429
Välkommen till JMS Vattenrening! Friskt vatten för dig! Vi förser dig med friskt vatten genom våra anpassade vattenreningslösningar. Vi har funnits i branschen sedan 1994 då vi startade vår verksamhet i Örebro. Vår idé var lika enkel då som nu - att leverera driftsäkra vattenreningsfilter med hög kvalitet till rätt pris. ...
Sedan starten hos Reco 2019
Vi rekommenderar produkterna och säljaren Ulf var över förväntan, ärlig saklig och informativ. Upplägget med fast pris på vardera material och arbete översteg markant löpande faktura . När fakturan kom var det inte tack för förtroendet utan enbart en ämnesrad faktura. Om man lägger ut över 60.000kr kan ett genuint tack kännas bra i magen.
Vatten prov Synd att ni inte följer upp resultatet på provet för det är inte lättavläst för en lekman
Proffsig och trevlig serviceman
Har ingen konkurrent att jämföra med men fick ett väldigt bra intryck av Uffe! Trevlig, fick känslan av genuin ärlighet och bistod med svar på frågor - hjälpsam på alla sätt och vis! Vi fick hem ett gratisprov för att testa vattnet. Efter ett samtal kom vi fram till att vi behövde göra ett annat typ av test då vi verkligen ville försäkra oss om att vattnet gick att dricka, detta pga ett litet barn i hushållet. Kostnaden för testet visade sig efter lite googlande ligga på rätt nivå, vilket bekräftade min känsla av hans...
Snabb service och trevliga när dom ringer
Snabbt och bra bemötande vid service av mitt vattenfilter
Positivt bemötande från början till slut.
Det var svårt att få kontakt genom webbformuläret. Men per telefon och fysiskt var kontakten mycket bra. Snabb och kunnig service
Vi har under alla år vi anlitat JMS Vattenrening enbart positivt att säga om dem. Prisvärda, snabba att komma vid problem och trevlig och kunnig personal. Rekommenderas verkligen.
Jättebra och trevliga servicemänniskor. Perfekt utfört jobb!
Bra service men meddela att vattnet blir brunt någon dag ( kanske lämna ett info blad)
Trevlig och bra service och lätt att nå när man behöver hjälp
Bra och trevlig personal. Trovärdig analys av vattenproblemen. Jobbar för att hålla kundens kostnad på så låg nivå som möjligt.
Supersnabb och bra hjälp då min vattenrenare för dricksvatten behövde service
Fantastiskt bra att ni kunde komma direkt, och att ni löste problemet.
It is one of the worst experience I have had, I have 9 months arguing with the company to fix the filter issue. From the high sodium and iron. They use a softener to take the calcium they adds a lot of sodium in my water 910 the normal below 100 , As well, the iron 0.87 the norm should be below 0.50. They want me to buy another product with 12,000 to reduce the sodium. They put sodium in my water that I haven’t had in my water before because of the softener. I recommend before you buy to take from them written guarantee...
Tack för att du tagit dig tid att dela din feedback. Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse och förstår din frustration. Vi vill klargöra att ett avhärdningsfilter med jonbytesteknik oavsett filterfabrikat reducerar hårdheten i vattnet genom att ersätta kalcium och magnesium med natrium, vilket kan höja natriumnivåerna i vattnet. För att hantera specifika nivåer av järn eller natrium i ditt vatten kan det krävas kompletterande lösningar, vilket vi har försökt förklara tidigare. Vi uppskattar dialogen med våra...
Trevlig och informativ försäljning samt mycket kompetent och trevlig installatör
Allt har fungerat alldeles utmärkt, från första kontakten till montering. Vattnet är nu helt klart och smakar jättebra. Skönt att slippa kalkbeläggning på vitvaror och vattenkokare.v
Bra känsla hela vägen. Resultat som förväntat. Bästa vattnet.
Mycket bra bemötande! Jag hade inga förväntningar mer än̈ att jag ville få problemet med mitt vatten löst! Jag fick problemet med med mitt vatten, förhöjd arsenikhalt, radon, kalk och illaluktande och missfärgning av vattnet löst! Mycket nöjd, hittills!
Från första kontakt till leverans och installation var det klockrent. Kan inte klaga på någonting. Resultatet blev bästa vattenkvalitén.
