Håkan W:
Toppenservice!
Behövde akut byta ett hjullager för att klara hemresan (drygt 40 mil) efter påsklovet och fick utmärkt hjälp av Lia Fordonsservice.
Att bilen dessutom levererades ända hem till stugan i Kläppen var en oväntad bonus! Jag är mer än nöjd med den hjälp jag fått. Rekommenderas!!
Anne H:
Vill tacka så jättemycket för supersnabb service! Startmotorn lade av ena dagen på min bil och dagen därpå kunde jag hämta den med ny startmotor!
Hälsningar från tacksamma
Anne
Larz A:
Bra service, trevlig personal, otroligt skickliga. Alltid ett bra resultat. Brukar lämna in bilen varje vår på helrekond och bilen blir som ny.
Jerry J:
Har haft mina bilar där et par gånger, är riktigt nöjd med HA´s. Lätta att ha o göra med, bra pris och oftast får man hjälp ganska omgående när man behöver det.
Björn Erik Robert V:
Köpte mig min första elbil av dom, oroligt bra bemötande och hjälpsam hela vägen då jag var ny inom detta med elbil.
Rekommenderar starkt denna firma om dom har bilen ni är ute efter.
Jana Lauris Valdemars T:
Totalt kaos, får inget gjort, kommer med ursäkter, pressar på pengar. Håller ens fordon och hotar med okända drömhyror om man inte löser ut inom kort tid fast han haft över ett år på sig, för en FELSÖKNING! Rena skämtet, undvik för glada livet!
Lars N:
2010-08-19
Beskrivning av hur MECA i Falun har hanterat mig som (icke önskvärd?) kund.
Historik:
• Det ena bältet i baksätet av bilen är ur funktion (har fastnat i bälteslåset).
• I början / mitten av juli 2010 (minns tyvärr ej exakt datum) så åker jag till MECA i Falun för att höra efter om detta är något som de kan hjälpa mig med.
Jag får prata med en kille i overall (vet ej namnet, men en mekaniker, och han verkar hjälpsam).
Han kommer ut och kikar på felet och konstaterar att fästet till bältet bör bytas.
Han lovar att beställa ett nytt och han gör några anteckningar i en bok inne i butiken (mitt telenr samt bilens regnr).
Han påtalar dock att han snart ska ha semester men att en annan kille ska hämta grejerna i Borlänge (MTC Service).
Grejerna ska komma 2 augusti. Jag ska då höra av mig till MEKA angående tidsbokning för själva arbetet.
• Måndag 2 augusti så ringer jag till MECA.
Inget svar.
Dock en telefonsvarare som anger öppettider, men jag ringer inom dessa öppettider, ändå inget svar.
• Tisdag 3 augusti så ringer jag till MECA.
Återigen en telefonsvarare, men nu berättar den att MECA har semesterstängt denna vecka.
• Måndag 9 augusti, förmiddag så ringer jag igen.
Killen jag får prata med känner inte till någonting om detta ärende.
Han ber mig ringa efter lunch istället, då ska det finnas någon på plats som vet mer.
• Måndag 9 augusti, eftermiddag så ringer jag igen.
Den killen jag nu får prata med säger att ”Det är Magnus du ska prata med men han jobbar bara på förmiddagar, ring i morgon”
• Tisdag 10 augusti, förmiddag så ringer jag igen.
Killen jag får prata med säger att ”Det är lite rörigt just nu efter semestern. Jag tar ditt telefonnr så hör vi av oss”.
• Måndag 16 augusti. Ingen har ringt så jag ringer igen.
En ’Johan’ svarar.
Han tar återigen mina uppgifter (telenr + registreringsnr).
Han ska höra med ’Magnus’.
Han meddelar att ’Tobbe’ (tydligen killen jag pratade med 1:a ggn???) är sjukskriven.
• Torsdag 19 augusti.
Jag har fortfarande inte hört ett pip från MECA.
Slutsats: MECA har redan tillräckligt med kunder och vill helst inte ha fler. Men det vore tacknämligt om jag som kund fick veta det redan från början så att jag sparar tid och irritation hos alla inblandade.
Jag delar med mig av dessa erfarenheter till samtliga vänner och bekanta. Dessutom publicerar jag det på internet ifall någon gör en sökning på MECA i Falun för att få information.
R:
Mycket snack och obefintlig verkstad. Kan allting när han snackar men när det kommer till kritan har han ingen susning om hur han ska göra. En snackare helt enkelt. Nä, tacka vet jag seriösa firmor som hjälper sina kunder. Han tillhör inte dom.
