808
Härjedalskök är marknadsledande i Sverige på köksrenoveringar på befintliga skåp. Genom våra uppskattade hembesök över hela landet säljer vi våra måttanpassade produkter. Vid försäljningstillfället mäter vår köksexpert köket, innan det tillverkas i vår egen fabrik i vackra Härjedalen. Alla kök monteras sedan av en erfaren...
Sedan starten hos Reco 2019
Vi har haft en otrolig bra process med Härjedals kök. Från första möte till färdigmonterat kök. Det som utmärkte sig var hur metodiskt och noggrant allt skötes. Tydlighet kring process och leverans. Mycket hög servicegrad och vänligt bemötande av både säljare och monterar team. Tack!
Allt fungerade utom två luckor som blev åtgärdade senare.
Hembesöket av Petter för planeringen var utmärkt. Med ett bra bemötande och inte minst engagemang och kunnighet. Snickare Niklas och medhjälpare gjorde ett gediget arbete. Erfaren, jättetrevlig och lyhörd för en liten speciallösning som . Gjorde att gediget arbete.
Köpte nya köksluckor. Priset helt ok. Bra utbud. Trevlig och proffsig säljare och dito montör. Jättenöjd! Värt pengarna.
Duktig säljare! Installationen tog för lång tid efter att leveransen kommit till Härjedalskök! Fick själv ringa vid ett antal tillfällen ingen återkom trots löfte om detta.
Bra bemötande helt enkelt , tycker jag,
Kan varmt rekommendera! Blev jättenöjd med köket
Besök av säljare som mätte in luckor mm. får en 4:a. Snickaren som installerade luckorna får en 5:a (=Högsta betyg). Vad som drar ner helhetsbetyget påtagligt är att leverans enl. avtal var beräknad till vecka 45 2024. När jag ringer ett para dagar innan för att kolla vilken dag det blir får jag veta att leveransen är försenad och istället kommer vecka 50. Dåligt att ingen hört av sig till mig om detta. Det måste Ni ha känt till betydligt tidigare.
Hej Peter, tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med din upplevelse både av säljaren och montören. Jag förstår din frustration och ber om ursäkt att detta hänt dig. Det är ingen ursäkt men innan jul är det alltid mycket att göra för oss, vilket ofta tyvärr resulterar i förseningar. Jag håller absolut med om att någon bör ha kommunicerat detta till dig tidigare, där får vi se över våra rutiner och hitta ett bättre sätt att kommunicera. Tack igen för att du uppmärksammar oss om detta, så vi vet hur vi kan bli bättre. Vänligen, Emmy
Mötet med Hjärjedalskök var en positiv upplevelse. Prover på köksskåp/lådfronter som var moderna fanns. Jag kunde känslan på kvaliteten. Utbudet av beslag var stort. Det fanns bilder att tillgå dom visade kök i den färg jag ville ha. Det gav mig en bra förhandstitt på köket hur det skulle komma att bli.Det blev då bra dom bilderna visade. Jag mötte inga falska löften; det kom som jag beställt.
Fint bemötande o proffsigt utförande , valde gråleragrått köksluckor är mycket nöjd 🌺
Tack för ditt omdöme Gun, det glädjer oss att höra. Vänligen, Emmy
Trevligt bemötande ,stora förväntningar enligt er reklam, dom levde ni verkligen upp till, vi blev helnöjda med köket, vi köpte luckor och lådor monterat och klart.
Tack för de fina orden Ralf, vad roligt att höra. Vänligen, Emmy
Helt klart ok och dom höll vad dom lovade.
Tack för ditt omdöme Martina, vad roligt att du är nöjd. Vänligen, Emmy
Allt fungerade enligt ordern. Vi bytte lådor och luckor i vårt 50-åriga hus och vi är mycket nöjda med resultatet både vad gäller planerings- och monteringsarbeten. Det blev en höjning av funktionen och skönheten i köket.
Härligt Kjell, visst är det fantastiskt att kunna bevara det som går och samtidigt öka både funktion och design i köket?! Tack för ditt omdöme! Vänligen, Emmy
Bra service och snabb montering. Väldigt nöjda.
Jag är helt nöjd med ert arbete
Har bytt till luckor från Härjedalskök i 2 olika hus och blivit lika nöjd bägge gångerna. Trevliga och tillmötesgående både vid första besök som vid montering. Kvaliten på luckorna är jättebra. Men, varför sitter det en klisterlapp med kundens, mitt, namn, som inte går att få bort, på insidan av varje lucka ???
Hej Sven, vad roligt att höra att du valt oss ännu en gång och att du är nöjd med allt från första möte till monterat kök. Det glädjer oss! Klisterlapparna innehåller information om varje specifik produkt. Skulle det dyka upp något ni behöver reklamera i framtiden innehåller klisterlappen den exakta informationen om just den produkten. Därför rekommenderar vi er att behålla klisterlapparna. Vill du trots allt ta bort dessa så rekommenderar vi att använda en hällskrapa på detta sätt: 1. Få upp ett hörn med hjälp av skrapan....
Hjälpsamma och flexibla, men vissa grejer gjordes rätt slarvigt.
