97
Klimio är den snabbast växande leverantören av värmepumpar i mellersta och södra Sverige. Vi erbjuder totalentreprenad för nyinstallation och utbyte av bergvärme, luft/vatten- och frånluftsvärmepumpar, inklusive frikyla. Det innebär att vi finns med genom hela processen — från lösningsdesign och tillståndsansökningar, till...
Sedan starten hos Reco 2023
Mkt nöjd med arbetet. Hela processen hanterades på ett bra sätt. Borrhålet och pumpen fungerar riktigt fint nu när kylan kommit! Kan verkligen rekommendera att låta någon hantera själva koordineringen och projektledningen under en sån här installationsprocess...
Mycket bra service Jättetrevlig och kunnig personal som vi varmt rekommenderar
Tack för de fina orden och rekommendationen Monica! Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Hela processen var väldigt bra 👍. Bra rådgivning till att välja rätt bergvärmepump.
Tack Pia för det fina omdömet! Vi hoppas att ni blir nöjda med er nya Nibe. Tveka inte att höra av er om det skulle vara några som helst frågor. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Köpte en ny värmepump till huset (Den gamla skulle nog gå sönder när som helst sa försäljaren, och den nya skulle minsan sänka min elkostnad till hälften). Ett halvår efter installation har den fortfarande inte kunnat värma huset, som dem gamla gjorde. Kunskapen hos Klimio var inte bra för att fixa felet. Jag var tvungen att be tillverkaren om hjälp. Detta arbete fortsätter. Förmodligen blir det nya kontakter senare med försäljande företag (Klimio)...!
Hej Peter, vi beklagar verkligen att du fortfarande inte är nöjd. Vi önskar att du hade meddelat oss om detta, då senaste kontakten var i våras. Vi har nu kontaktat dig separat och delar inte riktigt din beskrivning i omdömet. Att din energi till uppvärmning minskar rejält, sannolikt till ca hälften, bör du kunna se nu när temperaturen sjunkit. Det har alla våra kunder upplevt som gjort motsvarande byte från en gammal frånluftare till en varvtalsreglerad med mer än dubbla kompressoreffekten. Det upplevda problemet med...
Bra bemötande Det som jag ärmissnöjd med är efter att min panna blev installerad,dålig respons när det läckte vatten. Värmepanna
Hej Tommy, Tack för din feedback! Vi beklagar verkligen att återkopplingen tog tid när du en tid efter installationen upptäckte att det kom vatten från spillvattenröret. Du hade sms:at en av våra medarbetare om detta vilket han tyvärr missade att vidarebefordra till serviceorganisationen. För att få snabb support kring serviceärenden framåt är det bästa att skriva på din kundportal, maila support@klimio.se eller ringa oss på 010-300 17 70. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Proffsigt bemötande. Bra hantering av information. Proaktivt agerande från serviceorganisationen.
Tack för det fina omdömet Philip! Tveka inte att höra av dig om du skulle ha några frågor. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Professionella och alltid snabba på bollen. Även efter installation är service snabb och bra.
Tack för att du tog dig tid att skriva ett så fint omdöme Ivan! Vi hoppas att du är nöjd med din nya Nibe luft/vatten. Vi finns här om du skulle behöva någon som helst hjälp. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Effektiva proffsiga, höll tidplan.
Tack för det fina omdömet Sandra! Hoppas att din nya Bosch bergvärme går riktigt fint nu när kylan börjat komma. Tveka inte att höra av dig om det skulle vara något! Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Otroligt trevligt bemötande och serviceinriktade och hittade en lösning som passade vår rätt trånga källare. Fått hjälp med precis alla frågor och lite till. De har dessutom varit tillgängliga för att hjälpa till och svara på frågor långt efter själva installationen av bergvärmepumpen.
Tusen tack Sara! Vi finns alltid här för fler frågor och support kring din Viessmann bergvärme närhelst det skulle vara något. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Genomgående kompetent o trevligt bemötande
Tack för de fina orden, Johan! Varma hälsningar från teamet på Klimio.
