Välkommen till oss på BS Bilservice. Vi är en bilverkstad för alla bilmärken och modeller och vi är en Mekonomen-verkstad. Det innebär till exempel att du får 1 års kostnadsfri assistansservice när du servar bilen hos oss och att alla reservdelar har 3 års garanti.
Verkstaden startades 1981 och tillsammans har vi nästan ett... sekels erfarenhet i branschen. Vår verkstad är auktoriserad SAAB Parts Center och SAAB reservdelar och vi har även däckförvaring.
Välkommen in så hjälper vi dig och din bil!
Varning för denna verkstad – lämna INTE in din bil här!
Jag vill starkt avråda alla från att någonsin lämna sin bil hos denna verkstad. Det här är den absolut sämsta erfarenheten jag någonsin haft med en bilverkstad, och jag vill göra allt jag kan för att förhindra att andra råkar ut för samma sak.
Verkstaden hade vår bil i sammanlagt flera månader, utspritt över ett års tid. Under denna period har vi fått höra gång på gång att bilen är klar, men varje gång vi hämtat den har det visat sig att problemen kvarstår – ofta... bara efter ett par dagars körning. När vi påpekat detta och lämnat in bilen igen har det bara fortsatt i samma oändliga loop.
Kommunikationen har dessutom varit obefintlig. De hörde aldrig av sig med några uppdateringar, utan vi fick jaga dem själva. Och trots att vi ringt otaliga gånger om samma bil så verkade de varje gång ha glömt vem vi var och vad det gällde. Nonchalansen har varit på en nivå som är svår att beskriva – det var som att vi inte existerade, trots att de haft vår bil i över ett års tid.
Vi har vid flera tillfällen sagt att vi hellre hämtar ut bilen och tar den till en annan verkstad om de inte klarar av att laga den. Men istället för att vara ärliga och erkänna att de inte kan fixa problemet har de envist hållit kvar bilen månad efter månad. Och under tiden lyckades de också orsaka en spricka i framrutan.
Efter ett år – ja, ETT ÅR – där bilen spenderat mer tid på verkstaden än hemma fick vi äntligen tillbaka den. Och vad hände då? Vi lämnade in den till en annan verkstad som löste problemet på EN vecka.
Det här är inget annat än ett exempel på extrem inkompetens, arrogans och usel kundservice. Om du värdesätter din tid, dina pengar och din bil – undvik den här verkstaden till varje pris.
Tillbaka i December 2023 "laggade " jag min bil för mer än 20.000 kr bara för att dom EFTER betalningen säger "of the record" att jag bör jag göra mig av med bilen för att den har mycket problem. 2 timmar efter jag hämtade bilen och betalat mer än 20.000 kr så går bilen sönder och är bara att skrota!! Dom kunde redan efter första felsökningen ha sagt tt det inte var lönt att lägga pengar på den men dom valde vänta tills efter dom fått pengarna med att säga något! Sämsta verkstaden!
Första gången jag var där. Trevlig personal.
Löste mitt problem snabbt. Lagade det som var sönder istället för att byta allt.
Kommer att lämna bilen där i fortsättningen.
Kom in för att göra en Hjul Inställning på mina bakhjul.
Slutade med att dom gjorde en inställning på fram hjul.
När jag senare konfronterade dom med detta. Så lovade dom mig att redusera priset på en hjulbalansering. Som dom INSISTERADE på var andledningen för att min bil vibbrerade.
Slutade med att dom gjorde en balansering, men problemet löste sig inte. Då tog dom sig friheten utan att fråga, med att göra en "felsökning" på bilen. Men lyckades ÄNDÅ inte hitta felet.
Men dom tog givetvis betalt för allt och jag fick... ingen prisredusering för deras misstag.
Kommer aldrig sätta min fot där igen. Ärendet är anmält för bedrägeri.
Jag är så trött på verkstäder som ljuger.
Alltid lika trevligt att lämna in bilen hos BS-bilar i Landskrona! Man blir vänligt och kunnigt bemött! Ingen tvekan att där utför man jobbet enligt den överenskommelse man gjort när man lämnade in bilen hos dem. Jag har mycket stort förtroende för denna verkstad, både tekniskt och ekonomiskt! Roligt att ge detta omdöme! Olov A.
Jag har blivit trevligt bemött när jag har kommit och undrat vad det är för fel, eftersom jag hela tiden fick på dialysen att bilen skulle in. Efter ett antal ggr kom de fram till vad det var och det blev fixat, inga sura miner när jag kom gång efter gång
Behövde ej heller betala de ggr det inte blev fixat.
Det är absolut min verkstad!!
Personalen i receptionen var inte vänlig, väntan var mycket lång medan det inte fanns några andra kunder, att välja dem är mycket dyrt och mitt problem slutade inte med dem!
Mycket dåligt betyg för dem!
Hej !
Det var dåligt samarbete med Linus och han byte Batteriet som behöver inte byta och han hade inte lämnat batteri i bilen när bilen blivit avhämtat av annan mekaniker från andra verkstad.
Mvh
Hussein karssifi
Mycket bra och vänligt bemötande.
BS Bilservice ger alltid mycket bra service, och gjorde så även denna gången.
En alltigenom högklassig upplevelse.
Däckhotell. Byte till vinterhjul.
Verkstaden lagade fel sak. Istället för att fixa ena dämpare-infästningen så byttes båda dämparna, men infästningen lagades inte. Detta trots att de hade besiktningsprotokollet där det stod vad som var underkänt
Jag valde BS Bilservice via Mekonomen för att de var billigast. Som student var jag tvungen att prioritera kostnaden framför allt. (Årlig service)
Bilen fick inga anmärkningar hos BS Bilservice på deras protokoll och gick igenom besiktningen två dagar senare.
Personalen var trevliga och de ringde och påpekade att däcken sjöng på sista versen. Givetvis för att erbjuda servicen och en chans att tjäna några kronor.
Jag har ingen anledning att ge annat än högsta betyg!
340
