Verkar lokalt och levererar enligt avtal. OK leverantörspriser
Dalakraft
Om företaget
Dalakraft är ditt lokala energibolag med utmärkt service, generösa öppettider och hållbara produkter och tjänster. Vi säljer el, solpaneler, laddlösningar för elbil och bredband till privatpersoner och företag i Dalarna och hela Sverige. Vår filosofi är att finnas nära våra kunder och för oss är närhet mer än fysiska avstånd....
5333 omdömen om Dalakraft
Sedan starten hos Reco 2013
Positivt bemötande. Bra information och vägledning.
Jag fick hjälp ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Har blivit kund för att jag håller på att fixa el till stugan. Har dock inte kommit längre än att få anläggningen på plats och ett skåp på ytterväggen ännu. Alltså jag använder ingen el alls än men skulle tydligen ha en leverantör på plats. Alltså noll nyttjande men betalar 40 kr per månad för "elhandel" i alla fall. Lite obegripligt för mig men jag är ju inte kunnig i branschen. Så jag kan inte säga så mycket om Dalakraft än. Mitt betyg är därför helt neutralt.
Hej, det funkar bra med Dalakraft. Däremot tycker jag fakturan är rörig.
Har alltid haft Dala-Kraft och är nöjd med det.
Har haft avtal några få månader men positivt hitintills.
Trevligt bemötande vid telefonsamtal. Men absolut inga svar vid mail.dåligt
Dala Elfond är extremt dyrt. Det drar upp räkningarna enormt mycket.
Bara bra bemötande. Jag kan inte hitta på något att klaga på .
Bra Dom har inte levt upp till mina förväntningar. Allt blev betydligt dyrare, än mitt förra abonnemang elöverföring , Dala elfond, kilowatt- priset.
"Upplevelsen" är OK. Jag betalar elräkningen, inte konstigare än så. Har inte haft eller behövt mer kontakt.
Trevligt bemötande Mitt ärende löstes på ett bra sätt
Bra hoppas dom håller måttet så blir det nog bra
Fint och proffsigt bemötande . Kunde svara på alla mina frågor och förklarade på ett bra sätt. 👌
Aldrig haft problem med er och tycker priserna är bra
Är ny kund hos Dala Kraft efter min man avled i april. Fick hjälp av mina barn att bli kund hos Dala Kraft.
Lugnt och sakligt bemötande, när jag övertog lagfarten efter min avlidne make.
Enkel och snabb kundtjänst. Dyr nätavgift men okej elpris. Stabilt företag utan större driftstörningar.
jag har blivit bemött bra jag tar el från er
Trevligt personal .100 procent arbete utfört
Bra bemötande från personalen. Informationen till kunder är bristfällig. Nya effektavgifterna missgynnar mig som elbilsägare utan att få denna information. Jag har solceller och vindkraftsandelar, dvs något som gynnar Dalakraft, men utbudet av tjänster i detta sammanhang tryter. Varför får jag inte hjälp med styrsystem?
Hej Åke och tack för din frågor. När det gäller effektavgiften är det ditt nätbolag som ansvarar för information samt införande, vänligen kontakta dem för att få svar på frågorna. Gällande styrsystem är jag inte med på vad du menar. Ring eller mejla gärna din fråga till oss så ska vi se om vi kan hjälpa dig vidare. Du når oss på 0771-48 80 00 eller info@dalakraft.se. Vänliga hälsningar Anders
Jag kommer att ha dalakraft så länge vi har hand om elnätet.
Mycket bra bemötande när jag kontaktade dala kraft
Trevligt bemötande när man kundtjänst. Det hade blivit högre betyg om elpriser vore lägre. I stället för spendera pengar på Leksands IF och diverse ”erbjudanden” till kunder - sänk elpriset. Bra klimattänk.
Jag förstår inte vilket tillfälle ni menar? Ställ mer preciserade frågor nästa gång.
Kanon bra väl bemötande de är suveränt bolag
Lite lägre priser skulle vara bra. Annars är det bara.
Är sommarboende och inte haft några problem så allt har fungerat bra. Jag tycker att Dalakraft har en hög fast kostnad mot den jag har hos Mälarenergi i Västerås.
