by Benson

40 dagar har gått sedan beställningen och jag har fortfarande inte fått mina produkter. Uruselt hanterat, köp inget av bybenson!

Jag köpte julgransfoten stjärna för närmare 1000 kr och som skulle klara granar (även kungsgranar) upp till 300 cm. Efter fruktansvärt mycket arbete dagen före julafton fick vi ge upp och byta ut den nyinköpta julgransfoten mot en överbliven från grannen. Det var tur att de hade en extra för vi hade aldrig fått vår gran (vanlig rödgran) att stå i julgransfoten från Benson. Istället för att ha någon slags pigg i botten (alternativt ingenting alls) fanns där en upphöjd kulle vilket innebar att det var helt omöjligt att få... Visa mer en julgran att så stabilt - trots de fyra skruvarna. Då hade vi också tagit en slagborr och försökt borra upp motsvarande kull i själva granstammen för att få granen att stå. Det var en helt absurd upplevelse och en jättebesvikelse så klart. Om man ska få julgransfoten att fungera måste kullen i botten skäras loss och så kan man testa igen alternativt svetsa fast en pigg/spik i botten för bättre fäste.

Ej mottagit mina varor och får ej kontakt med företaget

Superfin jultröja. Snabb leverans.

Beställde en julgransfot. Väldigt lång leveranstid, svårt att få kontakt med företaget. Inga fler köp hos dem!

Fick svar inom 48 tim men egentligen inte alls svar på NÄR jag kan vänta leverans utan en ursäkt för förseningar pga god försäljning, hade önskat mer specifikt om det rör sig om veckor eller kanske t.o.m. månad? Förväntar mig annars en bra produkt men det återstår att se.

Jag beställde en julgransfot den 25 nov och har inte hört något om när den beräknas levereras. Därav detta dåliga betyg

Köpte en julgransfot som var delvis sönder

Fått besked om att varan levererats Vid kontakt med företaget visar det sig att varan inte ens är skickad Inte als nöjd med företaget

Ingen information om leverans. Får bara Neil från er som tredje part. Har inte fått respons på förfrågan vad som hände med min leverans. Hade beställt julgranskulor men förväntar mig inte att få dem innan jul.

Eftersom jag inte har fått min vara än är det svårt att ge ett betyg.

Leveranstid var satt till 1-3 dagar, nu har det gått över en vecka och fortfarande ingen leverans.

Får denna fråga 2 ggr utan att jag ens fått beställd produkt. Betyget kan inte bli annat än uselt. Dålig tajming att begära feedback innan produkten är levererad.

De är inte snabba på återbetalningar ,jag ligger ute med pengar för två tröjor som jag returnerat (!)

Email en jag fick hade en vit font(texten var alltså vit, kanske för att fonten inte fanns på min sida?) bakgrunden var ljusgul. Man såg helt enkelt bara bilderna och fick välja all text i emailet och kopiera ut det för att senare klistra in det i annat program för att kunna läsa texten. Min leverans skickades väldigt försenat från företaget. När den väl skickades så fick jag inget spårningsnummer. Fortfarande inget paket från DHL. Eller notis om att jag kan hämta det. Jsg måste ju anraga att det inte skickats från företaget ännu.

Ingen aning eftersom varorna inte dykt upp.

Får aldrig produkten har skrivit flera gånger och nu säger de att jag fått den men inte!

Tyvärr kan jag inte uttala mig om varken vara eller leverans eftersom detta är det första jag hör om köpet sedan beställningent den 27 november.

Företaget anger att det ska ta 1-3 dagar att få sin order, det har nu gått 5 dagar och mina julgranskulor har inte kommit än. Undrar om de kommer innan jul :)). Hittills är därför mitt betyg lågt.

Jag har för ett tag sedan beställt en jultröja som fortfarande inte kommit. Jag har däremot fått meddelande om att man hoppas att jag är nöjd med min vara och fått en faktura. Skickade meddelande om att jag inte fått min vara vilket man är medveten om men då vill jag inte ha faktura förrän varan har kommit. Jag måste vara säker på att få min vara innan jag betalar. Nu hinner jag inte få tröjan till julfesten ☹️

Enligt deras lev viljor skulle de leverera mellan 1-3 dagar och nu är det 1 vecka sen och har fortfarande inte fått mina produkter. Så mina förväntningar var höga men nu är mitt intryck inte lika bra. Jag har köpt julgransfötter som jag skulle behöva nu!

Har ännu inte fått min leverans, finns heller ingen status på var den befinner sig.

I am very happy of service and products! Very good quality and quick delivery :)

Det har varit bra, Hans har servat oss Byt ut Simon till Erika för Simon jobbar inte hos oss mer

Snabbt svar om sen leverans. Förväntan att få info om varför min beställning dröjer. Jag har köpt en tröja som ännu inte kommit.

