år sen, fått många kommentarer för dem när jag är ute :)

Bianco är ett märke som erjuder en hel del säsongsbetingade skor, inte sällan liknande skokollektioner från dyrare märken. Personligen har jag dock en del dåliga erfarenheter av kvalitén. Ibland motsvarar inte priset kvalitén. Trots detta är många av skorna väldigt iögonfallande.