Välkommen till Remlagret.se – Här hittar du nordens största utbud av lager, remmar och tätningar!
Vi är stolta över att erbjuda det största utbudet av högkvalitativa produkter inom vår bransch, och vi strävar alltid efter att möta våra kunders varierande behov.
För att göra din shoppingupplevelse så enkel och bekväm som möjligt... har vi på Remlagret.se skapat en smidig och användarvänlig beställningsprocess för att göra din . Vi förstår vikten av snabb leverans, och därför arbetar vi hårt för att säkerställa att dina produkter når dig i tid och i perfekt skick. Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet.
Har du några funderingar eller frågor? Oroa dig inte – vårt engagerade kundtjänstteam finns här för att hjälpa dig. Du kan enkelt kontakta oss via e-post på info@remlagret.se eller använda chatten på vår hemsida för att få svar på eventuella frågor om våra produkter, betalningsalternativ eller leveransprocess.
Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Ordnade och levererade snabbt ett annat SKF vattenturbinlager än vad SKF föreslår. …
Remlagret (Jonathan) ordnade och levererade snabbt ett annat lager och lagerhus SKF FNL 518B, i.s.f. det SKF FYNT 80L som SKF normalt föreslår för små vattenkraftverk, dubbelt så dyrt och med ett halvårs lev.tid, det skall först tillverkas. Vi har haft 3 haverier med ca 3 års mellanrum med FYNT 80. Ibland var det spännhylsan ibland det sfäriska rullagret. Vi har hög axiell kraft.
Viss anpassning gjordes p.g.a.... att lagerhuset var högre. Vi ordnade också med avlastning av spänn hylsan så axiella kraften 1,75 ton nu tas upp direkt av lagret via en hylsa så nu går det bra - får se i hur många år. Enl. SKF:s data skall själva lagret nu ha 40 % längre livslängd.
Lennart Wetterstad, Wetterstad Consulting AB
Upplevelsen ägde rum: 28 oktober 2024
Anger att dom skickat paket som ej kommit fram.
Vår kommun får nytt postnummer och har 2 FUNGERANDE postnummer i en övergångsperiod. Alla paket och brev har kommit fram utan problem. Utan just remlagret. För dom har skickat ett paket med en rem för nästan 1000:- icke spårbart.
Detta försöker nu Remlagret greppa för att komma undan. Istället för att skicka paketet spårbart så både kund och företag kan vara säkra.
Tar man genvägar får man även stå för det när skiten inte funkar!
Reklamationsprocess är absolut icke kund vänligt. Köpte drivrem till min Toro gräsklippare, som gick sönder efter par timmar.
Var tveksam om jag skulle krångla med reklamationen (handlar om par hundringar, samt nu tänkte beställa original rem), men bestämde mig att göra det ändå för att:
a) påpeka att kvalité är väldigt dålig
b) hoppades att dem skickar ny ersättningsrem snabb för att jag kunde fortsätta använda klipparen för en stund tills ny original eller annat fabrikats rem kommit. Det var så lång bort från verkligheten... :)))
Istället blev jag indragen i processen som verkar är byggt på ett hoppet att kunder bli tröttna att fortsätta och helt enkelt släpper det. Massor av frågor för att bestämma om det var rätt rem för min maskin ???? fast jag beställde den enligt maskinbyggarens artikel nummer som dem visar i webbshoppen. Ok, jag svarade på alla frågor, sprang fram och tillbaks till garaget, demonterade stor del av klippare, kontrollerade olika mått enligt ” kundsupport” önskemål, skickade antal av bilder av maskin, delar, manualen osv.
Efter det konstaterade ”kundsupporten” att det var rätt rem för min applikation - vilken överraskning!! Men då påbörjades ny kapitel :))
Hur gick det med montering? På vilken sätt gick rem sönder? Kan du skicka flera bilder på remskivor? Ser jag något vass på skiva som sticker ut (och pekar på ett annat skiva med rem, som är helt ok ’facepalm’)? Och så vidare och så vidare…
Väldigt konstigt reklamationsprocess för en grej som kostar 200 SEK. Det är mer rätt att säga - finns ingen möjlighet att reklamera om nåt går snett. Så lycka till för alla som vägar att köpa från Remlagret.se Om ni hamnar i situation att reklamera - bli redo att delta i forskningsarbete för par veckor. Ni kommer säkert höra tusental anledningar varför problemet ligger på kunds sidan och inte på Remlagret.se. Men om ni lyckades efter allt sånt kanske kommer ni få tillbaks nån hundring eller 30% rabatt till nästa köp som enligt omdöme andra fick.
Köpte remmar till en snöslunga och måste säga att servicen var otroligt bra , mycket snabb hantering från köp till leverans och riktigt bra produkter bättre kan det inte bli.
Även snabba svar på frågor, önskar att Ni hade fler delar till snöslungor, skulle göra livet lättare för folket.
De olika kullagerna kunde levereras omgående, men radialpackningen fanns inte i lager. Efter två månaders tystnad efterlyste jag leveransen. Då fick jag besked att det skulle dröja ytterligare en månad. Det hade varit trevligt med lite tätare information angående försenade leveranser.
Har en äldre snöslunga, som behövde nya remmar, det är klurigt att få rätt rem , original hade utgått men defrån remlagret passade exakt, så jag är jättenöjd.
Bra beskrivning om hur man skulle hitta rätt nr till olika fabrikat. Enkelt att beställa och snabb leverans! Rekommenderar verkligen att beställa från Remlagret
Bra bemött och fick snabb hjälp då jag beställt fel.
Hemsidan inte så lätt att hitta men det kompenserar duktig personal.
Handlade remmar till en snöslunga och fick fram ett alternativ, men det fanns visst tre.
Hoppas återbetalningen fungerar perfekt för felköpet jag sände tillbaks.
Pågående så där vet jag ej hur remlagret är.
Mycket enkelt att hitta rätt delar, ett specialkullager.
Lätt också att hantera varukorgen och lösa både leverans och betalning, mycket glatt överraskad.
Lätt att hitta på deras hemsida, korta och bra leveranstider, hyfsade priser.
Fortsätt att utveckla företaget mot näthandel.
Jag kommer att rekommendera er till mina vänner.
H/Ingvar
59
