Amer A:
Jag köpte säng på butiken i Järfälla, bra bemötande men fick inte så mycket tid med personalen som man hade önskat på grund av många kunder lite bemanning
Eva H:
Dotter beställer soffan Sally 25 nov 2023.
Efter att informerat om våningsplan, hissens storlek och trappan och vilken soffa det gällde. Så lades beställningen på soffan då det inte skulle vara ett problem. På leveransdagen var min dotter där. Speditören säger att den inte går in De tar med soffan tillbaka. ...Sista mailet kommer från en Alice (Folkhemmet barkarby)där hon informerar om en ytterligare kostnad på ca 2500 :- för ny leverans och friskrivnings klausul på eventuella skador då förpackningsmaterialet behövs avlägsnas. Dottern väljer att hämta i Täby på egen hand utan ytterligare avgifter. Soffan är nu i lägenheten med egen hjälp.
Har under denna tid läst hela Köpvilkoren och hittade detta:UPPMÄRKSAM på om det står(specialbeställt) under varan i liten text. Då gäller INTE ångerätten. " Vid avbokning av specilbeställda vara tar folkhemmet EN AVGIFT på 30-100%"
Många varor är märkta specialbeställt, titta noga.
Personalen i butiken är väldigt trevliga. Hoppas med denna info att liknande upplevelser undviks (utan att läsa allt finstilt) Jag har tidigare köpt möbler här, nu....
