RASMUS J:
Min fru beställde ett par produkter från denna butik (evasunderklader.se) den 13/2, 1-2 veckors leveranstid utlovades, efter exakt två veckor skickades en av produkterna och den andra dröjde en hel vecka till. Tyvärr passade de inte så bra, och fick returneras, inget konstigt, sånt händer. Tyvärr har det visat sig att de är minst lika långsamma på att behandla returer, vi har fått bekräftat från postnord att försändelsen ankommit till dem för 21 dagar sedan, men har inte behandlats.Kontaktar man butiken får man bara standardsvaret ”din retur har inte behandlats ännu”. Klarnas möjlighet att pausa en betalning i 21 dagar hjälper alltså inte mycket i det här fallet, eftersom de tar så otroligt lång tid på sig att behandla returer. Det blir inte fler köp från detta företag.