Hela processen med rådgivning och planering sköttes mycket bra. De var hela tiden lätta att få tag i och snabba att svara. Monteringen sköttes profetionellt och vi är mycket nöjda med resultatet.
Bra bemötande och väl utfört arbete
Trevligt bemötande av säljare. Priset var betydligt högre än vi trodde. Ett jätte fint kök fick vi . Fin färg o lätt att hålla ren. Men………besvikelsen var stor när lådorna inte rymde det vi hade i dem tidigare.Fronten visar djup låda men när man öppnar den är alla lådor lika smala. Fick inte plats med allt jag hade haft tidigare i lådorna. Dessutom var de inte lika breda så mina besticklådor gick inte att stoppa ner i lådorna.Djup o bredd var inte som mina gamla lådor. Skåpen okej men lådorna är inte bra. Hur kan man...
Hej, tack för ditt omdöme och vad roligt att ni haft ett bra möte med säljaren. Tråkigt att lådorna inte är enligt dina förhoppningar, eftersom vi bygger kök på befintlig stomme så använder vi en förstärkningssida som gör att lådorna blir något mindre. Detta är för att säkerställa att köket ska hålla hos er i många år framåt. Om det finns något vi kan hjälpa dig med angående detta är du varmt välkommen att kontakta kundcenter@harjedalskok.se. Vänligen, Emmy
Köket är jag nöjd med. Hembesöket var bra en trevlig försäljare. Däremot upplevde jag en nonchalant av kontoret vid Mail kontakt.
Hej Agneta, vad roligt att du är nöjd med köket men tråkigt att du fått den upplevelsen vid kontakt med kontoret. För oss är bra service genom hela processen otroligt viktigt, så det tar vi verkligen med oss. Tack för att du tog dig tiden att lämna ditt omdöme, det är genom omdömen vi lär oss och blir bättre. Vänligen, Emmy
Jag blev väldigt bra bemött av representanten för härjedalskök.
Bytte köksluckor. Allt från första kontakt, förberedelser till montering fungerade perfekt
helt nöjd med jobb och bemötande
Enkelt, smidigt och blev jättesnyggt! Behövde inte byta ut hela köket utan bara luckor, handtag och en sliten köksskiva.
Positivt bemötande, bra utbud, bra säljare, bra snickare. Tog lite tid med en del som fattades men blev bra när den väl kom. Nöjd!
Trevligt bemötande, kunnig personal från beställning till montering
Trevligt bemötande av både säljaren Kajsa och montören. Byte köksluckor och bänkskivor, behöll min rostfria vaskbänk. Allt gick mycket snabbt att byta, montören gjorde ett mycket bra arbete på mycket kort tid. Är mycket nöjd med köket!
Fint bemötande av två montörer! Mitt kök blir jättefint med fin färg! Jag njuter varje dag, MEN 5 hyllplan fattas!! 4 hyllplan har jag redan betalt och den femte behövs (kan betala senare). Efteråt ska jag kunna njuta av helt 100% till fullo! Renoveringen skedde den 5 december 2024, så ni förstår att jag är helt frustrerad nu! Jag har påmint Härjedalskök flera gånger, men inget har hänt med hyllplan. Varför? Med vänlig hälsning Maj Daver
Hej Maj, tack för fina ord och jag beklagar att det blivit fördröjning med hyllplanen, jag förstår din frustration. Jag rekommenderar dig att kontakta vårt kundcenter på kundcenter@harjedalskok.se eller 020-290 500 för att ditt ärende ska gå snabbare. Våra montörer och säljare brukar ha väldigt mycket att göra och därför går det oftast snabbast om man kontaktar kundcenter. Jag hoppas att dina hyllplan snart är på plats och att du får njuta till fullo. Vänligen, Emmy
Det känns lite märkligt att svara på detta eftersom mitt kök fortfarande inte är klart. V48 var det sagt och det skulle ta en dag att göra klart. Att det skulle kunna bli framflyttat någon vecka har jag inga problem med men att det fortfarande inte är klart är bedrövligt och det strul som varit med hantverkare som inte hör av sig och inte kommer då dom har sagt det och Cecilia Swärd som inte verkar ha någon koll alls. Jag har fått slutfaktura vilket är fel då man som företag aldrig skickar det innan jobbet är klart. Verkar...
Hej Louise, vi förstår det märkliga. Ser till att direkt förmedla det till vårt kundcenter, så fångar de upp att ditt kök inte är färdigställt och hjälper dig. Vi ber om ursäkt att vi ställde frågan om din kundnöjdhet samt att fakturan gått ut utan att vi färdigställt vår leverans. Vänligen, Härjedalskök
Vi har köpt nya luckor till 3 hus och alltid varit nöjda. Proffsigt, prisvärt och hög kvalitet. Nu är det snart dags igen i vår nuvarande bostad.
Tack för ditt omdöme Karin, riktigt roligt att höra. Undra vad det blir för färg på nästa kök? Vänligen, Emmy
Tycker nog att luckorna ska hålla längre än 3-4år Folien släppte efter 2 år ca fick nya luckor där släppte dom oxå. Ångrar att jag köpte luckorna då jag hade förväntat mej bättre kvalité. Bra säljare, och kund bemötande. Tyvärr så är inte kvaliten fullt lika bra.
