Smartputs Sverige AB

Tack så jätte mycket Lars! Vi uppskattar att du delar med dig din åsikt och är glada att stå till tjänst!

Tack för din feedback! Vi beklagar att den första putsningen inte levde upp till våran standard. Vi är glada att vi kunde åtgärda problemet utan extra kostnad. Angående din upplevelse när vår personal knackade på, förklarade vi på plats att det var en ny medarbetare som var lite nervös, vilket är helt normalt när man är ny på jobbet. Vi noterar att du nu enbart nämner att han var nervös, men vi vill också påminna om att du då uttryckte att du tyckte att han var väldigt trevlig, vilket vi uppskattar. Angående din upplevelse... Visa mer vid det andra besöket, vill vi förtydliga att vi normalt sett utför all putsning från utsidan. Anledningen till att vi bad om tillträde inomhus denna gång var att ett av fönstren på övervåningen var svårt att nå med stege på grund av dess placering nära häcken. För att säkerställa att putsningen blev korrekt och för att undvika eventuella ränder, valde vi att vända på fönstret från insidan efter att ha fått ditt godkännande. Vi bedömde på plats att det var mer effektivt att vända på fönstret i och med att ni var hemma, alltså var det på grund av effektivitet och inte för att vi inte kunde utföra arbetet enbart från utsidan! Vi uppskattar att du gav oss möjligheten att komma en andra gång för att rätta till misstagen som lämnades efter första besöket och hoppas att du är nöjd med det slutliga resultatet.

Tack för din feedback Charlotte! Vi arbetar på att inkludera preliminära tider då putsningen är planerad att påbörjas, vi är glada att du blev nöjd och tackar igen för din feedback!

Tack så jättemcket, vi är glada att stå till tjänst =)

Materialkostnad tillkommer alltid när vi arbetar med RUT-avdrag, däremot inkluderar vi alltid det i totalkostnaden och lägger inte det som en extra avgift. Priset per fönster är detsamma oavsett om det gäller in- eller utvändig putsning, men det kan variera om olika antal fönster putsas in- och utvändigt. I ditt fall bestämdes ett visst pris, men du valde att inkludera fler fönster på plats, vilket förklarar prisskillnaden. Tack för ditt omdöme, vi är glada att du är nöjd!

Tack så jätte mycket, din åsikt betyder mycket och hjälper oss växa =)

Tack för att du delade med dig din åsikt, det hjälper oss växa och betyder mycket för oss, tack igen!

Vi kommer gladligen och putsar det igen utan extra kostnad, tack för förståelsen!

En ära att ha haft och ha er som en av våra första kunder, tack så mycket bästa kund ❤️

Tack själv Anita för ditt trevliga bemötande, vi är glada att stå till tjänst 😊