90
Välkommen till Delagott! Delagott startades 2006 och erbjuder teknisk och ekonomisk service till bostadsrättföreningar. Behöver din förening hjälp så finns vi där och tar ett helhetsgrepp över din verksamhet. De tjänster vi tillhandahåller är ekonomi & controller, fastighetsskötsel, teknik & underhåll, energieffektivisering...
Sedan starten hos Reco 2018
Vi bestämde oss för att byta förvaltning för att vi ville ha en förvaltning, både ekonomisk och teknisk, som vet vem vi är när vi ringer, som har nära från planering till handling, som har ett trevligt bemötande och oss i fokus, som är lätta att få tag i när vi som bäst behöver dem och allt har införlivats!! Vi är så nöjda! Det som skulle kunna vara bättre är deras plattform på nätet.
Mycket bra! Delagott är lättillgängliga och tillmötesgående, ger bra hjälp och stöd till oss i den hjälp vi får med vår redovisning.
Trevligt bemötande. Mycket information i vår grupp i Whatsapp. Får mycket hjälp och mycket gjort. Möter våra förväntningar.
Dåligt bemötande och service i frågor om teknisk förvaltning
Hej Helena! Vad tråkigt att du har haft den upplevelsen. Jag hjälper dig gärna vidare så att du får svar på de frågor du har. Du kan mejla mig på linnea.larsson@delagott.se. Med vänliga hälsningar, Linnea, Kundtjänstchef
Great service and very kind support!
Får alltid snabb hjälp av Delagott.
Ett skämt skickar inkasso innan faktura eller påminnelser och otrevlig kundtjänst. Hoppas ni går i konkurs.
Hej Tom! Vad tråkigt att du har upplevt det så här! Vi har som rutin att vi alltid skickar minst en påminnelse innan det går till inkasso (om inte styrelsen specifikt efterfrågar att avin ska gå till inkasso direkt). I ditt fall så ser jag att vi både har skickat den ursprungliga avin samt påminnelser vid upprepade tillfällen, men tillslut har ärendet gått vidare till inkasso. Du får gärna kontakta mig om du vill att jag ska kolla närmare på hur vi har hanterat ditt ärende - linnea.larsson@delagott.se. Med vänliga hälsningar, /Linnea, Kundtjänstchef.
Mycket nöjd med Delagott. Snabb och professionell servis med vänlig personal. Rekommenderas varmt!
Delagott har en bra leverans och är på tårna hela tiden. De boende har även berömt dem till oss i styrelsen. Ska ni byta förvaltning är det ett bra alternativ att ta offert ifrån. Vi har dem på teknisk förvaltning så det är utifrån det min utvärdering är.
Sedan den nya organisationen införts så har all service avseende vårt supportavtal fungerat bra.
Allt är bra tycker jag personligen.
De har gett mig vägledning inom en sektor som jag inte visste något om. Kan någon där inte svara på en fråga, så bollas den vidare och de återkommer alltid inom rimlig tid.
Delagott sköter de uppgifter de har gentemot oss på utmärkt sätt.
Skulle inte rekommendera någon Brf att ha denna förvaltare. De suger ut varenda öre de kan. Väldigt oseriöst företag! Tar betalt för samma tjänst flera gånger. Totalt okunniga och otrevliga.
Bra på trädgård med saknar kunskap om projektledning ordning rapportering redovisning och allmän kundvård. Kan tyvärr inte rekommendera Delagott som förvaltare.
Har varit boende i en bostadsrättsförening som har Delagott som administration Inför deklarationen har jag varit lite orolig och tänkt, att de skulle vara svårt att deklarera en försäljning av en bostadsrätt. Men nej, de var hur enkelt som helst då Delagott skickat in uppgifter till Skatteverket och att jag bara behövde godkänna uppgifterna. De kallar jag en OTROLIG service Att de sen också under mina år som boende i bostadsrättsföreningen alltid varit trevliga vid kontakt gör inte saken sämre
Bra samarbete med fastighetsskötare, administration, engagerad Och Fulton.
Jag har egentligen ingen uppfattning då jag inte har varit i kontakt med er själv Den information som jag har fått är från vår ordförande har rapporterat vid våra styrelsemöten.
Bara positivt. inget strul. Snabba svar när vi frågar.
Vi får väldigt bra stöd och hjälp av Delagott. Snabb och vänlig service. Vi är en liten förening och anlitar bara Delagott för ekonomisk förvaltning.