Väldigt bra bemötande och proffsigt utfört jobb 👍
Tusen tack för det, Jukka! Hoppas du får njuta av ett varmt hus i vinter. Varma hälsningar från teamet på Klimio.
Ypperlig service. Beställde en ny frånluftsvärmepump med installation. Priset var helt i linje med andra bud, men bra diialoger och väldigt bra system för att projektledare och kommunicerar. Kan helt klart rekommendera till andra.
Tack för de fina orden, Per, och tack för att du rekommenderar oss. Varma hälsningar från teamet på Klimio.
Bra kommunikation, tydlig offert, proffsigt genomförande
Hej Joakim! Tack för din fina recension. Varma hälsningar från teamet på Klimio
Jag fick ett felmeddelande på min bergvärmepump efter ungefär ett år. Jag tog kontakt med supporten och fick lysande hjälp av Stefan som ledde mig pedagogiskt och sakligt till lösningen. Rekommenderar.
Tack för de fina orden! Bra att vi lyckades lösa det tillsammans. Varma hälsningar, teamet på Klimio
Tydligt och klart från A - B, en nyckel gick sönder vid installationen, men sånt kan hända.
Tack för de fina orden, Daniel. Hoppas det löste sig med nyckeln 🙂. Varma hälsningar från teamet på Klimio.
Skulle blivit en femma om man kunnat betala fakturan med bankkort och de inte haft bugg i systemet så att de missat att läsa meddelanden några dagar. Annars proffsiga, smidiga med snygga installationer och konkurrensmässiga priser. Rekommenderas.
Tack för din fina recension, Johan. Beklagar verkligen att vi missade meddelanden på grund av buggen. Glöm inte att du alltid kan höra av dig till oss om du har några frågor framöver. Varma hälsningar, teamet på Klimio.
Kan verkligen rekommendera Klimio. Trevligt och kunnigt bemötande från första kontakt till färdig installation av värmepump!
Tack för din fina recension Karin! Hoppas du blir nöjd med din luft/vattenpump från Viessmann. Glöm inte att du alltid kan höra av dig om det skulle uppstå några frågor. Varma hälsningar från teamet på Klimio.
När det blev kallt i vintras och ett fel uppstod på våran nya värmepump. Då hade inte installatören Värma tid att hjälpa oss. Så vi stod utan värme när det var som kallast. Då provade jag ist att kontakta Klimio som tidigare förlorat upphandlingen. Och utan tvekan, så ställde de helhjärtat upp. Dessutom utan några krav på ersättning. Jag är så tacksam för all den hjälp som Klimio ställt upp med och kan varmt rekommendera detta företag!
Tack snälla för omdömet Nando! Vi beklagar såklart att du inte valde oss från början 😉 men är glada att vi kunde hjälpa till med stöd när du behövde det. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Mycket bra bemött. Förväntningar var att driftkostnader skulle gå ner. Att installation skulle ske smärtfritt. Hittills har ej driftkostnader sjunkit och installationen behöver åtgärdas så att det åtminstone går att bygga igen och för utkommande ventilationsrör.. Jag köpte en frånluftsvärmepump från Quantum med installation.
Tack för din recension, Mats! Den stora förändringen i driftskostnad som kommer av en större och en inverterstyrd kompressor ser du först när det blir kallt ute. Nu under varm vår är uppvärmningsbehovet så lågt att även din gamla frånluftsvärmepump kunde klara det mestadels på kompressorn. Din installation krävde en ombyggnation av rör vilket tyvärr upptäcktes först under installationen och krävde ett återbesök för att få till rören på ett sätt så att du kan bygga in dem. Vi beklagar att det återbesöket drog ut på tiden...
Snabb service och trevligt bemötande.
Tack för de fina orden! Hoppas du är nöjd med din nya pump. Varma hälsningar, teamet på Klimio.
Har haft systemfel på min min värmepump, Fick kontakt mer Martin han har varit väldigt mycket hjälsam ock är verkligen kunnig,Är verkligen tacksam .lycka till mvh Ihsan
Tack för de fina orden, Ihsan! Vad bra att allt löste sig. Tveka inte att höra av dig om det skulle vara nåt. Varma hälsningar, teamet på Klimio.
