5
De tar betalt för fler timmar än vad de har utfört. Vid påtalat samtal så förklarar de att jag har fått en offert men de glömde bort att att när vi diskuterade offerten så sa "Omar att jag lägger ett högre pris om det skulle bli något fel så att det kan komma att bli billigare". När jag påtalar detta får jag ingen återkoppling. Vill gynna de lokala näringsidkarna men frågan om man har råd....
Obefintligt kommunikation. Fakturan kommer från ett helt annat företag utan någon som helst information om det och installationen var flera veckor senare än utlovat. Installatören var social och sakerna fungerar än så länge men allt skräp lämnades precis där det slängdes. Dessa bör definitivt undvikas.
Ej prisvärt. Rekommenderar verkligen inte.
Skickade en saltad faktura trots att felet (kalla element) inte åtgärdades.
Problem m elpanna som förvisso löstes, men tog lång tid med dyrare reservdelar än beräknat. Ett fel uppstod efter besök och det fick åtgärdas vid nytt besök på mindre än 20 minuter, men faktura på 1,5 timmar. Felet fanns inte innan de fixade det första, men ingen garanti... Vid kontakt fick jag besked att jag egentligen fått det billigare då de tar en timme betalt för felanmälan och minst en timme för själva jobbet. Jag kunde ha valt annan blev svaret. Illa kundklagomålshantering! Kommer inte använda dem när det är tid att byta pannan.