Köpt enligt vad säljaren rekommenderade efter provtagning osv .Sämsta reningsverk vi haft, klarar inte av att rena vattnet....satt in ett extra filter som renar vattnet innan det går till reningsverket, ja ni hör ju.... klart att vi fick betala extra för det också. Haft mycket problem, reningsverket larmar ofta med bla " cant find home". Ringde Jmf och självklart kunde dom inte svara på vad det betydde. Haft montör här, han använde citronsyra och säger " vi får hoppas att det löser sig nu"... Montören orsakade orsakade...
Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse, då vi inte kan hitta ditt namn i vårt system ber vi dig kontakta kundtjänst på info@jms-vattenrening.se så vi får möjlighet att titta på ärendet.
Varning för detta företag! Garantin gäller inte om inte rent vatten kommer i filtret, jag trodde det var därför vi köpte deras rekommenderar filter! 4055 kr för en rengöring på 25 minuter!!!!!! Hela verksamheten bygger på att överdebitera!
Hej Lennart, Vi beklagar att du är missnöjd med vår service. Garantin gäller mot fabrikationsfel ej yttre påverkan, men för att filtret ska fungera korrekt måste vissa förutsättningar vara uppfyllda. Vårt fasta pris inkluderar en omfattande service och felsökning. Vi tar din feedback på allvar och strävar efter att förbättra vår kommunikation och kundupplevelse. Har du fler frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på info@jms-vattenrening.se
Under all kritik vart oerhört dåligt bemött av säljaren som var på ett hembesök. Hon vart sur och irreterad när jag sa att vi inte var intresserad av deras filter pga det mycket höga priset på deras produkter till skillnad från andra företag. Rekommenderar verkligen inte detta företag.
Tack för din feedback. Vi beklagar den negativa upplevelsen du hade med vår säljare. Detta motsvarar inte våra förväntningar på kundservice och vi tar detta på stort allvar. Vi ska utreda det här internt och vidta åtgärder för att säkerställa att det inte händer igen. Vi ber om ursäkt för det inträffade och tackar för att du delade din upplevelse med oss.
Varning Varning ! JMS Vattenrening känns inte seriösa. Avtalade tider hålls inte, och när man ringer och frågar var de är, så " har det blivit fel" igen. Ok, ny tid samma dag kl 15... Fel Igen...Kom 14.20. Allt för att kunna debitera extra. Fakturerat restid 2 tim 45 min. Faktisk restid t-o-r 60 min. Fakturerad sträcka 147,5 Km. Faktisk sträcka 62 Km. Bett affärsområdeschefen ringa upp...2 ggr. Han har inte ringt än.... Vågar väl inte.... Anlita inte JMS Vattenrening, det finns seriösare aktörer.
Det är tråkigt att höra att vi ej levt upp till era förväntningar. Vi jobbar för att i yttersta mån hålla avtalade tider och om det inträffar oförutsedda saker på vägen så som sjukdomar, förseningar eller hinder i trafiken så informerar vi kunderna om det vilket vi även gjort i ditt fall. Vad gäller feldebiteringen så har vi rättat till det enligt överenskommelse. Beklagar återigen och önskar er en fin dag! Har du fler synpunkter ber vi dig kontakta info@jms-vattenrening.se
Trevligt och pedagogiskt möte.
Bra information och genomgång. Vattenkvaliteten bra hittills.
Vi blev mycket väl bemött vi är väldigt nöjda med produkterna som installerades av en duktig tekniker. Vi har nu blivit av med allt kalk i vårt vatten 😀😀👍
Fick vänta 2 veckor på hjälp, när hjälp kom så hade de inte rätt hjälpmedel för att transportera anläggningen.de fick låna 2 hinkar som de fyllde med kaliumpergamenat och ställde kvar på golvet i förrådet. Det skulle inte finnas gammalt kaliumpergamenat i anläggningen eftersom den konverterades 2018 av dem (JMS). nu 2024 är det fullt av gammalt i behållaren. väldigt oprofessionellt att inte ha med kärl att pumpa över i t ex dunkar så jag kunden kan lämna på återvinningen. 2 veckor går och anläggningen är tillbaka. då är...
Tack för er feedback! Det här är verkligen inte i linje med hur vi vill att våra kunder ska uppleva vårt agerande och bemötande, ni får gärna skicka ett mail till info@jms-vattenrening.se med lite information om vad som gått snett och vilken avdelning det gäller så ska vi kika närmare på saken och ta dina synpunkter vidare till ansvariga avdelning.
