Solnord AB

Perfekt från första kontakt till färdig anläggning

Trevlig montör som bemötte os bra. När allt var monterat så försvann han. Jag hade trott och och ville att han skulle komma och mer noga gått igenom funktionen och appen till anläggningen av solceller och batteri. När jag sökte honom hade han slutat på företaget, han hänvisade mig till en trlefonkontakt, men jag får dåliga svar på mina frågor! Jag skulle vilja att någon mer direkt ihop med mig gick igenom mina frågor och anläggningen.

Helt Ok, förutom att det tog lång tid att åtgärda en felaktig installation av den sk smartmetern. Hyfsat lätt att få kontakt med, men lite svårare att få prata med rätt kompetens.

Hej. Jag beställde 16st solceller samt 8kw likriktare från solnord. Fick från början ett vänligt bemötande. och därefter inga påträngande kontakter,utan fick i lungn och ro tänka över mitt beslut innan beställning. Leveransen kom i tid och monteringen gick utan några större problem. Systemet startades upp för 6 månader sedan och har fungerat utan problem sedan dess. På grund av ett bra bemötande konkurenskraftigt pris och bra kvalitet på material och montering kan jag rekommendera Solnord . Mvh.Roy Hansson.

Solnord var snabba med besök på platsen. Vilket var det som gjorde att jag anlitade dom. Montörerna som installerade panelerna gjorde en bra installation. Samma för elektrikern som installerade invertern, han gav även bra support efter installationen. När anläggningen sedan skulle kompletteras med batteri och optimerare så var Solnord inte intresserade. Svarar inte ens på mail.

Bra och snabb service. Köpte solceller och ett batteri. Det ända som saknas är uppföljning efter att man har haft anläggningen ett tag.

Kunskaps nivån var lite för låg på installatör. Har smartmätare och batteri, ser att jag inte utnyttjar anläggningen rätt. På sommaren så laddas batteriet ut efter lunch och inget kvar till kväll o natt när jag kommer hem. På vintern så kan man tycka att man laddar batteriet på natten och utnyttjar på dagen, men så är det inte, laddas max 10%. Fick en handbok på engelska som är för tung för min del. Köpte en 6kw anläggning med batteri och en smartmätare med installation.

Hej! Installationen fungerade skapligt, möjligtvis var det oerfaret folk som jobbade med takinstallationen. När elektrikern skulle montera ihop allt, så var det första gången han jobbade med detta system, så det blev ett par resor innan han fick ihop det. blev inte avsyning och överlämning med instruktioner av app mm, tycker jag blev bristfällig, men lite telefonsupport, så löste det sig. När elbolaget kom för avsyning/besiktning, var systemet påslaget mot nätet redan, dom var inte helt nöjd med det. tycker att systemet... Visa mer fungerar bra, möjligen att jag skulle vilja ha någon kontakt från er angående växlaren och vilka möjligheter för ödrift, inkoppling av dieselverk mm.

Mycket bra kundbemötande före, under och efter installation. Speciellt viktigt känns den sista delen för mig. Att priset sedan var betydligt lägre än någon konkurrent gör det hela ännu enklare!

Trevlig försäljare och sedan proffsigt utfört arbete. Det var trevliga installatörer också. Allt har fungerat felfritt första 6mån.

Blev bemött på ett mycket trevligt och proffsigt sätt. Hade höga förväntningar och de levde upp till dem. Köpte solceller och batteri. Snabb installation och enligt offert. Kört anläggningen i 6 månader och allt fungerar som det ska.

Jag blev bra bemött av Solnord i anbudsskedet men efter att vi betalat anläggningen var det svårt att få kontakt med Solnord. Hade stora förväntningar men dom rasade fort. Montaget på taket och batteriet mm gick bra. Vi har i dags datum den 27/11-24 inte fått något serviceavtal som utlovat.

Trevliga montörer, lätta att prata med, Använde skyddsutrustning ilket jag hört att det fuskas med

Trevligt bemötande och proffsigt utfört arbete

Snabbt och smärtfritt. Förutom några leveranser som vi fick bära in pga en dålig chaufför.

Ett mycket bra bemötande från början till slut. Installation sköttes enastående av Tim och Tuva, deras fantastiska jobb förhöjde helheten.

Solnord installerade solceller på taket på vårt hus. Utfördes till stor belåtenhet. Av olika skäl fungerade inte kontakten med kommunen helt problemfritt när det gällde det slutliga godkännandet. Men det var en mindre betydande detalj.