Absolut proffsig bemötande från start. KLIMIO Har alltig haft en fokus på Kundens individueller behov. Offertphasen med videosamtal, Planering, Tidsättningen, Individ. anpassning, På plats besök, extra.önskemål med rörmåkaren, leverans på.prick, borrning och installation av Bosch Bergvärmepump blev gjord precis som önskat. Blev warm direkt utan fel utan krångel. Vad vill man mer? Jag kan rekommendera Klimio AB.
Vilken fin recension! Tack! Hoppas du får njuta länge av din nya bergvärmepump från Bosch. Varma hälsningar från teamet på Klimio.
Totalproffsigt från start till mål. Trevliga interaktioner, lättillgängliga. Vi har haft pumpen nu i ca 1,5 månad och den fungerar perfekt. Utgår från lika gott och proffsigt bemötande om nu pumpen mot förmodan skulle krångla framöver. Kan verkligen rekommendera Klimio!
Tack för dina fina ord, Mattias! Kul att höra att du är så nöjd. Och som du skriver så finns vi alltid här om det skulle vara något någon gång. Varma hälsningar, teamet på Klimio
Kunniga och serviceminded i den kontakt som ägt rum men väldigt många turer som inte ledde någon vart. Vi hade 14 grader i huset i flera månader innan jag fick kontakt med en människa. Bra portal men jobbigt som kund att det inte var möjligt att få dokumentation på andra sätt då portalen fungerade dåligt för mig att skriva i (jag kunde bara se en textrad och det var inte möjligt att backa). Jag har inte lyckats få till Wi-Fi uppkopplingen och när jag ber om hjälp får jag bara långa dokument skickade i portalen. Jag skulle önska mer personlig support efter en så stor affär.
Snabb installation efter beställning
Hej Pär! Tack för din fina recension. Det är bara att höra av dig om det skulle vara nåt. Varma hälsningar, teamet på Klimio
Fick bra information från början men dålig återkoppling. Fick själv påminna om mitt köp. Leveransen gick sen fort! Snabb montering.
Tack för ditt fina betyg Kurt-Inge! Vad glada vi blir över att du och Annette är nöjda med er nya Nibe och att installationen kunde ske så snabbt efter er beställning. Vi beklagar att du upplevt att det blev dålig återkoppling mellan beställning och installation. Det kan möjligen ha varit eftersom det var din fru som fanns i vårt system och fick meddelanden i kundportalen, där vi återkopplade om installationsdatum redan samma dag som beställningen. Tveka nu inte att höra av er om det skulle vara något ni undrar över med pumpen! Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Mycket bra dialog med energikonsult efter köp och då snabb support. Men då Klimio bara verkar jobba med underentreprenörer så slutade deras UE som kunde Daikin luft/vatten värmepumpar. Konsekvensen blev att dom skickade en bra röris som installerade VP med kunde inte Daikin värmepump och därav bestod driftsättning av att bara i min värd slå på och övriga frågor hänvisa till Klimio. Har haft massa problem med att driftsättningen inte utförts på rätt sätt. Klandrar inte deras UE då han varit tydlig. Vid kontakt med Klimio...
Hej Tommy, tack för att du tagit dig tid att skriva. Vi beklagar verkligen att din installation inte blivit som förväntat och tar på oss fullt ansvar för det. Tack för det tålamod du visat. Det var en komplex installation med flera befintliga komponenter och tankar som skulle behållas och kopplas samman på ett ovanligt sätt. I sådana fall är installatörer nästan alltid beroende av teknisk support från tillverkaren. Där har vi dock inte fått det stöd vi behöver och kan förvänta oss av Daikin, vilket tyvärr drabbat dig i...
Köpte värmepump av Klimio för snart två år sedan och har haft några driftproblem, men jag har fått fantastisk support från Klimio via videosamtal. Senast idag på långfredagen stannade pumpen pga en trycksensor (som inte behövs i Sverige) och blev guidad till att inaktivera sensorn. Support i världsklass!