Bra första möte. Bristande samarbete mellan försäljare och tekniker Felaktig faktura som rättades till efter vårt påpekande Fel antal saltsäckar levererade, väntar på resterande 3 säckar Manualen beskriver bara installation, t ex ingen info om skötsel, t ex när salt ska fyllas på
Hej Leif, Tack för din feedback, Vi kikar gärna på ditt ärende och ser om vi kan tillföra något för att vända din upplevelse. Du är välkommen att återkoppla till info@jms-vattenrening.se
Jag är en skeptisk person och var nogrann med att hitta en seriös leverantör av vattenrening och dom uppfyllde mina förväntningar, allt ifrån genomgång av analyssvar, offerter till en smidig installation och igångsättning. NÖJD!
Det var lätt att få kontakt när man ringde. Försäljaren var kompetent . Reparatöten var kunnig i sitt arbete. Vi är nöjda.
Tack för bra förståelse för mitt husproblem. Är nöjd med alla besök. Tydlig information om vilka valmöjligheter jag har. Tacksam för en bra lösning av köp av filter, och senare installation.
Har saknat rent vatten i många år. Har försökt med 2-3 olika företag men ingen har lyckats förrän nu.
Säljare My från Stockholm norr kontoret! Vilket proffs! Tydlig, vi gick igenom vattenanalysen och bestämde oss redan på plats att ta tag i att åtgärda våra problem med vattnet.
Proffsigt bemötande, trevliga och kunniga inom området.
Super bra service och ett bra pedagogiskt möte med säljare My Cederstam som förklarade så man förstod och hur allting fungerar. Bara tummen upp från oss på allt ifrån första möte till installation och uppföljning.
Allt kring bemötande varit bra men när jag i helgen för första gången kom och såg installationen så var den inte överhuvudtaget i enlighet med vad som bestämdes eller vad som är acceptabelt. Det ligger en slang rätt ut i duschen och dessutom är den avtagbara vägg (som fästs med magneter) bakom vilken apparaten skulle stå pga slangen omöjlig att sätta tillbaka. Detta måste åtgärdas i enlighet med överenskommelsen!!!
Det var tråkigt att höra, vänligen kontakta oss på info@jms-vattenrening.se så kan vi få möjlighet att undersöka vad som gått snett här.
Det har varit bra, sakligt. Förväntningen var att få rätt pH värde. Vi köpte JMS modell 900 nu
Ett företag som troligen gått lite för bra och som lägger på mycket när fakturan kommer. Räkna med ca 20000kr extra som tillkommer på offerten bör fakturan kommer. Specat som ”rördelar”. Riktigt usla på kundvård, leverans och pris i jämförelse med sina konkurrenter.
Hej Malin, Tråkigt att höra att du är missnöjd med vår leverans. Enligt den offert som ni godkänt så framgår tydligt att installationsmaterial tillkommer med löpande debitering vilket slutade på 7515kr för rördelar som dessutom är specificerat med antal och pris för varje enskild del. Har du fler synpunkter är du välkommen att kontakta oss på info@jms-vattenrening.se så kan vi reda ut ev. missförstånd.
Vi har bra kontakt med service.. Om något blivit missat så är det inga problem att få det fixat eller få svar om vi bara undrar om något.
Bra försäljning med komplett personal. Smidig och snabb leverans. Dock kan instruktionsbok med inställning av värden vara lite mer utförlig.
Bra upplevelse, med proffsigt bemötande och erfarna människor. Skulle absolut rekommendera er till andra!
Bra och personligt bemötande av säljare på plats hemma hos oss. Snabb leverans och installation.
Hej det känns lite konstigt att inte behöva skruva isär mycke delar för att fylla på filter jag är jättenöjd samt vi fick platts till annat i ytrymmet
Helt ok. Vattenfilteret fungerar som det ska o det ska det väl göra till det priset.
Efter en gratis analys av våran vatten bestämde vi att installera en ny vattenfilter. Kontakt med företaget var snäll och teknikern har gjord en bra jobb han med. Helt nöjd i helheten.
Bra bemötande från kunnig person!
De börjar skärpa till sig och tar oss numer på allvar. Mötet var bra, åtgärderna blev bra och förhoppningsvis så kommer vi att spara pengar i framtiden.
Väldigt bra. Bra engagemang, lätta att få kontakt med. Ställer verkligen upp. Serviceminded.
5
