Filip O:
Akta er för dessa. De kollar inte på en ritning innan de startar ett arbete. De schaktade bort 8kvm fel del av vår väl etablerad gräsmatta.
De ville snabbt bara återställa den med matjord och gräs på rulle men lämande packad stenmjöl kvar under enbart 15cm jord som vi upptäckte av en slump. Vi krävde att den stenmjöl ska tas väck helt där under vilket de bara försökte bortförklara som att det inte gör något.
Efter allt detta ville de knappt ge en rimlig ersättning ens. Utan erbjöd endast 5% på anbudssumman, alltså mindre än 1000kr. Allt detta efter de grävt bort flera års arbete för att få vår gräsmatta fin.
Efter detta så slutar de helt att svara på mejl ens och enbart skickade ut fakturan.
Bryr sig inte alls om allt arbete vi måste lägga på denna del nu för att få den att etablera sig och smälta in i resten av gräsmattan.
Andréa A:
Bokade flygbiljett via Sembo och skrev till deras kundtjänst när jag ville ändra namn på en flygbiljett. Skrev till deras kundtjänst en vecka innan flygresa och de svarar dagen innan flygresan att förfrågan är för tätt inpå för dem att ändra något och att jag får kontakta flygbolaget direkt (vilket de borde svarat direkt så att man fått bättre framförhållning). Försökte även ringa deras kundtjänst men tröttnade efter 30 min väntan i telefonkö. Ringde flera gånger och enda gången jag kom fram meddelade de att "flyg-avdelningen på sembo" stängde en timme tidigare och att han inte kunde hjälpa mig. Kommer aldrig mer boka något via Sembo och rekommenderar ingen annan att göra det heller, så oseriöst företag.