Vår förening bildades 2016 och består av 75 lägenheter och två lokaler. Det började med att vi gick över till Delagott för ekonomisk förvaltning. Vi hade under en längre tid varit missnöjda med vår dåvarande ekonomiska förvaltare, ett väldigt stort företag som verkade ha problem med hög personalomsättning. Vi fick inte riktigt den hjälp vi behövde och det begicks återkommande misstag ifrån utförarens sida som för styrelsen blev väldigt betungande. Istället för att avlasta blev det en belastning. Så vi valde att byta till...
Bemötandet har varit mycket bra. Lätt att få kontakt med och återkopplar omgående. Delagott har levt upp till våra förväntningar!
Ekonomisk förvaltning. Robin ekonomen har vi bra samarbete med. Bra kommunikation via mail o tel. Snabb återkoppling i ärenden. Serviceminded och villiga att utvecklas framåt och åtgärda brister
Bra samarbetspartner för vår bostadsrättsförening
Det har förmåga att anpassa sig till negativ feedback.
Lätta att nå, trevligt bemötande och snabba svar
Alltid snabba att svara och hjälpsamma. Proffsiga i sin attityd.
En förvaltare som det är lätt att ha ett nära samarbete med. Personliga kontakter som ger snabb service.
Delagott är extremt serviceorienterade och flexibla. De tillmötesgår oss på ett positivt och konstruktivt sätt varje gång vi ber om något utöver det vanliga.
Kan ibland vara svårt att komma till rätt person ,annars är jag nöjd . Alla är trevliga och hjälpsamma. Mvh Hans
Detta bolag är nog bland de mest oseriösa aktörer jag någonsin haft med att göra. De tycks varken klara av att sköta grundläggande uppgifter så som att byta namn på mitt postfack/ytterdörr till att hantera fakturerings frågor. Blir som kund uppmanad att kontakta det bolag som de använder för fakturering/inkasso för att själv reda ut situationen (som de själva har orsakat). Vidare tycks heller inte själva inte veta vad det faktiskt “förvaltar” över. Om ni står in för valet som förening att välja en förvaltare så tycker jag...
Hej Lowe, Jag är ansvarig för kundnöjdheten i våra Brf:er här på Delagott och önskar vi kunde hjälpa dig. Jag förstår att det som förstagångsköpare inte är så enkelt att veta vad sin bostadsrättsförening eller dess förvaltare har hand om/ är ansvariga för, vill du veta mer hur en brf och deras förvaltare fungerar är du varmt välkommen att kontakta mig . Tyvärr kan vi inte göra något åt din uteblivna betalning av avgiften till din bostadsrättsförening och att ärendet därför gick vidare till inkasso som tagit över inkasseringen...
Delagott är en förvaltare som ger en god service och en personlig kontakt! Halil har varit min kontakt person, och jag är jätte nöjd med servicen och bemötandet ifrån honom! Han är snabb på att återkoppla och även uppdatera med information. Utmärkt service med andra ord.
Tack Dilan, Jag ska hälsa Halil, han kommer att bli glad för det fina omdömet.
vi har inte haft några problem med Delagott. Det har fungerat bra. Dom problem vi har tagit upp har blivit lösta på ett bra sätt.
Hej Ingvar och tack för din feedback. Vi ska fortsätta att stötta, hjälpa och arbeta proaktivt med er
Merendels mycket bra. Emellanåt tar vissa ärenden/frågor lång tid innan svar eller åtgärd
Hej Claes och tack för den uppriktiga återkopplingen. Vi kommer att kontakta dig inom kort och se till att få koll på vad som inte fungerat och förbättra återkopplingen. Det är viktigt för oss att åtgärder och återkopplingar sker snabbt. Återigen; tack för uppriktig och konstruktiv feedback
Bra service inriktade. Lätta att få kontakt med
Vad kul att få ett så fint betyg Lennart! Vi ska fortsätta att jobba hårt med att vara tillgängliga och lätta att få tag på. Önskar er i styrelsen och hela föreningen en fin december.
Enkla och smidiga att arbeta med. Vi som tidigare brottats med SBC känner oss euforiska.
Hej Erik och tack för detta. Vi är glada att ni känner att allt funkar som det ska och ser fram emot fortsatt bra samarbete :-)
Delagott är en förvaltare som ger en god service och en personlig kontakt. Det är lätt att veta vem man ska kontakta i olika frågor och får snabba svar. Teknisk, ekonomisk förvaltning sköts mycket bra. Det är lätt att få hjälp med att ta fram entreprenörer för olika göromål. Det absolut bästa är att det går att ha en dialog i styrelsens frågor.
Tack för jättefin feedback Lars. Det är ett nöje att jobba med er förening och er styrelse!
Bra bemötande och snabb återkoppling. Ger en upplevelse att hela tiden göra sitt bästa och att vilja bli ännu bättre. Vi har haft ekonomisidan i över tio år och de lever upp till våra höga förväntningar. Tekniksidan har vi bara haft i drygt ett år men vi upplever även där att det finns en stark vilja att göra ett bra jobb.
