Perfekt service, stort utbud och många märken
Mattssons Guld
3 omdömen om Mattssons Guld
Jag hade en mycket obehaglig upplevelse på Mattssons Guld i Uppsala. Jag har tidigare känt mig ovälkommen i butiken, men dagens händelse var droppen. Jag gick in i butiken och pratade i telefon med en vän samtidigt som jag tittade på ringar. När personalen tog fram en bricka för att visa mig ringarna, sa jag skämtsamt till min vän: "Frankie, jag kommer råna dig idag." Det var tydligt att jag skämtade, men personalen reagerade starkt och frågade: "Skämtar du?!" Jag förklarade direkt att det var ett skämt och bad om ursäkt,...
Kamila, att jobba i en guldsmedsaffär är nästan alltid roligt och vi som jobbar på Mattssons Guld trivs med det vi gör. Tyvärr har vi varit utsatta för hotfulla situationer, i ett fall ett beväpnat rån där personalen fruktade för sina liv. Just den säljaren som du ”skämtsamt” skulle råna var med den fruktansvärda dagen och det traumat blir hon aldrig av med. Att du anser dig diskriminerad och respektlöst behandlad är absurt. Kom in när du talat färdigt i mobilen och bemöt personalen med respekt för vad de gör så ska du få se att de behandlar dig väl.
Bra service med trevlig och hjälpsam personal. kul med både nytt och beganat. framför allt bra priser.