296
Välkommen till Oktopal AB! Vi på Oktopal AB är proffs på hus och fastigheter. Vi har lång erfarenhet och en stor kunskapsbas inom ventilation och husbesiktningar. Vi som jobbar på Oktopal AB är sex erfarna och kvalificerade besiktningsmän som kan det mesta inom fuktproblem, energifrågor, byggnadsteknik, problem med radon och...
Sedan starten hos Reco 2021
Mycket bra och informativ besiktningsman. Trevligt bemötande och levererade tjänsten över förväntan. Jag kunde känna mig trygg i mitt beslut angående huset när besiktningen var klar.
Smidig obyråkratisk kontakt och problemlösning.
Bra bemötande och Bra arbete vid installation av luft/vatten värmepumpen.
Proffsigt bemötande, installation och uppföljning.
Trevliga besiktningsmän. Bra bemötande samt kunniga. Svara på frågor.
Octopals representant Pehr Loo genomförde 2024-08-27 besiktning inkl. fuktkontroll samt insamlade underlag för energideklaration. Uppdraget genomfördes på ett proffsigt och trevligt sätt. Resultatet av uppdraget redovisades delvis muntligt och sedan skriftligt på ett vederhäftigt och tydligt sätt. Jag kan inte vara annat än nöjd med genomförandet och resultatet av uppdraget. Mvh/ Ivan Eriksson
Det tog lite tid att få fram alla dokument, men bra bemötande och proffsigt skött
Bra och proffsigt bemötande, utmärkta montörer och pumpen går som en dröm 🌟
Jag köpt ett hus efter husbesiktningen som gjorde Oktopal AB.
Proffsigt och korrekt uppdrag som KA.
Proffsigt bemötande. Kunniga montörer och snabba beslut ! Montering värmepump snyggt och rejält!
Bra! Diskussion om installation i stuga med långt avstånd för Oktopal men även för oss som kund vilket behövde noggrann planering. Fungerade mycket bra. Smidig installation
Håller vad de utlovat. Bra på att hålla kontakt,
Bra och snabb respons, professionellt utfört arbete.
Trevlig och kunnig personal. Enkelt och snabbt.
Snabb kontakt, proffsigt och trevlig personal
Enkel kontakt, snabb och smidig service.
Oktopal var tillmötesgående och professionella till konkurrenskraftigt pris. Tack !
Bra bemötande och kontakt. Fick den information jag efterfrågade.
Jag fick ett mycket bra bemötande, snabb service och tydlighet i både prissättning och tidsram. Jag kommer att fortsätta anlita Oktopal för mina täthetsprovningar av villor och jag kan varmt rekommendera andra att göra detsamma!
Bra bemötande. Visste inte innan hur det skulle vara så hade nog inga speciella förväntningar, mer än att de skulle göra sitt uppdrag! Mycket trevlig KA som hade ett trevligt sätt och var relativt snabb att svara på mejl. Det var ju trots allt i semestertider?! Tycker att han skötte det hela på ett bra och smidigt sätt, och att han skickade in dokument till byggnadskontoret, toppen!
Mycket bra bemötande! Snabb hjälp med markradonmätningen. Bra tips och trix för framtida byggplaner.
Tyvärr lyckades inte det första försöket att reparera vår avfuktare. Efter några dagar i vår krypgrund var det bara att montera ut den igen. Avfuktaren fick resa tillbaka till Östersund för ett nytt försök på verkstaden. Efter drygt en vecka ställdes den in i krypgrunden igen och sedan dess gör den sitt arbete. Detta var den tredje reparationen av avfuktaren - det är tydligt att det är de kritiska delarna som med tiden inte orkar med sina uppgifter. Inköpet var 2004 och reparationer har behövts: 2010 för 6057 kr...
Bra och snabb service. Lätta att få tag i när man söker dom.
Hej, jag har blivit väldigt bra bemött av Oktopal AB. Vi hade förväntningar på att få hjälp snabbt och korrekt av dem och det fick vi. Vi köpte tjänsten energideklaration och ovk av dem och vi är jättenöjda. Mvh Catherine Nordlund
Proffessionella. Tillmötesgående och vet vad dom gör. Bra produkt
Fick den hjälp jag behövde Octopal var lösnings orienterad vilket blev bra
Motsvarade högt ställda förväntningar. Punktlig och professionell rapport med konkreta, väl underbyggda förslag till energiförbättringar.
Trygga, kompetenta, snabba och trevliga.
Snabb leverans, väl utfört arbete.
Mycket bra service och snabb leverans av radonsug
Snabbt, enkelt o tydlig feedback efter jobbet!
Beställde besiktning av vårt hus, fick det utfört snabbt och smidigt.
Snabb, säker respons. Fick testrapport samma dag. Känns proffsiga.
Är väldigt glad att vi tog kontakt med Rickard på Oktopal för att följa upp besiktningen samt få en utökad på plats inför vårt husköp. Otroligt kunnig och pedagogisk i genomgången, utöver detta gav han oss många bra tips inför framtiden med vårt hus. Stort tack Rickard för hjälpen!
Bra bemötande och kunnig servicepersonal.
Kunnig och påläst besiktningsman Besökte oss. För genomgång av ett nyproducerat hus Lämnade inga skrymslen obesiktigat.
Mkt bra - på alla sätt ……………………………..
Örjan undersökte huset grunderligt samt förklarade alla steg pedagogiskt och eftertänktsamt.
Jag tycker jag får hjälp direkt när jag behöver, det uppskattas. Men jag har flyttat in och vet inte allt om luftvärmepumpen och det går inte att läsa sig till allt. Där har det varit lite bristande info. Sedan strular min luftvärme pump mycket …
Glatt och alert bemötande. Punktlig, noggrann och tydlig vid besiktningen. Snabb återkoppling.
Trevliga, kunniga montörer installerade ventiler i mitt hus.
Provtryckning och energideklaration. Väldigt proffsigt bemötande av Pehr&Jimmy. Snabb service och enkelt, behöver jag dessa tjänster igen så kontaktar jag dom ingen utan att tveka.
Riktigt dåligt bemötande. Fick en luftvärmepump installerad i oktober som inte fungerar som den ska, ger dålig värme och jobbar på högvarv mest hela tiden. Jag blir ifrågasatt och installatörerna får mig att känna mig som en jobbig kund varje gång jag ringer. Idag slängde installatören på luren under samtalet. Behöver hitta en annan leverantör som kan hjälpa mig.
Snabbt svar på telefonen, jag blev vidarekopplad till rätt person direkt, när jag skulle beställa OVK och energibesiktning till mitt hyreshus
Bra Höga som de levde upp till Nöjd, radonbesiktning
Det tog alldeles för lång tid att få avfuktaren reparerad (närmare 2 månader). Egentligen tog det 4 månader eftersom den gick sönder i juni och det under sommaren tog hela semestern innan äntligen någon på Umeåkontoret svarade och kunde berätta att alla reparationer ska ske i Östersund. En avfuktare är en kritisk produkt i många hus och er information måste bli bättre. Ni borde också ha en inskicksservice eftersom det är mycket besvärligt att skicka så stora och tunga apparater som privatperson. Jag har pratat med Munters...
Hej Mats. Tack för din feedback. Vi tar till oss av dina synpunkter och ska jobba på med bättre rutiner för inskickning av avfuktare till oss.
proffsig installation och bra pris
Vi fick bra hjälp under vår besiktning av Rickard på Oktopal. Ingenting att anmärka på!
Bra bemötande, bra utfört arbete och snabbt. Enkla att ha att göra med helt enkelt
5