Tack för ditt omdöme Niklas! Härligt att höra att du är så nöjd med vår support! Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Har bytt ut min drygt 20 år gamla frånluftsvärmepumt till en ny från ComfortZone. Hade en mycket bra dialog med energikonsulten innan och inför köpet. Själva installationen var klar på drygt två timmar vilket imponerade på mig. Vidare kontakt med Klimio efter själva installationen har också varit väldigt proffsig och trevlig. Jag är väldigt nöjd med hela bemötandet och kan varmt rekommendera Klimio.
Tack för de fina orden, Peter! Vi är jätteglada att nu är så nöjd med hela processen. Hoppas du är nöjd med din nya ComfortZone. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Det är svårt att överdriva hur positiv min erfarenhet var med Klimio. Från första stund visade de enastående professionalitet och expertis inom sitt område. De var otroligt hjälpsamma och tillmötesgående, vilket gjorde hela processen både smidig och effektiv. Jag kände mig verkligen väl omhändertagen genom hela samarbetet. Jag kan med fullt hjärta rekommendera detta företag till alla som söker en högkvalitativ service och en positiv kundupplevelse. Stort tack till det fantastiska teamet bakom!
Tack för ditt fantastiska omdöme, Samir! Det gör oss jätteglada att du är så nöjd. Hoppas du får många varma år med din nya Nibe bergvärmepump och glöm inte att vi finns här om det skulle vara nåt. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Super proffsigt från steg 1-10. Smidig installation rent o snyggt. Framför allt bra och tydlig och snabb kommunikation. Rekomenderas!!!
Wow, tack för det fantastiska omdömet Lisa. Vad glada vi blir att du är nöjd! Hoppas att du blir minst lika nöjd med din nya Bosch luft/vatten. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Bra kommunikation och utmärkt installationsarbete kryddat med suverän support är min upplevelse.
Tack för ditt fina omdöme Kenneth! Vi hoppas att du är riktigt nöjd med din nya Bosch. Tveka inte att höra av dig om du undrar över något. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Jag hade inga förväntningar, därför har jag inte något negativt omdöme om klimio, jag har bara positiva omdömen om dem!de var snabba och skickliga! Professionella helt enkelt!
Hej Bosse! Stort tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att vi kunde ge dig en bra upplevelse och hoppas att du varit nöjd så här långt med din nya luft-vattenpump. Tveka inte att höra av dig om det skulle vara minsta lilla. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Väldigt bra! De besvarade min förfrågan inom en dag. De kom på besök, tre dagar senare var pumpen installerad. Hantverkarna kom kl 8 och var klara halv tre, allt var snyggt gjort, den gamla pumpen borttagen den nya satt i!
Tack för ditt fina omdöme Darek! Snabbt och bra, det är så det ska va :) Hoppas att du är riktigt nöjd med din nya Nibe bergvärme. Om det skulle vara något du undrar över finns vi här för dig. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Bra från start till mål!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Härligt att höra Claes! Stort tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Om det skulle vara något du undrar över din nya ComfortZone så vet du var vi finns! Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Grymt smidigt! Tydlig kommunikation, riktigt snabb leverans och installation. Även konkurrenskraftigt pris. Rekommenderas!
Tack Fred! Vi blir väldigt glada över att vi kunde ge er en bra upplevelse. Tveka inte att höra av er om det är något ni undrar över med er nya Nibe bergvärme! Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Det var strul efter installation av värmepump, men fick väldigt bra och relativt snabb hjälp utan extra avgifter.Jag kan rekommendera!
Tack Andres för ditt omdöme och din rekommendation! Hoppas du får njuta av värmen från din nya ComfortZone frånluftsvärmepump. Varma hälsningar från oss på Klimio.
Överlag nöjd med processen och resultatet.
Tack för ditt fina omdöme, Karl-Ossian! Tveka inte att höra av dig om du skulle ha några frågor. Varma hälsningar från oss på Klimio.
Trevligt bemötande och kunnig personal
Tack för de fina orden, Annika! Hoppas du är nöjd med din Bosch. Varma hälsningar från oss på Klimio.
