Skrev om
Cheap Energy AB
Mycket nöjd, är ny kund men ser redan att mina kostnader för el blivit lägre
Cheap Energy AB
Omdömen totalt
249
Snittbetyg
3.8
Om företaget
Välkommen till Cheap Energy AB! Vi sätter färg på ditt elavtal! Vi har några löften som du som kund hos oss får ta del av. Dessa är att du som aktiv kund alltid belönas med låga priser, vi ser alltid till att pressa elpriserna, du kan alltid välja 100% grön el. Vi tycker det ska vara roligt att välja elbolag och har funnits...
249 omdömen om Cheap Energy AB
Sedan starten hos Reco 2021
Visar 249 omdömen med 3.8 i snittbetyg
Skrev om
Cheap Energy AB
Köpte el i 2 år. Hittills funkar det bra
Skrev om
Cheap Energy AB
Dålig upplevelse. Kontakta kundservice två dagar innan vårt elavtal skulle gå ut o meddelade att jag i samband med det ville avsluta mitt elavtal hos dem. Fick då en dubbelfaktuta på grund av att jag sagt upp två dagar innan det gick ut, när jag skrev att det var på grund av att det gick ut jag ville bryta. När jag kontaktade dem i ärendet, sluta de att svara mig. Skulle inte rekommendera dem alls. Dålig kundservice och luras.
Skrev om
Cheap Energy AB
Bara hunnit vara med en kort stund men valde dem pga pris och snabb hjälp. Tröttnat på större bolag som tar betalt med inte har någon fungerande kundservice. Testar dessa ett år sen blir det att utvärdera.
Skrev om
Cheap Energy AB
Elen funkar hemma men inte fått en enda faktura. Endast påminnelser. Vart är originalfakturorna?
Skrev om
Cheap Energy AB
Billiga .
Svar från Cheap Energy AB
Hej Yan. Tack för ditt fina omdöme. Så roligt att du känner dig nöjd med priset. Tveka inte att kontakta oss via vår kundservice på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 vi finns här för dig. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Det har fungerat bra hitills, inga konstigheter
Svar från Cheap Energy AB
Hej Ann-Charlott. Väldigt roligt att du är nöjd med priset och servicen, vi tackar för ditt omdöme. Tveka inte att kontakta oss via vår kundservice på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 vi finns här för dig. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
VARNING!!!!! Hade det gått att ge Cheap Energy AB 0 i kundupplevelse så hade jag gjort det. De har skickat fakturor på posten till min dotter till den adress som hon inte längre bodde på och att hon därmed aldrig fick fakturorna! Sedan har de mage att skicka påminnelse fakturan till Inkasso. Så varning för detta j..la skit bolag som är riktigt fula, låt inte era barn som flyttar hemifrån teckna avtal med dem, det är inte värt de små pengarna som man ev. sparar. I min dotters fall så blev detta inte en besparing. Nu ska jag anmäla dem till Allmänna reklamationsnämden.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Cecilia. Tack för ditt omdöme. så tråkigt att du känner dig missnöjd Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Bra priser och snabb service.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Marcus. Tack för ett fint omdöme. Så roligt att du är nöjd med priset och servicen detta är två av våra saker som vi fokuserar mycket på och är viktigt för oss. Tveka inte att kontakta oss via vår kundservice på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 vi finns här för dig. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Prisvärt. Vet inte vad mer jag ska skriva för 30 tecken
Svar från Cheap Energy AB
Hej Ewa. Tusen tack för att du tog dig tiden att skriva ett omdöme gällande din upplevelse hos oss. Tveka inte att kontakta oss via vår kundservice på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 vi finns här för dig. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Hade elavtal hos Cheap Energy som gick ut 2024-10-31. För att slippa glapp vid byte så beställde jag nytt avtal hos annan leverantör och att det skulle börja gälla 31e. Det är vansinnigt oproffsigt att samma dag som avtalet löper ut inte kunna byta leverantör. Så skillnaden på några timmar som ni lätt hade kunnat invänta gör att jag får betala 900kr.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Jan. Tack för ditt omdöme. Gällande byten så måste detta ske på korrekt dag för att undvika brutet avtal. Väldigt tråkigt att du är missnöjd. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Bra pris lätt att få kontakt med
Svar från Cheap Energy AB
Hej Mikael. Väldigt roligt att du är nöjd med priset och servicen, vi tackar för ditt omdöme. Tveka inte att kontakta oss via vår kundservice på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 vi finns här för dig. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Bra pris och enkel att ha och göra med.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Diana. Tusen tack för ditt omdöme och feedback! extra roligt att du är nöjd med priset samt servicen. Tveka inte att kontakta oss via vår kundservice på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 vi finns här för dig. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Ingen bra upplevelse. Mycket missnöjd