Alltid ett mycket föredömligt bemötande från Solnords egen personal. Själva monteringen och bemötandet från den inhyrda personalen var tyvärr ej bra, men där ska man ha tagit aktion i ärendet, som jag förstått. Jag hade stora förväntningar på både leverans och genomförande, samtidigt förstod jag tidigt att det fanns moment som inte Solnord hade makt över. Som t e x e.ons krångel med tillstånd mm. Jag beställde en markbunden anläggning med 24 paneler och 10kWh lithiumbatteri, det tog (alltför) lång tid att få allt... Visa mer till att fungera, och förlorade måååånga soltimmar. Men detta har Solnord på ett fint sätt mött upp. Var lite tveksam först att rekommendera denna firma, men gör det ändå efter totalbilden av hela projektet. Bra jobbat! Vill också passa på att ge speciellt skryt till Andy och Thomas, som visat stor förståelse och tålamod I denna process!

Bra pris. Lätt att få kontakt med. Svårt att komma åt appen

Jag bemöttes väl av Solnord AB. Att det fungerar som Solnord AB har lovat 60m² Solpanel 24 st .färdig installerat.

Mkt bra och snabb service utförd i rätt tid Städat undan snabbt efter sig också Svara snabbt på telefon vid frågor och tilläggs jobb

Mycket bra Att ha och göra med Tim med personal var bara positivt

Solnords försäljare var kunnig och kunde svara på alla mina frågor. Han var snabb med återkoppling vid frågor och funderingar som jag hade. Förväntningarna var höga eftersom jag även hade kontakt med andra solcellsföretag. Solnords samtlig personal levde upp till förväntningarna, trevliga och hög kompetens. Så min upplevelse av Solnord är så pass hög att jag har rekommenderat dem till andra grannar som har köpt anläggningar också. Så jag har köpt 26 st solpaneler och ett 10kwh. batteri från Huawei.

Köpte solfångare. Leverans och elinstallationen dröjde väl länge. Bra kontakt med säljare och trevliga installatörer. Jag är nöjd.

Den bästa elektrikern Bra för samarbete.

Fungerade bra proffsigt utförande

Bra kontakt med säljare som gav ett flexibelt och seriöst intryck. Allt funkade bra!

Seriöst bemötande,, snabb och professionell installation. Dock problem med uppkopplingen mot appen för att kunna följa produktion och förbrukning. Tappar dagligen kontakten och kräver omstart. Första halvåret har paneler och batteri fungerat mycket bra.

Väldigt bra rakt igenom från säljare till leverans och support. Allt har fungerat perfekt. Det är lätt att komma i kontakt med företaget inte en massa krångel med knapptryck och väntetider. Supporten är över all förväntan. Kan bara rekommendera detta företag. Mats i Nyköping

3:dje företaget jag kontaktat angående solceller och batteri. Dom kom ut och kollade läget på plats, förklarade vad som behöver göras. Fick offert som jag godkände och dom löste installation, pappersjobb etc enkelt o bra. Fått bra support efter installationen när jag haft frågor. Bara positivt från min sida.

Jag blev bemött på ett trevligt sätt och dom följde vad dom lovade och inga förseningar är än så länge nöjd med allt

Det var helt perfekt jobbet var välgjort och snyggt Det enda jag inte är riktigt nöjd med är appen till solenergin att den inte finns på svenska. Konkurrenter har ofta det på svenska

6.4 kW solcellsanläggning utan batterier. Man höll inte lovade tider helt, för övrigt bra bemötande. Solnord levde i stort upp till förväntningar, förutom lovade tider.

Bästa tänkbara företag.bra leverans och bemötande kanon bra.högsta betyg. Trevlig personal

Mycket bra support i alla delar av processen. Smidig installation med egna installatörer och elektriker.

Bra bemötande vid första möte med genomgång, och framtagande av offert samt kalkyl. Efter vi fått offert med installationskosnad samt kalkyl skriftligt. Solnords installatörer höll tidsplanen, samt informerade även att godkännade var klart med nätägare. Så när anläggningen var monterad och klar för driftsättning så fungerade allt som det skulle. Kan verkligen rekommendera SolNord, vi är mycket nöjda. Leif Reinemar

Solnord levererade men behöver se över vilka de samarbetar med. Personal som hjälpte dem tog inte ansvar gjorde installationer som inte blev rätt, svara inte på service behov. När ärendet väl hamna hos Solnord egen personal så löste sig mina problem.

