Jag köpte en Volta som, med tanke på priset, är helt okej. Efter några månader gick den dock sönder, och jag har försökt få Fungarage att hantera ärendet som ett garantiärende. Till en början svarade de att produkten “inte bara går sönder”, och nu har de helt slutat svara på mina mejl, trots att jag skickat flera påminnelser. Det känns väldigt oprofessionellt. Så länge produkten fungerar är allt bra men om något går fel kan jag varmt rekommendera att du köpt av en annan återförsäljare.
Köp ALDRIG något från fungarage, hutlösa priser för så enormt dålig kvalite, och ett företag som sen inte går att kontakta!
Barnens fyrhjulingar var det bara problem med sen första start, höll sen i 3 dagar innan de var obrukbara, då bakaxlarna lossnade efter att barnen kört på en platt äng.
Felet kan inte uppstå pga vanlig körning, vilket flera mekaniker konstaterat.
Vi ville då reklamera dem.
Fungarage går inte att nå på mail, har inget telefonnummer och hela företaget andas bluff.
Efter många(!) mail och hävdande av våra... rättigheter så tog de in maskinerna för att kontrollera om felen gick på garantin, vilket de såklart hävdade att det inte gjorde.
De reparerade då maskinerna utan att tillfråga oss, vilket enligt lag inte är ok, skickade en saftig faktura och höll sig sen okontaktbara.
De visste att vi hade två otröstliga barn här hemma som ville köra sina fyrhjulingar under sommaren, som de längtat efter det, men så blev det inte.
Just nu har de våra fyrhjulingar, som inte var billiga, på sin verkstad och vägrar svara på mail.
Helt obegripligt fruktansvärt beteende av det här ”företaget”.
Handla aldrig därifrån!
Har fått råd och vägledning att anmäla företaget om vi inte kan lösa det här, till både ARN och polisen, jag rekommenderar starkt andra att göra samma om ni varit med om liknande hos detta företag
Beställde två kullager aldrig jag fick inte dom men fakturan som ska jag betala kullager jag har fått. Jag skulle ville säga till till dom som vill köpa eller beställa varor till den fungarget litar inte bara fusk
El fyrhjulingen jag köpte till dottern var enkel att skruva ihop, väldigt robust och både jag och dottern var till en början supernöjda! Det var pyspunka på slangen i ena bakdäcket, ingen big deal tänkte jag som mejlade och fick svaret att dom skulle skicka en ny slang (har ännu inte dykt upp).
Efter ett tag blev dottern säker på att köra på lägsta hastigheten så vi höjde till steg 2 av 3, då tog det inte många minuter innan kedjan hoppade. Jahopp tänkte jag och spände kedjan. Såg då att en länk i kedjan gått sönder, ingen... big deal, jag mejlar dom och ber dom lägga en kedja i samma paket som slangen. Jag erbjöd mig att betala för kedjan men fick svaret att de skickar en kedja på goodwill (har ej dykt upp).
Efter en veckas väntande bestämde jag mig för att helt enkelt beställa kedja från dom och betala med swish, den skickades då direkt och jag hade den 2 dagar senare.
När jag bytte kedjan noterade jag att drevet på elmotorn står betydligt mycket mer till vänster än bakdrevet, vilket gör att kedjan går snett och tvingar av kuggen. Jag hittar inget sätt att justera detta på men har mejlat kundtjänst igen och bett om en lösning.
Om de har en lösning på problemet så är jag beredd att höja omdömet till 4-5 stjärnor. Att få en defekt vara är ingen big deal så länge företaget gör sitt för att fixa, men magkänslan säger mig att jag köpt grisen i säcken och slängt 7 papp i sjön.
Köpte en goped för 14 tusen. Felkod E-007 och kopplingar som fattades. Alla kablar var inte kopplade och finns ingenstans att koppla sista kabeln. Betalade 14 tusen för ingenting. Går inte ens att returnera skiten!!
Å dendär Anton vägrar hjälps mig plus att han och dom som jobbar inte ens kan nånting om elektronik. Dom kontrollerar inte ens grejer innan dom säljer vidare!!
Hej
jag var inte alls nöjd med produkten men servicen var så fantastisk bra så att jag kommer att vara kund hos den här firman igen.
Tack Anton du är en riktig stjärna , min son har autism och älska sin ATV och var gång hade jag problem med den du hittade alltid det bästa lösningen .
jag bara hoppades att jag hade en kille som dig i mitt tim på jobbet.
Tack
Köp inget från dem ! Köpte volta vb2 efter 3 månader har allt rostat så det inte går o använda , det vägrar att låta mig reklamera den. Uppdatering: Jag gick vidare till ARN, det tog ett år och butiken försökte få det till att det var jag som hade misskött cykeln, jag tog in en expert som besiktade det. Hur som helst fick jag rätt och återlämnade cykeln, efter två veckor skrev jag till dem och ville komma i kontakt med ekonomi ansvarige för att få veta när dem hade tänkt att betala tillbaka mina pengar, Anton svarade att... jag inte kunde bestämma när dem ville betala. efter några dagar fick jag pengarna och även ett mail från Anton att jag var svartlistat och fick aldrig mera handla ifrån deras butik. Hoppas att alla som har problem med dem går vidare även om det är jobbig och tar tid.
En etta är nog för mycket för detta företag. Skulle lagt Minus betyg om de fanns tillgänglig som bedömning.
De köper billigaste produkterna som finns i kina och säljer det på svenska marknaden. Man borde ha fattat att superbilligt= superskräp produkter som inte håller.
