12
Fick krav-sms från Casablanca där de påstår att jag lämnat in 2 filmer 1 timme försent. Denna försening påstods ha inträffat för 2 1/2 år sedan! Verkar vara ett riktigt skumt företag. Varning!
Ta kvitto när du lämnar tillbaka filmen! Lämna inte i inkastet.
För ett tag sedan var Casablanca ett fint ställe. Nu efter en läng renoveringsperiod har det blivit en mainstream, charmlös butik som luktar popcorn med äckliga toppings, och har det mest otrevliga butikpersonalen jag har träffat. Ingen hej, hej då, eller tack självklart. Inget hjälp, tips eller leende heller. De är oproffsigt, med låg motivation och ingen lust att bemöta kunderna alls. Det vore säkert lika bra med roboter - åtminstone kan man programera dem med lite artighet. Enda anledningen till att jag fortfarande...
Fått en påminnelsefaktura för en enligt dem försent tillbakalämnad film (två dagar försent). Detta skulle ha skett för två år sedan!! Jag har ingen koll på om jag lämnade tillbaka en film försent för två år sedan eller om jag ens har hyrt den...
Jag har också fått en indrivningsfaktura från seger inkasso häromdagen. De ska driva in 1800. Casablanca video hävdar att jag inte återlämnat två barnfilmer. Filmerna hyrdes för två år sedan och har återlämnats. Jag har inte heller spart något inlämningskvitto. Det är helt galet att man får göra så här! Vad gör man?
Ja jag har fick häromdan en faktura på två filmer som jag returnerat för 2 år sen. totalt 1600 kr vill Casablanca att jag ska betala för att dom inte registrerat mina två returer 2009 (hyrdes och returnerades samtidigt). Jag har inget kvitto på returen, vem har dt två år senare... Det är väl därför dom väntar i 2 år på att säga till mig att dom tror att jag har två filmer hemma, inte ett pip eller påminnelse innan det. Fult gjort. Nu har jag 14 dagar på mig att betala. Minsta lagliga fakturatid såklart. Efter renoveringen...
Oseriöst företag som skickar inkassokrav om du, enligt dom, lämnar tillbaka en film försent. Även om händelsen skedde för flera år sedan. Om du hyr här - spara alla återlämningskvitton för att kunna visa att du lämnat tillbaka filmen i tid.
De hävdar att man har lämnat sent om man inte har kvitto på återlämnandet. De pratar inte, utan söker upp dig via INKASSO. ETT år efter att du har lämnat tillbaka din film i godan ro. Otrevligt! Sniket! Oärligt. Begär fullständig dokumentation på ALLTING om du överhuvudtaget vill ha med dessa nassar att göra ... :( OÄRLIGA.
För över ett år sedan hyrde jag en film, som jag lämnade i brevinkastet efter stängning. Den var inte sen. Men nästa gång jag kom dit påstår de att den var 1 dag sen, summan handlade om 20 Kr och jag talade med personalen om att så inte var fallet. Kvinnan i kassan säger till mig och min pojkvän om att avgiften ska tas bort, det är inga problem. Nu över ett år senare har jag fått en faktura på denna film, på totalt 88 Kr från Seger Inkasso AB. Jag ringde butiken men blev oerhört dåligt bemött av personalen i kassan som bara...
Hur bra videobutik som helst! Mycket filmer, välsorterat, och BILLIGT (typ alla äldre filmer 19 kr/vecka)! Trevlig hjälpsam personal med bra musiksmak (Kings of Convenience). Inget dyrt medlemskap krävs heller. Rekommenderas verkligen!
Försökte hyra en DVD på Casablanca men personalen var handfallen och ohjälpsam. De hade stoppat fel film i fodralet, upptäckte som tur var detta men bad mig springa och byta till en annan i stället för att gå själv. Trots att jag var snabb tog hon en annan kund emellan. (en kollega till henne stod bredvid och pysslade) Vi väntade ytterligare en stund men sedan var jag tvungen att springa tillbaka till kontoret. Bad min kompis vänta och betala men när det blev hennes tur (igen) hade min leg registrering fallit bort då kassörskan...
Betyg på kundmottagning och dvd-skivans kvalitet Vi hyrde två dvd-filmer hos Casablanca som vi skulle titta på med vår nya sony blue-rayspelare. Den ena filmen gick inte att se-inte heller med vår "gamla" icke-bluerayspelare-, varför vi gick till butiken för att byta ut den. Det fick vi inte, eftersom hyrtiden hade gått ut. Då bad vi om att han skulle själv kolla att det var fel med skivan, men det sa han att han inte hade tid med. Jaha, men då antog vi att han trodde på oss och att vi inte behövde betala för hyran. Nä,...