Svar från Cheap Energy AB
Hej Rolf. Tack för ditt omdöme men himla tråkigt att du är missnöjd, skulle du behöva hjälp med något så är du varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@cheapenergy.se så hjälper vi dig. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Varning Varning! När avtalet går ut får du ett s.k anvisat avtal som är flera hundra procent dyrare. Företaget påstår att de försökt kontakta mig, men trots att kommunikation skett via en aktiv mailadress användes aldrig denna. Det är uppenbart också när man läser fler omdömen att Cheap Energy tjänar pengar på detta mycket fula sätt. Dessutom sa medarbetaren i kundtjänst att de kunde bakdatera fakturan om jag tecknade ett fast-prisavtal, men sedan ändrade de sig. Kommer anmäla Cheap Energy till allmänna reklamationsnämnden.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Ann. Tack för ditt omdöme. Vi har inget som heter anvisat avtal och detta då elnätet är de enda som har anvisade avtal. Det som har hänt i denna situation är att ditt avtal har löpt ut och inget aktivt val har skett och vi har leveransplikt enligt lagen och då hamnar man på ett rörligt tillsvidare avtal som är dyrare. Vi skickar även ut information om att avtalet upphör 60-90 dagar innan för att informera om vilket avtal man kommer få samt vad priset för detta är. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Det var enkelt att handla via deras hemsida. Förväntar mig bra elpriser med Cheap Energy AB Dom första månaderna har varit positiv, hoppas det blir så framöver.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Ivan. Tusen tack för ditt fina omdöme och feedback! Vi hoppas att din tillvaro hos oss ska vara bra men skulle det uppstå några frågor eller funderingar så är du mer än välkommen att kontakta oss via vår kundservice på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 vi finns här för dig. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Det har ju bara gått en månad så jag har ju inte någon koll men tycker om när ni skickar fakta om elen. Så jag kan höra an mig efter 1 månad ju. Mvh Berit
Svar från Cheap Energy AB
Hej Berit. Tack för ert fina omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har med oss, om du skulle få några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 vi finns här för dig. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Jag tycker det fungerar precis som det ska med allt, billig el , o inga konstigheter.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Annika. Tack så himla mycket för ditt fina omdöme och positiva feedback. Vi uppskattar verkligen detta. Vårt mål är att alla våra kunder ska känna sig nöjda precis som du. Skulle det uppstå några frågor eller funderingar så är du varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 vi finns här för dig. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
För oss med små marginaler är Cheap Energy guld! Ingen fast avgift och den mest tydliga el faktura jag sett, allt redovisas- jag är speciellt imponerad över att ni skriver ut det faktiska elpriset från börsen. "Mina sidor" har lite att önska för vissa, du kan se din faktura - det är ungefär allt. Men ändra inte det!! - Dyra webblösningar betyder dyrare elfaktura för oss kunder. Jag sökte själv upp Cheap Energy och valde att bli kund, rekommenderas!
Svar från Cheap Energy AB
Hej Anton. Tusen tack för ditt fina omdöme och feedback! Vårt mål är alltid att alla våra kunder ska vara nöjda. Tack så mycket för att du tog dig tiden att skriva detta fina omdöme! Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Allt har fungerat perfekt, med elleveransen vad mer kan man begära. Rekommenderas starkt.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Bernhard. Vad glada vi blir av att läsa att du är nöjd med Cheap Energy och vår kundtjänst. Vårt mål är alltid att alla våra kunder ska vara nöjda. Tack så mycket för att du tog dig tiden att skriva detta fina omdöme! Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Hold jer langt væk fra dette selskab - de tager røver på deres kunder - som deres kundeservice siger, havner alle i deres fælde på et eller andet tidspunkt og det bliver dyrt for dig, som kunde.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Hanne. Så som jag förstår det så har ditt avtal löpt ut och du har hamnat på ett tillsvidare avtal som är dyrare. Man mottager som kund information om att avtalet löper ut 60-90 dagar innan avtalet löper ut och i denna informationen så framgår det när avtalet löper ut och även vilket pris tillsvidare avtalet varit på tidigare månad. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Jag har nu haft dom i snart ett år och är mycket nöjd ! Inga problem och enkla lösningar,,,, NÖJD !
