3
Kundtjänsten verkar inte fungera, "frakt med köpskydd" reklatmion och returfraktsedlar som ska sändas ut via blickets mejl kommer inte, vilket resulterar att man mailar ingen och generar nya ärenden Någon typ av telefonsupport bör "Skall" finnas anser jag. Vidarebefodrar gärna till Blocketchef Hälsningar Joakim
Man hittar mycket saker och det är smidigt gòra affär.
Har inte haft några större problem med blocket tidigare men när jag nu behöver kundtjänst så.... Oj vad uselt. För det första så finns inget telefonnummer till kundtjänst och de som svarar på frågor via nätet verkar inte intresserade eller kunniga av att lösa problem. Sitter de ens i Sverige och svarar? Jag satte in (trodde jag) en annons och betalade via Swish. Länken för att bekräfta annonsen dök aldrig upp och inte heller annonsen. Efter att försökt lösa det via "kundtjänsten" utan framgång så bad jag om pengarna tillbaka... Då slutade "kundtjänsten" plötsligt att svara på mina mejl.
