5
Bussgods har tappat bort skidor, stavar och pjäxor för mig. När man ringer kundtjänst och vill ha hjälp skyller de bara på underleverantörer och att de inte kan göra något åt det. Skicka med andra, seriösa bolag.
Rekommenderar ABSOLUT INTE detta bolag. Tappade bort mina skidor och pjäxor och de hittades aldrig samt usel nivå på mängd återbetalning, återkoppling och service under ärendet. UNDVIK!
Kommer definitivt aldrig mer beställa något som skickas med bussgods igen... Får först skickat två st kollinummer på sms, det ena är någon annans paket - vilket jag får betala för. Det andra numret är mitt, dock fel nummer så mitt paket får jag inte ut. När jag sedan får ut det, är det skadat (överkört av något väldigt tungt ser det ut som). Personen som är ansvarig för att betala ut pengarna de fick av mig för någon annans paket svarar inte i telefon på två veckor (sitter i möte mellan 8-17 säger telefonsvararen, varje...
Paketet blev trasigt, fick ersättning med 1/3 av priset efter 2 månader av diskussioner
tappar bort gods och visar inget intresse att spåra upp det... lång telefonkö när man kommer fram lägger de på luren 3 gånger i rad...........ett riktigt dåligt företag