Svar från Cheap Energy AB
Hej Jan. Tack så himla mycket för ditt fina omdöme och positiva feedback. Vi uppskattar verkligen detta. Vårt mål är att alla våra kunder ska känna sig nöjda precis som du. Skulle det uppstå några frågor eller funderingar så är du varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 vi finns här för dig. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Elpris under augusti på 334 öre när konkurrenter under samma månad hade 15 öre Jag fick följande svar i mailform som säger emot det som ni svarar härunder. "När ditt avtal löpte ut 2022-05-31 avviserade vi endast kunder med fastpris avtal och inte kunder med rörliga avtal. Idag avviserar vi alla kunder 60-90 dagar innan avtalet löper ut oavsett avtalsform. Har du frågor eller funderingar är du välkommen att höra av dig. Ha en fin dag! Med vänlig hälsning
Svar från Cheap Energy AB
Hej Patrik. Tack för ditt omdöme och feedback. Det låter som ditt avtal har löpt ut och att det missats att göra ett aktivt val. Vi skickar ut information om att avtalet löper ut 60-90 dagar innan avtalet löper ut och i denna informationen så framgår det när avtalet löper ut och även vilket pris tillsvidare avtalet varit på tidigare månad. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Bäst el priser och service. Älskar det.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Frist-Name. Tusen tack för ditt fina omdöme och så himla roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss. Skulle det uppstå några frågor eller funderingar så är du varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 vi finns här för dig. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Tjatiga . när jag pratade om att byta så pratade de bara över mig, lyssnade ej utan bara prata skräp om den som ska ta över. När de själva inte har så bra rykte.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Elisabeth. Väldigt tråkigt att läsa om din upplevelse, såhär ska det givetvis inte vara. Vi ber om ursäkt att du upplevt servicen såhär. Vi tar givetvis vidare din feedback. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Prisvärda, lätt att ha koll på kostnaderna o förbrukning. Smidigt att bli kund.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Carina. Tack så mycket för ditt omdöme. Vi uppskattar verkligen detta. Vårt mål är att alla våra kunder ska känna sig nöjda precis som du. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Nice, As of now uninterrupted service.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Khader. Vad glada vi blir av att läsa att du är nöjd med Cheap Energy och vår kundtjänst. Vårt mål är alltid att alla våra kunder ska vara nöjda. Tack så mycket för att du tog dig tiden att skriva detta fina omdöme! Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Jätte nöjd, smidigt och bra. Kan rekommendera Cheap Energi
Svar från Cheap Energy AB
Hej Elin. Tack så jättemycket för omdömet och feedbacken gällande vår service. Du är varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 om du skulle ha några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Mycket prisvärda. Upplever bra och saklig service. Lämnar tydlig information
Svar från Cheap Energy AB
Hej Irene. Tack för ditt omdöme och feedback gällande din upplevelse som kund hos oss, extra roligt att läsa att du är nöjd med servicen och priserna detta är något vi prioriterar högt. skulle det framstå några frågor eller problem i framtiden så är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
HAR INTE HAFT NÅGRA PROBLEM MED CHEAP EERGI
Svar från Cheap Energy AB
Hej Maria. Tack för ditt fina omdöme och så roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss, skulle det framstå några frågor eller problem i framtiden så är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Väldigt billig leverantör. Jag har inga problem alls med dom
Svar från Cheap Energy AB
Hej Michael. Tack så jättemycket för omdömet och feedbacken gällande vår service. Du är varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 om du skulle ha några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Allt fungerar bra: El till bra pris
Svar från Cheap Energy AB
Hej Goran. Tack så mycket för ditt fina omdöme och för feedbacken gällande priserna och servicen. Skulle du få några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på 010 – 405 41 80, vi finns här för att svara på alla frågor. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Jag har ingen särskild upplevelse av just ert elbolag alls. Elen fungerade. Vad exakt för upplevelse jag skulle ha känt för just ert bolag kan jag inte förstå. Har det blivit 30 tecken nu?
Svar från Cheap Energy AB
Hej Max. Tack för ditt omdöme och feedback, bra att elen också fungerade. Du är varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 om du skulle ha några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Trevligt bemötande. Snabba svar .
Svar från Cheap Energy AB
Hej Hans. Tack så jättemycket för omdömet och feedbacken gällande vår service. Du är varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 om du skulle ha några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Har bara positivt att säga. Alltid vänliga och tillmötesgående. Framför allt bra El pris.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Hans. Tusen tack för ditt fina omdöme och feedback gällande ditt avtal som du har hos oss,. Skulle du få några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på 010 – 405 41 80, vi finns här för att svara på alla frågor. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Bra service, enkelt och snabbt.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Mohamad. Tusen tack för ditt fina omdöme och så härligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss. Tveka inte på att kontakta oss via vår kundservice på kundservice@cheapenergy.se eller 10 – 405 41 80 om du skulle ha några frågor eller funderingar. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Billigt alternativ då jag tecknade. Vet inget om framtiden?
