HÄRJEDALSKÖK

Bra ända fram till vi hade frågor. Då fick vi inte någon hjälp. Ni glömde montera en innerlåda för plåtar. Så vi saknar det och vi har inte fått något svar från er

I ett flertal svar till missnöjda kunder uppmanar ni dem att förmedla sin kritik till er kundtjänst. Det känns ganska dåligt måste jag säga! Är det inte ni som är kundtjänsten? Och är det inte så, varför kan inte ni själva vidarebefordra synpunkterna till er kundtjänst?!

Som helhet en mycket positiv upplevelse av Härjedalskök. Bemötandet har varit på topp av både personen som sålde, planerade och mätte köket samt av montören. Vi är så nöjda med resultatet. Vi ställer oss kritiska till otydligheten i prissättningen eftersom man i princip inte som kund kan förstå om man verkligen har fått en rabatt eller inte. Säljarknep som gör att man som kund känner en viss skepsis.Monteringen var prickfri så när som på ett utdragsskåpl, långskåp där montören fick improvisera och i det fallet blev... Visa mer inte skåpet rätt monterat och det ledde till att vi själva , en av oss med hantverkarkunskaper fick göra om arbetet. Men i slutändan blev det som helhet kanonbra!

Upplevelsen är tudelad. Dels är vi väldigt positiva till förändringen, men tycker naturligtvis att det är lite besvärligt att leva i någon form av mindre kaos under en tid. Vi byggde om köket, men bara lite. Höjde ugnen från golvnivå och behövde därför byta luckor överallt. Härjedalskök uppträdde i stort sett väldigt professionellt och noggrant hela vägen.

Mycket mycket nöjd och tackar för en fin present ❤️🌺 Dusan med fru

Trevligt bemötande av samtliga inblandade i köksbytet.(Säljaren,Snickaren och hans kollega) och vi fick ett nytt utseende på köket.Vi är mycket nöjda med vårt "nya" kök!

Allt har fungerat utmärkt, både kommunikation och leverans

Allt från första kontakt till att allt var monterat fungerade mycket bra. Är väldigt nöjd o kan rekommendera Härjedalskök

Vi bytte köksluckor i vårt kök. Det blev proffsigt gjort av duktiga hantverkare. Det som var negativt var att luckorna på insidan var vita ( ängsgrön utsida). Täcksidorna hade också vit baksida och såg inte snyggt och proffsigt ut. Ventilationsfilter ovanför kylskåp går endast att skruva bort ( vid rengöring) här har Härjedalskök förbättringmöjlighet.. Vi har hela vägen blivit trevligt bemötta men på ovan nämnda punkter bör ni förbättra er.

Supernöjd från början till slut! Allt ifrån den kunniga säljaren Oskar till den skickliga montören Micke. Luckorna är fantastiska!

Mycket nöjd, trevliga montörer som satte upp köket.

Vi är mycket nöjda med Härjedalskök.Finns det något att klaga så är det dessa klisterlappar på baksidan av varje lucka,som är jättesvåra att få bort.Annars jättenöjd.

Beställde nya luckor och handtag. Försökte få hemskickat en provbit på luckan för att matcha nytt golv. Tyvärr kom det ingen bit. Snickaren var 4 timmar sen men det funkade ändå. Nöjd med resultatet. En skåplucka ska justeras vid senare tillfälle.

Bra service, trevligt bemötande!

Bra bemötande. Hade ingen speciell förväntning men proffsigt besök sedan kan vi tycka att det var i dyraste laget Vi köpte ny luckor och nya lådor

Bra bemötande från första kontakten. Gav råd o tips. Bra och noga utfört arbete Kan varmt rekommendera Härjedalskök

Hemmabesöket kändes väldigt bra även om jag fivk kompromissa mycket för att komma ner på ett vettigt rimligt pris. Sen hördes ingenting och jag tycker att Härjedalskök hade kunnat höra av sig innan de börjar tillverka köket! Nya idéer har ju kunnat dyka upp och två kompletterande luckor skulle brställas senare men ingen hörde av sig. Messade till försäljaren som varit min kontakt. Men han svarade inte alls på min förfrågan. Dåligt tycker jag. Sen kom montören, en tystlåten men väldigt duktig möbelsnickare (det skulle... Visa mer vara två enl uppgift) och satte allt på plats. Väldigt proffesionellt. Nu väntar jag på två luckor till, de kan ta upp till 8 veckor innan de blir levererade - orimligt lång tid. När fakturorna kommer ska de betalas på 7 dagar - orimligt kort tid! Jag tycker att de som var hemma hos mig skötte sig perfekt, men för övrigt lär ni skärpa er!

