Sigtuna Bil

Sigtuna bil is a good customer care with professional approach and swift transactions

Bra bemötande av säljaren. Fungerade bra med leveransen av bilen till min hemort. Saknar uppföljning av säljaren efter leverans av bilen, på det hela så är jag nöjd.

Riktigt trevliga och allmänt smidig upplevelse.

Jag fick ett väldigt bra mottagande av Sigtuna Bil. Från första mejlet till att jag kom in i butiken. Säljaren Johan har varit behjälplig i olika moment och gjorde köpet väldigt smidigt och enkelt. Det uppskattas verkligen! Kan rekommendera väldigt starkt Johan och Sigtuna Bil. Tack för denna affär! :)

Lätt som fan, smidig och snabbt. Fick inbyta med en gammal bil som var mer än väntad på riktig.

Mycket bra, toppen Personal! Toppen Sälja av Peter. Sigtuna Bil har en nytt kund ! Mvh. Matthias

Bra bemötande från säljaren. Hade inte haft någon kontakt tidigare men de hade bilen jag sökte så därför föll valet på Sigtuna bil. Seriös bilhandlare som levde upp till förväntningarna. En detalj till bilen saknades vid leveransen men har utlovats.

Trevligt, ärligt och bra bemötande

Jätte bra bemötande, och snabb och smidig affär.

Försäljaren var timötesgående. Han upplevdes inte stressad. Såg människan han had att göra ned

Trevligt och professionellt bemötande av Daniel som beskrev bilen korrekt i alla avseenden och ordnade en smidig affär med hemtransport. Bilen har hittills motsvarat förväntningarna helt.

Vi köpte vår bil hos Sigtuna bil. Vid köpet tecknade vi en extra försäkring som företaget erbjuder sina kunder. Vid köptillfället skulle bilen ha varit nyservad, något säljaren också bekräftade när vi hämtade bilen. Efter en tid larmade bilen att det var dags för service. När vi då kontaktade Sigtuna bil framkom att de hade glömt bort att serva bilen. De tog på sig felet och bilen servades. Vid servicen framkom att det fanns flera fel på bilen. Fel som gjorde att bilen inte gick igenom besiktningen och slutligen fick körförbud.... Visa mer Sigtuna bil lovar inledningsvis att åtgärda bilens fel. Därefter inleds en längre period då vi får jaga Sigtuna bil då de inte återkopplar på mail, svarar i telefon eller ringer upp när de lovat att göra så. På företagets hemsida står att de återkopplar inom 24 timmar men för att överhuvudtaget få tag i garantiavdelningen är vi tvungna att ringa in på telefonnumret man ska ringa om man är intresserad av att köpa en bil. Då är Sigtuna bil snabba med att svara. När Sigtuna bil till slut kommer med ett förslag på lösning på en del av felen som bilen har är vi inte fullt nöjda och meddelar företaget det men inser att vi inte kommer att komma längre och godtar deras bud. Då begär Sigtuna Bil att om vi vill ha ersättning för felen på bilen ska vi skicka dem ett mail som innehåller meningen ” vi kommer ej att rikta några ytterligare anspråk på ersättning från Sigtuna Bil avseende XXX XXX nu eller i framtiden”. Företag vill alltså förhandla bort de skydd som finns i konsumentköplagen och den extra försäkring vi tecknade via företaget vid köpet av bilen. Detta anser vi på inget sätt är okej och meddelar Sigtuna bil detta. Sigtuna meddelar då att de inte tycker att vi har någon överenskommelse alls utan hänvisar oss till ARN. Fallet är nu anmäld till ARN. Vi kommer inte att göra fler affärer med Sigtuna bil och avråder starkt andra från att göra det.

Jag är nöjd. Bra bemötande, flexibilitet och snabb affär.

Jag tyckte försäljaren var trevlig och lätt att prata med.

Jag tycker gänget på sigtuna bil är proffsiga o seriösa. Vi har gjort affärer med dem i många år...

Vänligt och proffsigt bemötande av Säljaren.

Snabbt smidigt enkelt .Bra återkoppling. Handlar gärna där igen.