Har beställt varor , julgransfot för utomhusbruk, men bara fått en orderbekräftelse men fortfarande inget leveransbesked trots att pengar har dragits. Har ställt en fråga till kundsupporten men får inget svar. Kommer inte att handla där något mer

Jag har ännu inte fått hem min beställning som gjordes för 2 veckor sedan. Jag har mailat by Benson och frågat vart min order tar vägen men bara fått till svar att de har mycket att göra. Jag har fått min faktura vilken inte kommer att betalas förrän jag fått mina varor. Tycker att det är dåligt att man inte skickar ut ett automatiskt svar till sina kunder där man beskriver vad som händer, att varorna blir försenade etc. Jag har även fått ett automatiskt mail där det står att du nu har fått dina varor och att by Benson hoppas att jag är nöjd, men som sagt, några varor har har inte fått än…

Bra produkter som kom välpacketerade på utsatt tid.

Försökt returnera en order ganska länge men har fortfarande inte lyckats för återkopplingen är bristfällig.

Väldigt vänligt och trevligt bemötande. Trevlig mejlkonversation. Fick varan (Den blå kokboken) väldigt snabbt. Hade en bra upplevelse med företaget by Benson.

For the opening of my new shop in France i chose the magnificient candles of Kuntindustrien and i am so happy The delivery is perfect and quick, products are top quality and my customers love them :-) I am very happy

Där fanns vad jag letade efter. Det blir en 4a eftersom jag verkligen inte tycker om dessa utskick. Hoppas att det inte kommer mer sådana här förfrågningar.

positiv opplevelse men litt for dårlig oppfølging med ordrebekreftelser og leveringstider. har måttet purre flere ganger på en leveranse og endte med å avbestille da det ble for sent på sesong. har solgt noe mindre enn forventet fortsatt positiv og har kjøpt både for jul og hage. Snobbveden er nok litt for dyr;) selv om den heter snobbved:)

The service is top. Great job. Thx

Jättevackra produkter. Älskar dem. Bra service, leverans etc. Men slangen gick sönder väldigt snabbt och är för komplicerad att laga. Synd, jag älskade den.

Fantastisk produkt, känns nytt och fräscht. Leveransen gick snabbt. Tack!

Tog mycket lång tid att skicka och jag fick ingen sms om leverens till ombud, så paketet gick tillbaks till Benson. De tog betalt för den återförsendelsen och gav mig en refund. Alltså har jag ingen produkt men har betalt för att den inte kom fram. 0/5 i betyg från mig. De gav ursken att de haft högre tryck än de förutsåg- men det gör inte mig en gladare kund. Rekommenderar inte.

Även om jag var tvungen att reklamera en produkt fick jag ett otroligt fint bemötande och skulle varmt rekommendera ByBenson som både företag och för deras fina produkter.

Jeg fikk det jeg bestilte i god tid g er fornøyd med produktet

Oftast snabb leverans. Tycker overallen är onödigt slimmad om det ska vara en jobboverall. Jag är inte fet men medelålders. Slangen är fin och lättjobbad. Jag hoppas den håller bra. Jag har inte haft den så länge. Däremot är jag skeptisk till sprutpistolen. Känns som en plastig leksak och en skruv skruvade upp sig och hade orsakat katastrof om jag lämnat den i slangen med trycket på. Tyvärr är det numer den Classicum säljer, där jag tidigare köpt riktigt bra sprutpistoler. Den är liten och "söt" men kanske anpassad till... Visa mer en radhusträdgård. Jag gillar ändå det svarta rena och kommer säkert köpa mer saker.

köpt skottkärra och en Overall i svart. Skottkärran är bra men instruktionerna skulle kunna vara tydligare. Overallen är fin men saknar fickor på sidorna av benet och en lite högre kvalitet skulle varit super. Kan användas för lättare trädgårdsarbete och som fritids/ after work-plagg. Vänligt bemötande.

No he recibido el pedido Se devolvió porque la empresa DHL no avisó de su recepción y de su no entrega

Veldig fin hageslange, en fryd for øyet og veldig god i bruk

Snygg & smart vattenslang. Smidig och inget krångel med trassel. Snabb leverans.

Dålig kvalitet och dåligt kundservice. De började svara och sen när jag ville reklamera och få pengarna tillbaka eftersom slangarna läcker, slutar de svara. Rekommenderar INTE!!!

Har aldrig varit med om ett företag som skickar så mycket reklam & utskick efter en beställning. Är jättenöjd med produkten jag beställde - men pga av nästan terrorisering med utskick kommer jag avfölja för att slippa framtida utskick. Det blir för mycket!

Snabb och fin service från Benson. Köpte snygg vattenslang som expanderar helt fantastiskt bra! Blev nog över 50 m !! Helt grymt bra i trädgården! Och snyggt också!

Precis så snygg och med samma fina kvalitet som jag hoppats på! Smidig leverans också!

Upplevde ett trist och oförstående bemötande från deras kundservice som förstagångskund, fick inte gällande rabatt trots att jag upptäckte mitt misstag och mailade dem direkt efter min beställning. Köpte bland annat en (fin) skottkärra som tyvärr hade en dålig och otydlig monteringsanvisning, vilket gjorde att den tog oss flera timmar att montera.

Produkterna fina och bra på alla sätt. Leveranserna var ineffektiva på flera olika sätt. Jättestora och skrymmande emballage för 1 verktyg osv