Mycket trevligt bemötande och professionell hantering från första kontakt till slutförandet av uppdraget. Våra förväntningar var att arbetet skulle utföras enligt plan och utsatt tid. Dessa uppfylldes till fullo. Sammantaget var servicen mycket god med installationen av nya köksluckor och precis som vi hade överenskommit.

Trevligt samtal med säljaren och trevliga montörer. Mycket nöjd med mitt nya kök.

försäljare mycket trevlig och kunnig. Uppsättarna hade bråttom och gjorde ett gott arbete

Det är andra gången som vi har fått nya luckor monterad på 15 år. På den första uppsättningen släppte folien p.g.a. fukt på både dörrar och lådor tyvärr efter att garantitiden gått ut. Enligt säljaren är det numera en annan kvalitet på foliering och trä som ska tåla fukt bra. Hoppas innerligt att det är så för det är snygga och bra produkter annars. Förövrigt har vi bara positiva utlåtanden att säga om både säljaren och hantverkaren.

Väldigt noga förberedelse och en tämligen smärtfri installation som gick på bara 5 timmar. Hela vägen en väldigt proffsig installation till ett bra pris.

Fantastiskt bra bemötande av både säljare och snickare. Att mätningen var precis exakt och luckorna var felfria, och installerades snabbt av kunnig snickare före tidplan - jag är SÅ nöjd. Snickaren ställde relevanta frågor och var noggrann. Tack!

Positivt första möte men förväntningarna levdes inte upp i form av återkoppling, leverans, tid, utförande och slutresultat.

Trevlig och kunnig säljare och mycket duktig montör! Perfekt resultat, mycket nöjda med vårt ”nya” vackra kök!

Allt har gått smidigt till, snabbt uppsatta köksluckor gjorde min dag ,jag valde ju Tjära till mitt kök och jag är supernöjd och njuter varje dag ! Tack och rekommenderar er varse dag !

Vi blev mycket professionellt bemötta från första stund. Säljaren var lyhörd och engagerad, och tog sig tid att förstå våra behov och önskemål. All kommunikation var smidig och tydlig. Vi hade höga förväntningar på både kvalitet och service, och Härjedalskök överträffade dem på alla sätt. Säljaren gav utmärkta råd och hjälpte oss att hitta den bästa lösningen för vårt kök, medan montören arbetade snabbt och noggrant. Resultatet blev precis som vi hade hoppats på.

Blev bra bemött och snabb och enkel montering. Är nöjd med det mesta dock slår en skåpdörr under diskbänken i lådan bredvid när den öppnas. Skönt med lådor istället för dörrar under bänkarna. Bra men kostar en hel del.

Lite rörigt att beställa som företag då det avviker från era rutiner.

Jag läste om Härjedalskök på nätet och tänkte att prova någon annan än Ikeakök. Vi träffade Kaiza som var mycket imötekommende och därför valgte vi Härjedal. Mine förväntningar var ett snyggt arbete och bättre kvalitet och det fick jag. Den personliga kontakt har varit fantastisk både med dem som monterade och isär med Kaiza. Jag vill säkert rekommenderar dem till folk hag känner.

Bara plus, bra försäljare med bra tips, även en bra montör och så supernöjd med våra fina luckor och nya lådor. Nytt kök

Bemötande var bra hade rätt så stora förväntningar på härjedalskök som de uppfyller till fullo Köpte nya köksluckor med tillbehör monterad av duktig montör mycket nöjd med hela utförandet

Det är trevlig personal både vid mätningen och uppsättning av luckorna.. Jag beställde grå luckot med svarta beslag, lådor och ett delat speceri skåp. Blev kanske lite dyrare än jag tänkt mig.