Premium-garantin visade sig vara värd varenda krona. Det var större motorfel på bilen jag köpte, men Sigtuna Bil tog sitt ansvar och löste reparationen på ett för mig mycket smidigt och seriöst sätt! Tack för det! Kan varmt rekommendera denna bilhandlare, faktum är att jag kommer nog aldrig köpa begagnad bil någon annanstans…

Trevlig säljare som dock glömde en sak.

Tycker allt var riktigt hög service och lösningsorientering på bästa sätt! Även han som lämnade bilden vid överlämningen efter transport var mycket trevlig. Mycket nöjd. Bra team och bra energi samt en bil med hög kvalitet där alla fel som ev fanns upplevde jag att man kunde visa upp. Enda löftet som inte uppfylldes vara att de skulle återföra pengar till mig som jag Swishade vilket inte är gjort ännu, men antar att det löser sig via bank istället. Markus Gustafsson

Hoppas att fler läser detta omdöme innan de besöker Sigtunabil eller köper bil därifrån. Det mest sämsta och oprofessionella bemötande en kan tänka sig, har jag fått här. Här gäller ord mot ord så om du inte har något skrivet bevis kan du inte lita på vad de säger. Jag har köpt en Volvo XC60 från Peter på Sigtuna bil i början av februari och bilen visade sig ha problem redan vid dag två och fick bärgas till verkstaden tre dager efter leverans på en kylig söndag. Men jag var ändå förståeligt för att sånt kan hända när det... Visa mer kommer till bilar. Först när jag kommer in till bilhallen efter att fått stå två timmar i kylan ute med bilen och lämnat bilen utanför verkstaden som ligger en bit bort från Sigtunabil, så bemöts jag av Peter som säger rakt till mig att jag skulle ha väntat till måndagen för att de inte har tid med sådant ärende under helgerna utan dem vill bara fokusera på att sälja sina bilar. Så chockerande, jag kan fortfarande inte förstå hur han resonerade, är det alltid så han bemöter sina kunder. Detta var bara början av hur dåligt Peter bemötte och hanterade mitt ärende. Long story short, bilen fick stanna hos deras verkstad i drygt en månad för det kom upp andra problem som behövde fixas. Under tiden min bil var på verkstad fick jag ha lånebil men de bilarna jag fick var inte heller så pålitliga. Jag fick ha två lånebilar men en av dem gick inte att starta redan vid dag 2 och den andra hade problem med bränsle givaren/mätaren. Tillbaka till min bil, vi hade massa diskussioner gällande kostnaderna och eftersom jag hade ingen förtroende kvar för denna bilhandlare och jag hade en känsla av att det skulle finnas flera andra dolda problem med bilen så bokade jag en komplett besiktning av bilen så fort jag fick min bil tillbaka från Sigtunabils verkstad. Denna besiktning visade att det finns flera aktiva felkoder i bilen. Sigtunabils svar på min begäran att undersöka och reparera bilen var, eftersom jag inte gjort en trafiksäkerhets besiktning utan gjort en utökad köp/sälj besiktning, så kommer inte min extra garanti som jag köpt från dem täcka för dessa fel. Men Enligt konsumentköplagen kan Sigtunabil inte friskriva sig från sådana fel som upptäckts så tidigt efter köpet och jag kommer därmed att anmäla mitt ärende med Sigtunabil till ARN och väntar på att se vad lagen säger om detta.

Köpte bil där enligt kontrakt "bättre begagnade sommardäck" skulle ingå, men däcken var spruckna vilket resulterade i punktering. När jag var tillbaka för reklamation så erbjöds jag 8 år gamla däck utan något vettigt mönsterdjup kvar... Slutade med att jag betalade för nya däck med väldigt lite rabatt. Väldigt utdragen process med dåligt bemötande.