Bra service och vi är nöjda. Borrningen fungerade bra. Det var viss brist på kommunikation mellan grävning ute / rör in till huset och inne, men det löste sig. Lite fel på fakturan också men det rättades efter påpekande.
Tack för ditt omdöme Anders! Härligt att ni är nöjda med bergvärmen så här långt. Vi beklagar att det blev lite rörigt (no pun intended) vid genomföringen och sedan även ett fakturafel. Vi är glada att vi kunde lösa det till belåtelse! Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Mycket bra trevliga installatörer .Smidigt trotts knepig installation😃
Stort tack för ditt fina omdöme Stefan! Vi hoppas att din nya Nibe är till belåtelse så här långt :) Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Trevligt bemötande, noggranna och engagerade från första stund. Allt fungerade perfekt.
Tack för det fina omdömet Jesper! Vi hoppas att du är nöjd med installationen så här långt. Tveka inte att höra av dig om det skulle vara något! Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Problemet är löst, Klimio levererar värde 👍🏽
Tack för för att du tog dig tid att skriva Jonas! Vi blir alltid glada över att kunna hjälpa till snabbt när det kniper. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Allt gick som smort. Bra rådgivning för att komma fram till beslut .
Tusen tack för ditt fina omdöme! Vi hoppas att du trivs med din nya frånluftsvärmepump. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Bergvärmen på plats inom två månader från vår beställning. Klimio skötte allt och höll oss informerade hela tiden om planen. Vi är mycket nöjda både med Klimio och bergvärmen.
Tack Raili för dina fina ord! Vad glada vi blir över att ni är så nöjda med allt. Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Trevligt kundmottagande. Martin tog sig tid att lyssna på vårta önskemål och var angelägen om att hitta en passande lösning för vårt uppvärmningsbehov. Det landade i att vi slutligen bestämde oss för en Comfort Zone RX 50, som passade husstorlek och värmebehov perfekt. Installation skulle ske ca 3 veckor efter godkänd offert, men tidigarelades en vecka då montören fått ett återbud. Installationen gick planenligt, men vid uppstart upptäckes ett fabrikationsfel som gjorde att cirkulationspumpen inte fungerade. Det visade sig...
Tack Lars för ditt gedigna omdöme! Vi uppskattar att du tog dig tiden. Fabrikationsfel är sällsynta men händer ibland och det är alltid lika tråkigt. Vi är glada att vi kunde lösa det så snabbt och att energibesparingen lever upp till förväntningarna! Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Vi blev väl bemötta, bytte handläggare flera gånger , vilket gjorde att vissa frågor tog lite lång tid att få svar på. Annars gick allt som förväntat fram till det var monteringsdax. Varken montören eller någon från Klimio var på plats när pumpen levererades. Montören var duktig, men fick plötsligt väldigt bråttom iväg. Jag fick en väldigt kort introduktion och uplink var inte installerad/aktiverad. Rumsgivaren var inte aktiverad. De som försökte hjälpa till från Klimio och Nibe de kommande dagarna fick inte till det....
Tack Karl för ditt omdöme! Vi beklagar att din upplevelse inte blev den vi hoppas kunna ge alla kunder. Du ska aldrig behöva känna dig övergiven med Klimio. Här tycks det dock tyvärr som att kommunikationen kring installationen har brustit och det är vi ledsna för. Tveka inte att höra av dig om du har minsta fundering! Varma hälsningar, Teamet på Klimio
Mycket bra och seriösa! Levererade en mycket bra lösning på tid.
Stort tack för ditt dina omdöme Carl-Fredrik. Vi hoppas att den nya bergvärmepumpen levererar! Varma hälsningar, Klimio
Snabb och proffsigt bemötande och leverans. Både av säljare och installatörer.
Tack för dina fina ord Andréas! Vi hoppas att du är fortsatt nöjd med din nya bergvärmepump. Varma hälsningar, Johan
Snabbt svar, och fantastiskt service när vår bergvärme är tvunget att bytas.. Kunniga råd och snabb agens
Stort tack Jimmy! Vi hoppas att du är fortsatt nöjd med din nya Nibe! Varma hälsningar, Teamet på Klimio
3