Bra kontakter vid frågor. Ibland dålig upplysning. Aasaaaaaaaaaaaaa
Bra och trevligt bemötande kunnig personal
Helt ok, har inte haft så mycket kontakt.
Ojämnt. Ibland toppenbra, nu under sommaren sådär. Ofta får man bara svar på det man frågar, utan utveckling. Det leder till missförstånd och behov av att ta kontakt igen. El- och bredbandsavtal.
Fick den hjälp jag behövde faktiskt
Hej har enbart positiva reaktioner och att känns trevligt att va kund hos er hittls
Bra bemötande. Bra app och känns bra med lokalt elbolag. Har Dala Elfond som jag tycker är lite av ett misslyckande även om elmarknaden varit svår senaste året. Ofta dyrare är rörligt även på vintern. Nu har ni också tagit bort jämförelsen med rörligt på hemsidan (förstår varför ur er synvinkel). Hoppas ni stärker upp teamet eller tekniken bakom denna produkt och får till den för tanken är väldigt bra.
Kul och värdefullt att du uppskattar det lokala! Precis som du skriver så har senaste åren varit turbulent på elmarknaden. Däremot så ser det stabilare ut sedan en tid tillbaka. Olika avtalsformer kan variera i pris över tid och det man kan konstatera är att inget elavtal har det lägsta priset varje dag utan man får se det över tid och ta ställning som konsument om vad som passar en själv bäst. Energikrisen började 2021 och mellan jan 2021 och sept 2022 så levererade Dala Elfond ett lägre kWh-pris i 21 raka månader jämfört...
Köpte till sommarland underbart och kul alltid trevliga när man ringer
Bra bemötande och snabb hjälp vid byte till DalaKraft för e-handeln.
Mycket trevligt bemötande och bra service
Har bara bra erfarenheter av Dalakraft
Bemötande helt enligt som förväntat. En obunden stabil prissättning. För att uppleva arrangemang och upplevelser måste jag nog göra längre norrut.
All el är för dyr, känns som en bluffmarknad
Är för lite konkurrenstutsatt. Borde vara effektivare och sänka sina nätkostnader.
Hej, elmarknaden består av två delar, elhandel och elnät. Dalakraft är inget elnätsbolag och kan således inte sänka nätkostnader. Passar på att önska en fin dag!
Jag är mycket nöjd med Dalakraft.❤️
Bra hemsida och bra kundkontakt.
Har bara positivt att säga när jag får som jag vill
Fungerar bra. Om det blir strömavbrott kommer det upp ett besked med prognos om när man kan förvänta sig att felet böivit åtgärdat.
Jag tycker att priset på dala elfond legat högt i sommar och att förvaltningsavgiften känns inte prisvärd. Jag tycker att man var väl tidiga med att införa effekttariff och att effekttariff höglast och låglast märkligt nog är samma pris på. Ingenting motiverar ju till att använda el under låglast när man dessutom har dala elfond (fast timpris). Man sänkte visserligen fasta avgiften något men man kommer ta igen det med råge på effekttaxa. Under vintern kan det bli ända upp till 550 kr högre avgift på 16A huvudräkning...
Hej Peder, Tack för din kommentar. Dala Elfond är inte det billigaste alternativet under sommaren om du jämför med exempelvis ett vanligt rörligt avtal. Fonden ska vara en krockkudde under vintertiden och inte göra lika stora utsvängningar som ett rörligt elavtal. Du får gärna ringa in till oss för att prata vidare om detta för att se om en annan avtalsform kan vara aktuellt för dig. Gällande effekttariffen är det något ditt nätbolag ansvarar för och inget Dalakraft styr. Rekommenderar dig att kontakta dem för frågor/funderingar. Önskar dig en fortsatt bra dag. Hälsningar Anders på Dalakraft
Jag har upplevt Dalakraft som bra beträffande allt jag har med dem att göra. Jag bytte till Dalakraft avseende köp av elektrisk kraft.
Jag bytte till Dalakraft för att jag ville ha en lokal leverantör som också är lätt att kommunicera med. Jag är också väldigt nöjd med er app.