C Real AB

Fortsätter dra pengar trots att man sagt upp abonnemanget.

Bristfällig information om uppsägning av abonnemang samt hårda regler för uppsägning. Jag provade ett tvåveckorsabonnemang med "fri uppsägning". När jag försökte säga upp det stod det att jag var tvungen att kontakta C More via telefon/e-post för att kunna säga upp det trots att jag kunde lägga till/uppgradera och göra en rad ändringar på mitt konto. Där förklarade kundservice att jag hade skapat abonnemangen 11.02 för två veckor sedan och då jag passerat gränsen med några timmar så hade de redan dragit summan och låst mig till nästa månad.