Proffsigt och trevliga😃vi gör reklam för dom till andra

Läste annons om 50% på köksluckor och mejlade om kontakt. Säljaren ringde upp dagen efter, söndag em och besök bokades till nästa dag. Måndag. Här var det bråttom att få komma in i huset. Hittade en lucka jag tyckte om. Bad om prisuppgift till mitt lilla kök. 56,000:- visade han upp i sin ipad. Då var jag tvungen att bestämma mig direkt. Ville få offert mejlad. Det var inte möjligt. Säljaren från Hjo kunde bara trycka på KÖP i paddan. Han surnade till när han insåg att jag inte kommer beställa en kök på stående fot.... Visa mer Om jag inte slår till idag så landar priset på 76 000:- Bad om kontaktuppgifter till säljaren. Han har fortfarande inte återkommit. Välj någon annan köksleverantör- Det här är oseriöst.

De nämner inte ett pris, pratade enbart utifrån hur luckor skiljde i pris procentuellt sett vilket känns konstigt. Inte ens att det presenterades olika prisgrupper för respektive lucka/handtag. De sa att de skickade med och bjöd på dekorlist men ändå lades det på priset så det var inget som skickades med. Beställde takanslutning och när man öppnar luckan nu syns tapeten bakom, de satte inte ens en tunn vit skiva som bakstycke vilket man kan tycka för dom pengarna man faktiskt får betala. Återvinningskärlen skulle ha en ram... Visa mer men denna kan jag inte ha för den rymdes inte i min låda utan att jag isåfall själv får ordna med att såga i och justera ramen pga rör. Känner mig besviken på detta, känns inte fullt ut värt pengarna jag fick betala och jag önskar att jag hade tagit offert och hört mig för på flera ställen innan jag beslutade mig för att anlita härjedalskök. Men luckor och lådor i sig är fina och inget att klaga på.

Vi jämförde Härjedalskök med andra leverantörer innan vi bestämde oss. Vi valde inte det billigaste alternativet utan vad vi uppfattade som trovärdigaste. Vi är nöjda med alla de kontakter vi haft, från säljare till montör och kundtjänst. Ansvarstagande och engagerade. Och vi är så nöjda med köket. Att renovera ett kök är inte gratis och inte något man gör så ofta vilket gör att känslan att vara nöjd med resultatet är extra viktigt. Vi är mycket nöjda!

Allt kändes bra och jag är nöjd utan att priset var för högt

Snabbt o enklelt. Jag tänker inte skriva 30 tecken.

Väldigt Trevligt Helt OK Köksluckor bra service

Flera minus till min första kontakt Linus. Han gjorde många slarvfel vid bla.a inmätningen, och var svårt att få tag på efter jag väll gjort en beställning (inte innan, då jagade han oss) Han motarbetade våra förslag och var allmänt virrig. Men 5 stjärnor till snickaren som gjorde jobbet. Fantastiskt trevlig och noggrann. Resultatet blev helt perfekt. Och förstaklassiga luckor 🙌

Bra bemötande och slutförde uppdraget bra

Mycket bra säljare o montörer.

Fint bemötande av båda de personer vi hade att göra med. Jag hade gärna sett färg även på insidan av luckorna.Knopparna bytte jag ut mot mina gamla efersom de hade en gedignare kvalitet.Vi köpte nya luckor lådor och bänkskiva.Härligt att nån kom och fixade allt på en dag.

Toppenbra både säljaren och leveransen 😊👍

Har köpt skåpsluckor Åska o bänkskivor o handtag . Nu har vi köpt skåpsluckor Ängsgrön o bänk o stänkskivor . Även mässingshandtag . Senaste är till vår stuga . Vi är nöjda med båda våra kök . Trevlig o kunnig säljare. vid hembesök. Snickaren som monterar är både trevlig o duktig .

Mycket nöjd med min nya köket

Trevlig försäljare. Bra produkt

Trevligt bemötande, proffsigt fixat mina lådor . Glada killar som lyssnade och vad jag önskade. Nöjd och glad kund / tack

Trevligt bemötande av både säljare och montör