Sen när du får problem så står det enligt deras köpevillkor att det täcker fabrikationsfel men Garantin täcker inte:
Fel/skador uppkomna p.g.a. handhavandefel, oaktsamhet, skada, bristfällig/felaktigt utförd service, förslitningsdelar som t.ex. däck,... batteri, bromsdelar, drivrem, lager/bussningar/tätningar, lampor etc.
Garantin täcker heller inte karosseriplast eller korrosion (om inte skadan fanns redan vid leverans).
Se https://www.superbilligt.se/kopvillkor
Med andra ord så har du ingen garanti!
Köpte en El cross som kostade 8500 ink frakt, 4 månader senare så går batteriet ner från utlovade (Upp till 30km till 0,5 km)! De vägrar ersättning eller nya batterier då jag inte är handlade kunden av dem! De vägrade ens att erbjuda en rabatt för att köpa nya batterier av dem själva!
köpte en fyrhjuling till grabben som inte gått ordentligt sen ny, dog helt å hållet på midsommar. bokade in tid på verkstad och fick svar att den borde va klar dagen efter, 1 vecka senare utan ett ljud hör jag av mig och undrar hur det går. dom säger sjukdom i verkstaden. när han tillslut hittar bokningen på min hjuling står det att jag heter Pia?..
*en del kommunikationsproblem från dom händer här emellan*
ca en vecka senare är hjulingen äntligen klar och jag skickar exet för att hämta den, så kräver dom nästan... 3000kr för reparation + service av slitagedelar. reparation på en maskin som inte ens fungerade ordentligt första uppstarten och service på något som inte ens gått 2 timmar!? jag satt mig emot betalningen och dom reducerar den till strax under 2000kr och hävdar fortfarande till att jag ska betala service, en service som dom själva har tagit initiativ till "för att hjulingen inte går riktigt utan den". jag vägrar fortfarande betala så nu är jag hotad till debitering av lagerhyra a 800kr/v och hämtas den inte inom 3 månader säljs den och jag har betalt ca 12k för ingenting.
nu ligger ärendet hos ARN så vi får se vad dom säger.. även en polisanmälan kommer göras.
Varning varning för detta företag!!
Köpte en 4 hjuling med tillbehör för 35 000 och startmotorn var trasig redan när vi fick den.
Mot deras protester så åkte vi och återlämnade den hos dem i västerås och de skulle återbetala oss sa dem.
detta var veckor sen och jag har fortfarande inte fått in de pengarna de lovat att återbetala.
De har slutat svara på mail och det finns inga andra kontaktvägar till dem.
De har 2 st telefonnummer upplagda på google men båda är utan abonnent.
Jag har både polisanmält dem och anmält... till ARN, det är inte klokt att de har får göra såhär?!
Varför polisanmäler inte fler? Detta bolag borde inte få fortsätta sin verksamhet! Ren bluff från början till slut.
Vi köpte även en lite fyrhjuling som också är rent skräp! Men orkar inte bråka mer med detta omöjliga företag, men de 24 000 skall jag ha tillbaka!
VARNING de lurar dig på dina pengar.
Beställde och köpte en juniorkross av dem. De hade inte någon koll alls på att krossen kom på omvägar och att vi inte fick den när vi skulle (hela semestern gick). När vi väl fick den så var det flera saker som inte fungerade. Den hade låst sig på full gas och det gick inte att ändra, dragsnöret gick av och vi fick byta 3 gånger, det är alltså fel på magnapullen.
jag har skrivit till Superbilligt i Västerås men de har inte svarat på mail. Vi lämnade in den på verkstad för att kolla... vad det var för fel innan vi reklamerade den.
Sedan vi köpte juniorkrossen så har det inte gått att komma i kontakt med företaget i Västerås. SÅ dåligt!!
Hej!
Ett dåligt företag med produkter av låg kvalitet. Du som konsument blir lidande. Undvik!
Jag handlade en fyrhjuling åt mitt barn som fungerar dåligt från start. Och när jag påtalar det inom rimligt tid och inom ett år svara de vänligt att de kan ge tips och råd men tar inget ansvar alls för produkten som knappt kunnat användas. De lämnar inga eller dåliga garantivillkor. Bästa sättet att få bort såna här bolag är att inte handla av dem.
Undvik detta företag. Katastrof! Mitt barn 5 år är superledsen den som blir lidande.
VARNING FÖR BLUFFÖRETAG!
Beställde en moped i augusti som vi inte kunde köra med utan att den stannade (fel på mopeden från start helt enkelt). Har inte fått någon hjälp alls av företaget, ville lämna in den på verkstad här i Stockholm där vi bor men då skulle de endast betala 1500 kr, inte mer. Helt orimligt eftersom vi inte visste vad det var för fel på mopeden. Väntade i en månad på att de skulle kartonger och skicka till deras butik i Västerås, men ingenting kom. Vi var då tvungna att själva returnera mopeden Stockholm-Västerås... och valde att avsluta hela affären. Killen i affären vägrade ta emot den och sa att vi gjort fel som returnerar mopeden. Har nu efter över en månad fått NY FAKTURA från Klarna där de kräver 1600 för returhanteringskostnader!! Vilket skämt, det var ju vi som returnerade mopeden och egentligen är det superbilligt.se som ska betala för det.
VARNING för detta företag som säljer dåliga produkter, har dålig kundservice och vägrar ta ansvar och hjälpa sina kunder.
15