Sigtuna Bil är en riktig skojare. Jag försöker alltid att undvika att skriva negativa recensioner och jag brukar alltid kommunicera med leverantör innan jag skriver en recension och innan jag anmäla till ARN. Jag har mycket tålamod och har försökt att lösa problematiken med Sigtuna Bil genom att skriva till garantimejl. Antingen att han eller hon som svarar på mejl är dum eller det måste vara en autosvar. Bil historian: V70 2012 rullat 13000mil. Fel: Dåligt batteri Trasig sidospegel Fel på hjulinställning Fel på 12V... Visa mer uttag Och lite andra små fel som jag ska laga själv. Mina krav är att göra ordning på batteriet och sidospegel bara och resten får jag lösa själv då gammal bil och man kan inte förvänta mycket, så var min tanke. Men alla svar jag fick var att jag ska betala 1500kr för deras verkstad för felsökning och sen får jag också stå för reparation av sidospegel och batteriet. Felen upptäcktes samma dag jag tog bilen hem och jag anmält det till säljaren dagen efter. Deras argument var att jag inte köpt garanti. Att köpa garanti är skumt för att man har garanti och ångerätt enligt konsumentverket. Jag rekommenderar inte Sigtuna Bil! Wael & Agnes

Riktigt trevliga.. snabb och smidig affär

Bra service, trovärdig och tålmodig försäljare som vi kände tillit och förtrende för. Vi återkommer till er!😊

Bra service, nöjd så långt med Daniel och hans hjälpsamma inställning med vår inbytesbil från Kamux som var en riktig problembil Han hittade en lösning och ja, vi förlorade pengar på inbytesbilen, men fick i gengäld en (tror jag) bättre bil., Rekommenderar detta företag, öppna och verkar seriösa.!

Trevligt bemötande , fick den info jag efterfrågade

Bra bemött redan när vi klev ut på parkeringen. Lucas som sålde en bil till oss gjorde världens bästa jobb. Matchade en riktigt bra bil efter våra önskemål. Vi hade några saker som vi ville ha åtgärdade på bilen efter köp. Bestämde att vi skulle boka in en tid senare för detta. Men det hade dom ordnat redan tills vi hämtade bilen. Kommer starkt rekommendera det här bolaget när andra ska köpa bil.

Proffesionell bemötande och enkel att göra affär med. Kommer handla med dom igen.

Smidigt med kontakt via mejl, något mejl tog lite tid att få svar på men helt rimligt då personen slutade och ny tog vid.

Bra bemötande, smidig affär och inga konstigheter

Blev bra bemött det var en trevlig säljare han var bra är väldigt nöjd med köpet nicklas

Bra pålitlig bil firma! Kan absolut rekomendera.

Jättebra och seriös firma. Haft med många handlare å göra med genom åren men Sigtuna bil är klart bäst. Hade jätte bra mejl konversation med en kille som heter Daniel som va både snabb och ärlig på att svara. Kommer absolut att handla med dom igen och rekommendera vänner till dom. Top notch firma

Affären gick otroligt smidigt och snabbt som säljaren Johan löste.

Trevligt bemötande och kunnig personal , Med gott samvete kan jag säga att de är den bästa bilfirman att göra affärer med , Svarar alltid snabbt och håller vad dem lovar

Mycket trevligt bemötande från början till slut. Stor skillnad mot på andra bilhallar. Tror det beror mycket på Eddie som hjälpte oss. Vi fick ett mycket personligt och trevligt köp av bil. Hoppas att den håller och går bra också.

Mycket bra bemötande. Lätt att prata om olika problem med aktuella bilar. Inga tvingande försäljarknep.Finns en atmosfär av ärlighet kring bilförsäljningen. Tydliga svar på de flesta frågor.

Trevlig bilförsäljare bra att det finns frukt o fika fina lokaler

Smidigt och trevligt bemötande En seriös bilhandlare

Sakligt och trevligt bemötande

Efter många om och men så tror jag att vi äntligen kommit till en överenskommelse.

Allt var toppen, seriös firma och jag är nöjd med bilköpet.

Ett otroligt fint bemötande när vi klev in genom dörren. Köpte bil trots att vi bara sa att vi ville titta på en speciell bil och hade ett par andra handlare i åtanke. Hoppas vi slipper problem med bilen om så är fallet hoppas jag på lika bra bemötande som tidigare. //Göran

Bra service o trevlig personal

Bra team som jobbar där. Jag är glad att jag köpte en bil av dem! Tack så mycket! Hälsningar, Tanya Blomgren

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

En trevlig och lugn säljare som är bra på att förklara bilens värde.

Det var ett bra och trevligt bemötande. Det som uppstod som "brister" i köpet löstes omgående.

Nöjd med bilen enligt beskrivning. Ett fel uppstod men ök om åtgård gjordes och ersattes enl överenskommelse. Nöjd med hanteringen