8
Otrevligt bemötande och kommer inte på avtalad tid,vill inte ha att göra med den här firman,de nyttjar sin ställning på en monopol marknad och därför har de råd att bete sig otrevligt mot betalande kunder.
Den har sotat hos mig sedan 2009 och i mitt tycke många ggr i onödan. Upplever det som påtvingat men det är väl så lagen säger. Sista gången så skulle dem sota ”nerifrån pannrummet”. Detta är ju i sig väldigt konstigt. Jag rengör och dammsuger själv i min egna pelletsbrännare och panna. Det som va alldeles fel var att det var fullt med sot efter dem varit där och jag har varit i kontakt med dem 3ggr och blivit lovad att de skall återkomma utan att de gjort det. Gunilla i växeln kanske tyvärr inte håller längre för det händer ju ingenting. Med vänlig hälsning,
Otrevliga och svåra att få tag på svarar inte i telefon trots när man ringer enligt deras telefon tider. Ointresserad personal. Rekommenderar inte detta företag.
Fick ett brev att sotning och brandskyddskontroll skall utföras på angivet datum och tid. Förberedde allt och la ut en nyckel då vi inte skulle vara hemma vid den angivna tiden. Informerade sotaren enligt instruktion. Ingen sotare kom angiven dag och tid. Ingen återkoppling och inga svar varken i telefon eller via mejl. Fortfarande noll återkoppling 3 veckor senare....
Nej nej nej!! 3 samtal till en MYCKET förvirrad o okunnig reception. Får ett prisbesked, räkning kommer med dubbelt så stor summa. Nu svarar dom inte i telefonen.. ALDRIG IGEN detta företag!!
Boka inte detta företag. Ingen offert, efter överenskommet pris, räknigen kommer, dubbelt så dyrt. Djäkligt svåra att få tag på.
Hopplösa få tag på. Återkopplar inte varesig på e-post eller telefon trots flera försök. Tycker väl att åtgärden de sa att skulle återkomma om var för liten för att bry sig. Välj annan firma som är mer angelägen om sina kunder!
Håller INTE bokade tider för sotning, hör ej av sig om tider blir förändrade. Går inte heller att nå på telefon, även om man anger telefonnummer till deras telefonsvarare.