Mktfint bemötande.Kunniga o villiga att berätta om allt vi undrade över. Jättetrevliga ungdomar som man gärna rekommenderar!

Jag blev bemött på ett bra o trevligt sätt. Förväntningarna blev som jag tänkt. Med solpanelerna, fick jag lägre elkostnader. Från 2800 kr till 730kr. Jag är mycket nöjd.

Bra bemöta, förväntades fungerande solpaneler vilket vi fick. Tyvärr fick vi justera lite då det blev borrhål där det inte skulle vara. Vilket gjorde att vi fick mer jobb genom att spackla/putsa och måla. I stora hela är vi nöjda😊

- Bra bemötande - Sänka elkostnaden, miljöskäl - Solceller, snabb och bra montering, Appen har fungerat mycket dåligt

Installation till stor del bra och tidsram hölls inom rimlighet (några veckor försenat). Anläggning fungerar som den ska. Montörerna som installerade tillmötesgående. Det som inte sköts bra är åtgärder efter besiktning. Vägrar komma ut att åtgärda det som på förhand var överenskommet - att besiktningsanmärkningar skulle åtgärdas. Inte stora saker, så det är en förvånande inställning att inte kunna lägga några timmar extra. En varningflagga för mig. Jag skulle tveka att anlita om jag inte var väldigt bra påläst och... Visa mer under installation kunde vara med och påpeka saker, då det verkar smått omöjligt att få något åtgärdat efter om man tar in extern besiktningsman.

Allt har fungerat till 100% och vi har inte behövt engagera oss i anmälningen till EON.

Installerade solcellsanläggning med växelriktare och batteri. Jobbet utfördes väl och snyggt installerat. Solnord var trevliga och lyhörda under hela projektet. Tackar! Fredrik

bra bemötande förväntningarna blev infriade batterigrup, omriktare, installation allt ok.

Det tog tid att få installation som sedan dock gick smidigt. När det nu är problem med gränssnitt till simanläggningen är det dock svårt med service och ansvarstagande.

Vi köpte en solcellsanläggning med tillhörande 10 kW batteri. Batteriet skulle hanteras av Checkwatt. Köpet baserades till stor del på den korta återbetalningstiden som skulle uppnås genom intäkter från Checkwatt. Offert, order och installation gick smidigt. Solcellsdelen har fungerat utan problem från start. Batteridelen har hela tiden dragits med olika tekniska problem. Vissa har kunnat åtgärdas snabbt, medan andra blev åtgärdade nyligen efter ca 6 månaders drift, efter påtalande från oss som kund. När det... Visa mer gäller intäkterna från Checkwatt är dessa långt, mycket långt under vad som förespeglades vid köpet. Orsaken till detta är under utredning av Solnord just nu. Sammanfattning: Vi skulle rekommendera Solnord att lägga mer fokus på att följa upp de olika kundprojekten efter säg 3 månader för att se till att allt fungerar tekniskt framförallt kopplingen till Checkwatt. Kalla det en typ av slutbesiktning som inkluderar en slutrapport till kunden.

Installationen funkade mycket bra och trevlig personal. Men att köpa ett batteri för ca 48000 kr och man skulle erhålla en ersättning på ca 10000 till 25000 kr,detta är en bluff ersättning som jag har erhållit är ca 600 kr på ett halv år. Man kan inte sälja med denna lockelse om stora ersättningar

allt gick givetvis bra, offert, planering, leverans, installation mm. sedan när det visar sig något fel eller problem som uppstår är solnord inte villig att åta sig att åtgärda. när installation skett, januari 2024 för min del, och betalt försvinner de och du kan inte få tag på de. det kan man glömma. då sitter du med en icke korrekt fungerande teknik som du inte förstår dig på och betalt höga summor och ständigt förlorar mer pengar. finns utan tvekan företag som har bättre kundomsorg. i samtal med kundservice fick jag inte ens avsluta min mening innan samtalet lades på.

Mycke trevligt bemötande av alla inblandade säljare, projektledare, och alla killar som installerade Lev. och installation fungerade helt enl. plan, trots att det var 63st solpaneler som monterades på tak i januari Efter lite problem vid uppstart av anläggningen har det fungerat perfekt och på 6 månader gett mig 14.000kwh Jag kan varmt rekommendera Solnord för lev och installation av solanläggning