Stellan S:
Baseras enbart på telefonkontakt. De var otroligt vänliga och hjälpsamma, gjorde det bästa för att svara på frågor och reda ut problemen; kommer definitivt att anlita dem om/när det blir något som kräver på plats service.
Mats H:
Köpte en av deras köksblandare som enligt dem ska uppfylla svensk bransch standard.
Det visade sig att den inte uppfyller gällande branschkrav och de vägrar åtgärda det, utan de skyller på att det står i monteringsbeskrivningen(en liten notis om att så har fungerar den, men inget om att det är emot gällande branschkrav och krav från boverkarket.
Ingenstans i produktbeskrivningen framgår detta. Så om ni funderar på att köpa något från Tapwell så gör inte det för då finns risken att er hemförsäkring inte kommer att gälla när någonting händer!
