Mekonomen Bilverkstad / SMB i Örebro AB

Verkstan har haft min bil i över 4 veckor, sagt att det blir klar på 2 veckor när jag lämnade in bilen första gången men förlängde datumet varje gång och nu är jag inne på mitt 4e vecka. Det var allt från att de hade lånat ut maskinerna till nån annan verkstad till att de har haft mycket att göra. De borde inte drabba mig som kund. Har ingen tillit till dem. Telefonsvaren blir sur när man ringer till han och tycker att man ''tjatar'' efter att datumet han har gett mig har baserat och tycker att man ska vänta på Sms som... Visa mer aldrig kommer. Dessutom har dem sjuka priser. Betalar man så mycket som jag gör borde man åtminstone få bra kundbemötande, tycker man! Merkonomen i Idrottsvägen i Örebro.

Gav ett oärligt intryck från första början. Beklagar sig över samarbetspartners och låter kunden komma i kläm för det. Vid diskussion frågar de KUNDEN om hur man ska lösa tekniska frågor när de vet att de har ett övertag. De lämnar även motsägelsefulla besked genom hela processen. Resulterar i en orimligt dyr service och en känsla av att ha blivit blåst. Undermåligt.

Utmärk bilverkstad med suverän service! Jätte trevlig personal dessutom. Tack så mycket!!