Collage Foto i Örebro AB

I do not recommend this company due to their poor customer service and confusing order process. They sent an envelope with a code that was supposed to allow me to order both a group photo and an individual portrait of my child. However, when I accessed their website, only the group photo was available, despite the envelope clearly mentioning both options. They have a strict 12-day order deadline, which made me feel pressured to place an order for the only picture available. Three days later, I received an email informing... Visa mer me that I could now order both the group photo and the portrait. When I contacted them to cancel my initial order, they refused and only offered a return option if I covered the delivery costs. I don’t find this fair, as they failed to provide what was promised in a timely manner.

Företaget får underkänt i alla kategorier! Skolkatalogerna de säljer håller en så låg kvalitet på bilderna att ett barn kan göra jobbet bättre. Att de dessutom använder sig av regelvidriga försäljningsmetoder är under all kritik. Två gånger har jag köpt skolkatalogen i oktober månad och sedan inte fått vare sig någon faktura eller någon påminnelse (vilket företaget hävdar att "de kan se att de har skickat ut"). I februari månad får man sedan ett inkassokrav på mer än dubbla summan. Handla aldrig någonting från Collage foto!

De skriver att man kan kan få köpa skolfotona till påseende. Det stämmer inte. Om man skickar tillbaks bilderna har man både förlorat bilderna samt man får aldrig ens se röken av pengarna som skulle ha betalats tillbaks. Det är nu 4 månader sedan jag skickade tillbaks skolfotona, har ringt flera gånger under 4 månaders tid och de säger hela tiden att pengarna är på väg, att de just har krediterat. Inga pengar kommer. 600 kronor fattigare. Lurendrejare.