Dalakraft

Fint och proffsigt bemötande . Kunde svara på alla mina frågor och förklarade på ett bra sätt. 👌

Aldrig haft problem med er och tycker priserna är bra

Är ny kund hos Dala Kraft efter min man avled i april. Fick hjälp av mina barn att bli kund hos Dala Kraft.

Lugnt och sakligt bemötande, när jag övertog lagfarten efter min avlidne make.

Enkel och snabb kundtjänst. Dyr nätavgift men okej elpris. Stabilt företag utan större driftstörningar.

jag har blivit bemött bra jag tar el från er

Trevligt personal .100 procent arbete utfört

Bra bemötande från personalen. Informationen till kunder är bristfällig. Nya effektavgifterna missgynnar mig som elbilsägare utan att få denna information. Jag har solceller och vindkraftsandelar, dvs något som gynnar Dalakraft, men utbudet av tjänster i detta sammanhang tryter. Varför får jag inte hjälp med styrsystem?

Jag kommer att ha dalakraft så länge vi har hand om elnätet.

Mycket bra bemötande när jag kontaktade dala kraft

Trevligt bemötande när man kundtjänst. Det hade blivit högre betyg om elpriser vore lägre. I stället för spendera pengar på Leksands IF och diverse ”erbjudanden” till kunder - sänk elpriset. Bra klimattänk.

Jag förstår inte vilket tillfälle ni menar? Ställ mer preciserade frågor nästa gång.

Kanon bra väl bemötande de är suveränt bolag

Lite lägre priser skulle vara bra. Annars är det bara.

Är sommarboende och inte haft några problem så allt har fungerat bra. Jag tycker att Dalakraft har en hög fast kostnad mot den jag har hos Mälarenergi i Västerås.

Bra kontakter vid frågor. Ibland dålig upplysning. Aasaaaaaaaaaaaaa

Bra och trevligt bemötande kunnig personal

Helt ok, har inte haft så mycket kontakt.

Ojämnt. Ibland toppenbra, nu under sommaren sådär. Ofta får man bara svar på det man frågar, utan utveckling. Det leder till missförstånd och behov av att ta kontakt igen. El- och bredbandsavtal.

Fick den hjälp jag behövde faktiskt

Hej har enbart positiva reaktioner och att känns trevligt att va kund hos er hittls

Bra bemötande. Bra app och känns bra med lokalt elbolag. Har Dala Elfond som jag tycker är lite av ett misslyckande även om elmarknaden varit svår senaste året. Ofta dyrare är rörligt även på vintern. Nu har ni också tagit bort jämförelsen med rörligt på hemsidan (förstår varför ur er synvinkel). Hoppas ni stärker upp teamet eller tekniken bakom denna produkt och får till den för tanken är väldigt bra.

Köpte till sommarland underbart och kul alltid trevliga när man ringer

Bra bemötande och snabb hjälp vid byte till DalaKraft för e-handeln.

Mycket trevligt bemötande och bra service

Har bara bra erfarenheter av Dalakraft

Bemötande helt enligt som förväntat. En obunden stabil prissättning. För att uppleva arrangemang och upplevelser måste jag nog göra längre norrut.

All el är för dyr, känns som en bluffmarknad

Är för lite konkurrenstutsatt. Borde vara effektivare och sänka sina nätkostnader.

Jag är mycket nöjd med Dalakraft.❤️

Bra hemsida och bra kundkontakt.

Har bara positivt att säga när jag får som jag vill

Fungerar bra. Om det blir strömavbrott kommer det upp ett besked med prognos om när man kan förvänta sig att felet böivit åtgärdat.

Jag tycker att priset på dala elfond legat högt i sommar och att förvaltningsavgiften känns inte prisvärd. Jag tycker att man var väl tidiga med att införa effekttariff och att effekttariff höglast och låglast märkligt nog är samma pris på. Ingenting motiverar ju till att använda el under låglast när man dessutom har dala elfond (fast timpris). Man sänkte visserligen fasta avgiften något men man kommer ta igen det med råge på effekttaxa. Under vintern kan det bli ända upp till 550 kr högre avgift på 16A huvudräkning... Visa mer per månad med den prisbild som ligger idag på höglast respektive låglast-timmar

Jag har upplevt Dalakraft som bra beträffande allt jag har med dem att göra. Jag bytte till Dalakraft avseende köp av elektrisk kraft.

Jag bytte till Dalakraft för att jag ville ha en lokal leverantör som också är lätt att kommunicera med. Jag är också väldigt nöjd med er app.

Allt är bra främst miljöprofil och lokal förankring

Ganska anonymt företag för att vara så viktigt i vår vardag.

Alltid trevlig o hjälpsam personal.

Köpte ström och internet. Mycket bra lösning med dag för dag köp av internet.

Har inte behövt ta någon kontakt med er.

Man blir vänligt bemött , inget att klaga på med Dalakraft, byte elavtal.

Mycket bra, lätta att prata med

Köper el igenom dalakraftfonden Säljer el via mina solpaneler Kundsupporten är fantastisk. Dock är jag besviken de senaste åren tycker jag att priset på el har varit fruktansvärt, det går kanske inte att kontrollera direkt. Men det tär på familjens ekonomi och jag hoppas att fonden skulle hjälpt till. Osäker om den verkligen hållit priserna nere... Funderat länge på att byta till någon konkurrent och det kommer nog hända.

Vi får El samt faktura som vi betalar

Har inte haft någon personlig kontakt men tycker att appen fungerar mycket bra

Tycker alltid det är svårt att särskilja dalakraft från dala energi och dala vatten avfall. Lite osynligt för min del. Testat appen som är bra men kan bli tydligare

Dalakraft har jag bara positiva omdömen att ge både när det gäller service och priser

Som kund har jag alltid fått hjälp o bra rådgivning gällandemed dom behov jag har

Tryggt, stabilt, lokalt och helt okej.