Bygghemma Sverige AB - Malmö

Handla inte från bygghemma!! Välj någon annat bygghandels!! Jag köpte en hammock med märket Hillerstorp den 17 Juni i födelsedagspresent till min sambo. När jag mottog paketet var det både sprickor i rygg och ett av benen samt att skruvarna var felaktiga till balkar som ska bära taket och stablisera upp hammocken. Monteringsanvisningar skilde sig från tillverkarens hemsida. Jag har reklamerat men bygghemmas support är det sämsta i sitt slag. Det tar minnst en vecka för kundsupporten att svara. Den 19 Augusti var skruvarna... Visa mer fortfarande fel. I mitten av September kom skruvarna efter att jag skickade bilder tillbaka på instruktionerna. Så nu har hela sommaren gått och vi kan inte använda hammocken i år och jag får släpa in sk***n i garaget tills nästa sommar. Jag framförde mina önskemål om kompensation. Jag har inte blivit kompenserad för utebliven användning av hammocken. Kvaliten hos Hillerstorp möbler förvånar mig. De har fina möbler men otroligt dålig kvalitet Jag kommer aldrig handla från bygghemma igen på det sätt som de behandlar sina kunder. Att de överhuvudtaget får driva den verksamheten är ett under. Men jag antar att det inte är kunden som står i fokus hos bygghemma.