Tack för det fina betyget Tom, vi ska se till att fortsätta förtjäna ert förtroende.
Vi har en fantastisk fastighetsskötare i Adama. Han återkommer alltid med information. Något man inte ärvan vid i branschen. Får alltid stöd av Delagotte med hantverkare och som bollplank
Tack för de fina orden Staffan! Vi är glada och stolta att få jobba med er. Vi önskar alla "Eriksbergare" en fin kommande ledighet.
Snabba svar. Mycket bra och trevligt bemötande vid frågor till er. Känner att vi är i trygga "händer" hos er.
Tack Per-Olof. Vi är också tacksamma för det fina bemötandet vi får från er. Det är lättjobbat då. Ta hand om medlemmarna så siktar vi på ett bra 2023 tillsammans
Agerar snabbt, bra kommunikation!
Vad kul att höra Robert. Tack för de fina orden. Vi jobbar ständigt med bra kommunikation och kommer att fortsätta med det arbetet framöver
Våra förvaltare återkopplar alltid utan långt varsel. De tar fram relevanta offerter vid arbeten och de tar hand om huset och sätter sig in det som krävs för att kunna förvalta huset.
Alltid proffsigt bemötande. Har förslag på åtgärder för att minska föreningens kostnader och förbättra fastighetens skick. Rekommenderar Delagott som fastighetsskötare och teknisk förvaltare.
Vi har både ekonomi- och fastighetsförvaltning. Vi behövde byta fastighetsförvaltning, då vi inte kände oss komfortabla med det team vi fått. Sedan mars 2022 har vi full support från ett team som vi kan lita på. Brf Flöjtblåsaren 6 i Stockholm genom Ann Bäckman
Vi har samarbetat med Delagott i ca sju månader och har tjänsten teknisk förvaltning. Vi upplever att vi blir bemötta på ett bra och professionellt sätt. Kunskapsnivån och kvaliteten på utförda ronderingar etc. är bra. De som vi har mest kontakter med (Adam Bardak och Emre Koyuncu) är snabba på att återkoppla. Samarbetet är ännu lite nytt men vi hoppas att det ska fortsätta lika bra framöver. BRF Bergsundsklippan
Hej Emma, Vad roligt att höra att ni är nöjda trots att samarbetet ännu är nytt. Vi ska verkligen fortsätta anstränga oss för att leverera bra tjänster till er och ja, Adam och Emre är verkligen kanonduktiga :) Trevlig sommar! Med vänlig hälsning, Mats Frosteman VD Delagott förvaltning
Jag ger Delagott högsta betyg. De var från början väldigt uppvaktande utan att vara påträngande. Vi var bortskämda med vår tidigare förvaltare som skött om oss i över tio år. Men Delagott har övertagit stafettpinnen med den äran. Efter gallring av kandidater valde vi ut 3 företag för intervjuer. Intervjuteamet var ense, Delagott ska få förtroendet för hela vår tekniska fastighetsförvaltning ,vilket är ingenting vi ångrar. Jag kan varmt rekommendera Delagott. / Peter Johansson Hyveln 129
Hej Peter, Vad roligt att ni är nöjda med förvaltningen. Vi ska verkligen fortsätta anstränga oss för att leverera bra tjänster till er på Brf Hyveln 129. Trevlig sommar! Med vänlig hälsning, Mats Frosteman VD Delagott förvaltning
Mycket trevligt och bra bemötande. Motsvarade våra högt ställda förväntningar. Lätt att kommunicera med vår handläggare och alltid beredd att hjälpa oss tiillrätta-
Alltid väl bemött vid alla typer av kontakter och personalen är lösningsorienterad. Kunniga och kundfokuserat företag som vi anlitar för ekonomisk förvaltning till vår Brf
Vi använder Delagott för hantering av den löpande bokföringen, hantera medlemsregistret, avisering samt för upprättande av bokslut och årsredovisning för vår Bostadsrättsförening. Vi är väldigt nöjda med den service som vi har fått från Delagott och vår kontaktperson Farshad. De är mycket lyhörda och försöker alltid att hjälpa till med det som vi behöver hjälp med. Trots att vi hade problem med bokslutet i samband med att vår tidigare kontaktperson på Delagott slutade så löste Farshad bokslutet på ett bra sätt trots...
Delagott är ett företag som bryr sig om sina kunder och ger de snabb och effektiv service gällande ekonomitjänster. Delagotts personal hör alltid av sig snabbt så fort det uppstår frågor och situationer som behöver lösas. Det känns tryggt att ha Delagott som partner.
7
