Sinfrid

God kunskap och trevligt bemötande

Personen jag fick prata med var Trevlig och hjälpsam

Tack för hjälpen med att reda ut de missförstånd som uppstått

Jag upplevde ett bra bemötande , det var Mimmi jag pratade med idag. Tidigare tror jag det var Jesper som ordnat autogiro till mej, det var oxå bra bemötande mvh Stina Friberg Orsa

Blev bra bemött med förståelse för mitt ärende och löste mitt problem.

Bra bemötande Inger förtroende

Lite problem med en faktura med påminnelseavgift men det löste medarbetaren Tack mvh Harri Koskela.

Mycket tacksam för vänligt och lugnt bemötande och hjälp i en jobbig (för mej) situation. Dagens ros🌹Leila

En bra upplevelse. Kan egentligen bara klaga på väntetiden men bra lösning med uppringningen.

Väldigt bra mottagande, fick svar på alla mina frågor tack så mycket

Fint bemötande och förklaringar. Fick proffesionellt hjälp i mitt ärende. Tack

Trevlig och tillmötesgående :)

Trevligt bemötande.ni löste att jag fick pausa tandborste huvuden.

Bra upplysning och kunnig personal.

Trevligt bemötande trots att ja vill säga upp tjänsten

Jag blev bemött på ett lugnt o trevligt sätt. Mina förväntningar var nog mest att företaget skulle vara oproffsigt, men jag fick ändra mina tankar, blev mer övertygad att det är tvärtom. Jag ska göra jämförelser med de tjänster jag har tidigare och kanske lämna en ”gammal” tjänst i stället.

Jag är ny kund och fick ett mycket bra bemötande angående min förfrågan angående Efaktura

Trevligt bemötande. Fick hjälp med ångerrätten. Tack

Mycke fint bemötande. Förväntningarna levde dom upp till Högsta betyg på den tjänst jag sökte.

Mycket vänligt telefonkontakt pga jag hade problem att genomföra betalningen av 1.fakturan! Jag visste inte hur jag skulle göra! Jag fick hjälp att betala fakturan med en gång! Dessutom tog hon bort påminnelseavgiften av denna fakturan! Jag var/är väldigt glad för det o för hjälpen! Mycket tack!! Fick även erbjudande-när jag ger ett omdöme-att nästa fakturan skulle tars bort! Tyvärr måste jag meddela att jag gjorde det med en gång att ger omdöme!! Men det med Trustpilot fungerar inte! Jag satt över en timme-9 försök gjorde... Visa mer jag-o jag fick om o om börja på nytt o skriver mitt omdöme på nytt! Pga-när jag bytte från länken till mailen för att läsa koden-som ändrade sig väldigt snabbt-kom jag inte in i länken o det jag hade skrivit igen o fick allting göra om igen! Tills jag tyvärr inte orkade längre! Allting detta har jag även skrivit per Mail till Trustpilot! Med vänlig hälsning, Birgit Nykom

Trevligt och korrekt bemötande.

Ett trevligt samtal med wiliham

Blev vänligt bemött fick svar på min fråga

Vänligt och korrekt bemötande när jag väl fick kontakt efter alltför lång väntan, flera timmar faktiskt. Mitt förtroende sviktar om jag nu haft ett brådskande ärende. När jag accepterade Sinfrids erbjudande den 9 februari blev jag erbjuden 2 anti skimming kort men fått bara ett. Inte heller detta är förtroende ingivande. Nu ville jag bara få autogiro bekräftat.

Katastrof, har avslutat flera gånger men ändå envisas det med nya räkningar. Alltid är det sista räkningen. Akta er för dessa, undvik!

Alltid mycket trevligt bemötande. Visar förståelse och försöker att hitta en lösning.

Bra respons från handläggare men faktorors utskick och i vilken ordning, fullständigt otroligt, så illa att det går ej att beskriva Jag har fått betala mycket onödiga summor för förseningar och fakturorna slarviga utskick, säkert med 1000SEK som jag borde få tillbaka, inte ens en ursäkt utan riktigt illa bemötande

Jättebra service från alla som jobbar på Sinfrid.

Bra service Trevllgt bemötande.

+Trevligt bemötande. +Empatiskt bemötande. +Erbjudandet behölls medan jag styr upp lösa trådar.

Trevlig och lyhörd Mimmi , löste problemet

Snabb och bra service. Trevlig personal

Jag fick mycket bra hjälp med mitt ärende

Över förväntan . Det blev ett ändrat avtal. Mer ekononomiskt betingat för mig

Fantastiskt fin bemötande och fått den hjälp som behöver

Ok.lite svårt att höra knappsatsen.Vilket gör det svårt att trycka rätt

This is a RIP OFF company. Fast talking sales people, and customer service representatives trained to ignore customer concerns. Binding contracts that cannot be shortened or discontinued. Total RIP OFF.

Fick aldrig mina varor, trots att de sagt två gånger att de ska skickas. Kommer ringa för att säga upp det. Urdåligt.

Hade tänkt säga upp mitt medlemskap pga en felaktig fakturapånnelse. Men de kunde se att det blivit fel så jag slapp avgifterna och stannar kvar ett tag till.

Blev trevligt bemött. Fick den hjälp jag behövde. Hade problem med en utebliven faktura. Problemet löstes.

Bra person jag fick prata med, och fick bra information.

Snabbt smidigt och enkelt sätt att skydda sig från id kapning. Hyfsat billigt pris. Haft kontakt med dom två gånger. Varav första jag pratade med var super trevlig och lättsam. När jag ringde andra gången blev jag inte lika bra bemött. Dålig dag? Överlag är jag väldigt nöjd!

Det enda negativa är att man är bunden till abonnemanget på ett år

Fantastisk säljare ni har i Mattias ! Saklig och vänlig. Ge honom löneförhöjning eller åtminstone en rejäl bonus. Vi tecknade ID-skydd. Mvh/ Erling O.

Trevlig och hjälpsam . Fick hjälp med vad jag ville och ett bra samtal med kundtjänsten

Blev väldigt trevligt bemött o fick svar på min fråga.

William är den mest bemötande jag har haft på Sigfrid , andra jag har pratat med är ja inte så nöjd med Tack William

LITA INTE PÅ DETTA FÖRETAGET, lurat så många inklusive mig! Jätteotrevlig person i telefonen som inte ville lyssna på något jag sa. Deras villkor framgår inte överhuvudtaget i samtalet, smset eller hemsidan så ångerrätten på 30 dagar är skitsamma. Nämns aldrig eller indikerar att det är 12 månanders bindningstid. Personen jag pratade med la bara på efter att jag sa att jag ville säga upp de och får brösta att betala resten. Har därför inte fått någon bekräftelse på uppsägning eller indikering på att det är uppsagt, inget mejl, inget på mina sidor eller liknande.

Trevligt, informativt och stor kunskap!

Mkt trevligt samtal. Är så nöjd med er o era tjänster..Tack