Svar från Cheap Energy AB
Hej Vesterby. Tack för ditt fina omdöme och så roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss, skulle det framstå några frågor eller problem i framtiden så är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Svårt att uttala mig om. Har bara varit kund en månad. Har nu bytt till annan elleverantör p.g.a. bättre villkor.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Lennart.. Tack för ditt omdöme och feedback. Du är varmt välkommen att återkomma som kund om du skulle hitta ett avtal som passar dig i framtiden. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Bra service, håller vad de lovar, lätta att kontakta och hjälpsamma med trevligt bemötande.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Marlene. Tusen tack för ditt fina omdöme och feedback gällande ditt avtal som du har hos oss,. Skulle du få några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på 010 – 405 41 80, vi finns här för att svara på alla frågor. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Hei. Jeg likte prisen på strøm og signerte avtale med Cheap Energy. Så langt er jeg fornøyd med det. Men jeg syns at det er vanskelig å få faktura fra selskapet pga at vi ikke har svensk bankkonto. Vi klarer ikke å komme til mine sidor for å sjekke faktura og alle opplysninger. Det hadde vært fint å ha mulighet til å komme inn med hjelp av passord ,som for eksempel vattenfall har . Vi ba om å sende faktura til vår e-post adresse. Men det skjedd ikke enda. Jeg må be hver måned kundeservice å gjøre dette. Dette er uheldig....
Svar från Cheap Energy AB
Hej Gunnar. Tack för ditt omdöme och feedback. Kontakta gärna oss på Customersupport@cheapenergy.se så ska vi lösa så att ni får faktura på mail varje månad. Önskar dig en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Hände samma som alla andra från 19 öre till över 300 öre/Kwh för datumet gått ut. Ingen som hört av dig som dem påstår dem gjort. Riktigt dåligt moraliskt företag som lever på nya kunder.. Ensam i en etta från 200kr till 800-900kr månaden under sommar tid..
Svar från Cheap Energy AB
Hej Joel. Tack för ditt omdöme. Jag har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter för att se vad som skett. Besvara gärna denna. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Bra! Men appen ni har buggar lite, kommer inte in på mina avtal där
Svar från Cheap Energy AB
Hej Mariam. Tack för ditt fina omdöme, vi tar vidare din feedback gällande appen för att utvecklas som bolag. Tveka inte på att kontakta oss om du skulle få några vidare frågor eller funderginar. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
1000kr i elkostnad för ensamstående, e ni helt jävla efterblivna eller?
Svar från Cheap Energy AB
Hej Joshua. Tack för ditt omdöme, vi tar vidare din feedback men däremot så kan elkostnaden vara olika för olika månader samt beroende på vilket elavtal som man har. Skulle det vara några oklarheter så är du varmt välkommen att kontakta oss på 010 – 405 41 80, vi finns här för att svara på alla frågor. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Bra och snabb kundservice, bra priser som inte ockrar sig på konsumenterna, seriöst bolag som jag varmt kan rekommendera.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Ann-Louise. Tack så mycket för ditt fina omdöme och för feedbacken gällande priserna och servicen. Skulle du få några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på 010 – 405 41 80, vi finns här för att svara på alla frågor. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Jag har el, kan inte klaga. Lite oklart om vad som gäller efter kontrakten, men det kan jag ringa och fråga om.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Vincent. Tack för ditt omdöme och feedback, information om vad som sker när avtalet löper ut får man via avsluts brev som skickas ut 60-90 dagar innan avtalet löper ut men givetvis går det bra att kontakta oss på 010 – 405 41 80, vi finns här för att svara på alla frågor. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Bra service och alltid ligger dom rätt i pris. Lätt att säga upp om man vill det efter avtalstiden. Har anlitat bolaget på flera av mina fastigheter
Svar från Cheap Energy AB
Hej Jan-Eric. Tusen tack för ditt fina omdöme och feedback gällande ditt avtal som du har hos oss, vi hoppas givetvis att ni återkommer som kund hos oss. Skulle du få några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på 010 – 405 41 80, vi finns här för att svara på alla frågor. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
bra .leverer etter avtale. Kunne hatt et års fastpris avtale.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Ivar. Tack för ditt omdöme och så roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss. skulle det finnas några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på 010 – 405 41 80, vi finns här för att svara på alla frågor. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Oprofessionella amatörer, oklar betalning information.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Kurt. Tack för ditt omdöme och feedback, vi tar vidare denna. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Har haft c e 2 månader. Funkat fint. Lampor lyser.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Leif. Tack för ditt fina omdöme och så roligt att elen fungerar som den ska. Skulle du få några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på 010 – 405 41 80, vi finns här för att svara på alla frågor. Ha en fin dag. Emelie
Skrev om
Cheap Energy AB
Enkelt och lätt att förstå fakturan.
Svar från Cheap Energy AB
Hej Johnny. Tack för ditt fina omdöme och så roligt att du är nöjd med fakturan och avtalet. Skulle du få några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss på 010 – 405 41 80, vi finns här för att svara på alla frågor. Ha en fin dag. Emelie
Utmärkelser
1