Så tråkigt att höra, normalt har vi väldigt få reklamationer. Så låt oss förstå varför det blir så här i ditt kök, skriv gärna till kundcenter@harjedalskok.se och hänvisa till att vi bett dig göra det så får vi utreda varför det blir fel. Vänligen, Emmy
Jag ringde dir dagen efter när ja fått luckorna uppsatta till säljaren o meddelade stt jag var väldigt nöjd med luckorna. Blev väldigt fint.
Bra och trevligt bemötande av säljaren som förklarade på ett tydligt sätt hur jag kunde få hjälp med att förändra mitt kök. Höja skåpen till takhöjd, byta ut skåp till lådor. Snickaren var också trevlig och visade respekt för mitt hem. Var försiktig, men arbetade snabbt. Visste vad som skulle göras. Jag hade ingen kännedom om Härjedalskök innan, så mina förväntningar var oklara. Jag blev mycket positiv av det proffsiga arbete som både säljare och snickare hade.
Bra service och allt fungerade perfekt.
Vi är mycket nöjda med hur vårt nästan 40 år gamla kök förvandlades, inte bara av nya luckor i rejält utförande, utan också ett helt nytt tänk med stora lådor för kastruller, stekjärn, uppläggningsfat etc. Tidigare har vi behövt krypa på knä för att se och få tag på rätt utrustning. Nu har vi en perfekt översyn av allt i lådor och skåp med mjukt stängande dörrar/lådor! Jag vill verkligen rekommendera Härjedalskök. Allt flöt bra från beställning till installation av duktiga yrkesmän. Gjort på några få timmar! Inte billigaste...
Mycket bra det bästa man kan tänka sig. Jag kommer att rekomendera er till dom ja känner.
Vi är jättenöjda. Kunnig och Trevlig försäljare som kom med bra tips. Även han som installerade luckorna var kunnig och trevlig. Vi bytte bara luckor på överskåpen men däremot nya lådor under. Vi valde en grön nyans som vi är jättenöjda med.
Mycket trevlig och hjälpsam försäljare med bra förslag på lösningar av problem. Snabb kontakt och uppföljning. Mycket duktig och noggrann montör. Tack
Bra bemötande, och höll vad man lovade.
Planen var tydlig, klart innan jul med allt. Idagsläget saknas bänkskivorna... Köket är super fint men, blev lovad av försäljaren, med orden inga problem. Men hinder dök upp och snickaren lovades ringa mig inom två dagar. Vilket inte skedde och jag löste problemet själv. Hans lösning var andra gångjärn, någon form av kommunikation problem, förklarades. Tråkigt att tidsplanen inte kanske håller. Ring gärna om ni undrar mer, 0705700711 Kenth Greus...
Jag blev mycket väl bemött och mycket bra hantverk. Jag köpte nya köksluckor och lådor, som jag nöjd med. Jag är däremot inte nöjd med räkningen där det inte gick att utäsa vad luckorna kostade och vad lådorna kostade vilket gjorde det svårt att kontrollera rabatten. Jag fick också 10 procents rabatt eftersom jag bestämde köpet vid första besöket. Denna rabatt var inte heller specificerad och därmed omöjlig att kontrollera. Trots flera samtal fick jag ingen riktig klarhet utan fick till slut bara lita på min kontaktpersons uppgift att rabatten var avdragen
Vi är mycket nöjda med både försäljaren och montören. Trevligt bemötande från båda och arbetet gick snabbt och smidigt. Det blev fint med nya luckor och lådor på de befintliga stommarna. Kan varmt rekommenderas. Hälsningar. Berit och Christer.
Vi bytte ut våra luckor och lådhurts i vårt lilla kök I sommarstugan. Blev snabbt kontaktad av försäljaren för bokning av besök. Bra hjälp och rådgivning av försäljaren. Snickarens arbete var också helt utan anmärkan. Härjedalskök levde upp till de förväntningar jag hade dvs. Trevligt bemötande, fick bra information om vad som skulle ske och vad som skulle göras. Och ett bra och professionellt utförande.
Köpte några nya luckor. Trevligt bemött, fast det tog lite tid innan de hörde av sig!
Det blev fint trevliga snickare som gjorde ett bra jobb vi är. mycket nöjda
Bemötandet från både säljaren och montörer var mycket bra. Båda trevliga och vad vi förstod insatta i det dom sysslade med. All fungerade utmärkt vilket vi också förväntade oss. Vårt köp var nya luckor och lådor i köket.
Trevlig försäljare och platsbyggare. Toppen att tidsplanen fungerade!
Hej! Har haft Härjedalskök innan ,och var mycket nöjd. Det var för givet att anlita de igen. Är nöjd nu också....det var lite små fel ,men de fixade det omgående. 👍 Mvh. Katarina.
Enkelt att boka profsig hjälp och snabbt installerat. Verkligen nöjd med sluttesultatet
4
