Madelene Ellinor L:
Veckostädning var 14e dag.
Kvaliten på städning varierar. Svårt att få kontinuitet, tider ändras varje gång, även timmarna som debiteras är olika. En gång missade man ett helt rum.
När allt funkade var det jättebra.
Trevligt bemötande men svårt att ta till sig kritik, kunden har alltid rätt gäller inte här.
Vill tillägga att ni i svaret enbart valt att publicera mitt första sms (utan någon tillåtelse från mig) och inte allla sms med klagomål och missar. Och det visar tydligt att ni inte vill ta till er av era misstag utan
bara skjuter det ifrån er, vilket bara bekräftar precis det som jag skriver ovan. Oseriöst.
Daniel T:
Jag skulle inte rekommendera Call4Care!
Jag beställde flyttstäd via Norrstäd, detta Call4Care dök upp till min förvåning, det stod i det finstilta efter lagt order att dom utför arbetet.
Jag och ena killen gick igenom lägenheten tillsammans och inget var anmärkingsvärt mer än att furugolven är känsliga.
När jag kom tillbaka till lägenheten efter jobbet hade de slagit ut någon slags vätska kring spisen och befläckat grovt bänkskivan och tapeten. De hade noppat ut fläckarna från tapeten och påstår - efter mitt upplysande om bänkskivan att "det var så" och hänvisar till bilder med tid för att insinuera att det var innan det dom börjat arbete. Detta tider i bilder går att redigera efter önskemål. Det är skrämmande för mig med denna låga yrkespraxis, jag förstår att olyckor kan ske men att avsäga sig ansvar är grova röda flaggor!
Städningen var ok, även om de skadat golvet på ett ställe och grovgnuggat så betsen på furugolvet påverkats. Men skåp, ugn, kylofrys och bad var ok.
Det är icke ansvarstagandet som jag varnar för! Se till o dokumentera allt innan dessa anlitas. Men ändå! jag tror att dessa undviker att ta ansvar för skador generellt, även om du dokumenterat.
Kontaktpersonen var bra och tillmötesgående, men efter att hen hade talat med chef endast kunde hänvisade till bilderna som städarna hade med dessa tider som att de inte hade påbörjat jobbet vid den tiden.
