Easyserv

Super proffsigt och vänligt bemötande!

Vi köpte en IVTvent302. Eftersom vi hade lite svårt med alla data i menyerna och att kunna känna oss säkra på att att vår panna var inställd på de bästa värdena, tyckte vi att det var en god idé att koppla upp oss till Eacyserv där vår data kunde jämföras med andras, samt ha koll på att allt fungerar. Det har Easyserv verkligen visat på ett proffessionellt sätt. Vi har fått svar på alla våra frågor på ett betryggande sätt, vilket vi inte fått av vår installatör. Per-Ola har t.o.m på eget bevåg kört hit till Laholm för att... Visa mer hjälpa oss rätta till ett felmeddelande som vår installatör fullkomligt struntat i då de ännu inte hört av sig. Vi är tacksamma för den här anordningen och ser det som viss försäkring.

Kanontips via Mail och telefon för dels inkoppling och dels för att finjustera bl.a. värmekurvan för att sänka energiförbrukningen rejält!

Köpte abonnemang för att övervaka min värmepump i fritidshuset. Fungerar bra tror jag men samtidigt när jag varit på plats och haft driftstopp så har jag inte kunnat se det i appen, som också verkar ha en rejäl eftersläpning i dom värden som presenteras.

Kontroll av IVT bergvärmepump med anläggning. Jag får påminnelser om något är fel och behöver ej se över den.

En verkligt bra tjänst som de levererar. Hjälpsamma och hög servicenivå. Perfekt för att för en liten peng ha koll på sin värmepump.

Ville få bättre kontroll på min bergvärme pump. Jag fick verkligen kontroll på detta samt mycket mera. Efter ett tag, så kommer det tips om hur jag kan förbättra cirkulationen på värme kretsen. Har efter detta fått många andra värdefulla tips. Jag är mer än nöjd med service - feedback. Mycket värdefull satsning med EasyServ.

En bra tjänst för att lätt få koll på hur din värmepump mår.

Mycket bra bemötande från företaget. Kontinuerlig uppdateringar och information om min enhet. Känns tryggt har Endast positiva upplevelser.

Personligt tillgängligt och kompetent vägledning via videolänk rörande problem med bergvärme.

Bra, när uppföljning via supporten, väldigt kunniga . Produkten bör innehålla fjärrstyrning.

Bra bemötande! Lätta att nå. Får svar på frågor.

Det känns bra att ha en tjänst som håller koll på pumpen. Önskar lite mer förslag på inställningar som optimerar pumpens prestanda. Tystnaden i detta fall kanske betyder att inställningarna är perfekta. Vem vet?

Fin överblick med snabb respons

Skönt med automatisk övervakning och en samtalspartner om värmepumpen inte går optimalt

Känns bra att man har koll på sin bergvärmepump. Man får bra tipps vad som gäller inställningar osv.

allt funkar bra och bra support. det som hindrar full pott är att betalningen krånglade i början så jag fick förseningsavgift trots att det inte var mitt fel.

när man har lärt sig att förstå alla diagram mm så är det en bra produkt så har man full kontroll på värmepumpen samt att det finns support med

Fick min gamla router utbytt utan diskussion och sedan support vid installation. Upplever att företaget är lätt att ha att göra med.

Helt klart jättenöjd. Köpte router till min värmepump där jag kan övervaka pumpens funktioner och strömförbrukning

Bra service och väldigt bra kundtjänst.

Har fungerat helt ok, men tappat kontakten en par gånger som jag inte hittat orsaken till.

Mycket hjälpsam och trevliga! Proffsig tjänst.

Jag har köpt övervakning av värmepump. Bra bemötande och enkelt att kommunicera. Relativt bra redovisning av olika parametrar. Brister dock i tillförlitlighet då kontakten med server tappas allt för ofta.

Fungerar väldigt smidigt och ger en trygghet

Köpt ett bevaknings & remote justering system till min Nibe360 p frånluftsvärmepump. Easyserv har gett bra support & har gett mej den support som man kan förvänts sej.

Bra stöd inför köp. Gatewayen tappade uppkopplingen till och från. Då skickade de en ny på eget initiativ.

Toppen tjänst. Känns bättre när proffsen övervakar min värmepump. Dessutom är tjänsten billig.

Toppservice 👍. Bra engagemang o information.

Jag kan gå in i appen och se att ”pumpen verkar gå som den ska”. Det är ju bra men jag trodde jag skulle få mer återkoppling från Easyserv om hur min pumps inställningar kan justeras för en effektivare driftsekonomi. Det har jag inte fått. Men det är klart att om man reser bort på vintern så är det ju bra att se hur pumpen går. Det är väl den enda fördelen men Easyservappen som jag ser det.

Trevlig bemötande och bra service respons. Känner dock att vi inte haft någon direkt nytta av produkten ännu. Men det kanske oxå bero på att vi har en relativt ny värmepump som inte har strulat, ännu...

Försäljare ringde trevlig förklara på bra sätt övervakning värmepump funkar bra men kunde vara mer funktioner

Systemet er fint, men med stor udviklingspotentiale. Så som, timer funktion, extra varmt vand, det er for mange ting der stadigvæk skal laves på selve varmepumpen, men ellers er det en god løsning.

Köpte Easyserv med tjänst. Rabatterat genom Byggahus.se. Gateway kom snabbt och var lätt att installera tack vare videostöd från easyserv allt fungerade nästan direkt. Att köpa gateway och tjänst genom pumpens tillverkare var urkrångligt och väldigt dyrt.