Solnord AB

Ett mycket bra bemötande från början till slut. Installation sköttes enastående av Tim och Tuva, deras fantastiska jobb förhöjde helheten.

Solnord installerade solceller på taket på vårt hus. Utfördes till stor belåtenhet. Av olika skäl fungerade inte kontakten med kommunen helt problemfritt när det gällde det slutliga godkännandet. Men det var en mindre betydande detalj.

Alltid ett mycket föredömligt bemötande från Solnords egen personal. Själva monteringen och bemötandet från den inhyrda personalen var tyvärr ej bra, men där ska man ha tagit aktion i ärendet, som jag förstått. Jag hade stora förväntningar på både leverans och genomförande, samtidigt förstod jag tidigt att det fanns moment som inte Solnord hade makt över. Som t e x e.ons krångel med tillstånd mm. Jag beställde en markbunden anläggning med 24 paneler och 10kWh lithiumbatteri, det tog (alltför) lång tid att få allt... Visa mer till att fungera, och förlorade måååånga soltimmar. Men detta har Solnord på ett fint sätt mött upp. Var lite tveksam först att rekommendera denna firma, men gör det ändå efter totalbilden av hela projektet. Bra jobbat! Vill också passa på att ge speciellt skryt till Andy och Thomas, som visat stor förståelse och tålamod I denna process!

Bra pris. Lätt att få kontakt med. Svårt att komma åt appen

Jag bemöttes väl av Solnord AB. Att det fungerar som Solnord AB har lovat 60m² Solpanel 24 st .färdig installerat.

Mkt bra och snabb service utförd i rätt tid Städat undan snabbt efter sig också Svara snabbt på telefon vid frågor och tilläggs jobb

Mycket bra Att ha och göra med Tim med personal var bara positivt

Solnords försäljare var kunnig och kunde svara på alla mina frågor. Han var snabb med återkoppling vid frågor och funderingar som jag hade. Förväntningarna var höga eftersom jag även hade kontakt med andra solcellsföretag. Solnords samtlig personal levde upp till förväntningarna, trevliga och hög kompetens. Så min upplevelse av Solnord är så pass hög att jag har rekommenderat dem till andra grannar som har köpt anläggningar också. Så jag har köpt 26 st solpaneler och ett 10kwh. batteri från Huawei.

Köpte solfångare. Leverans och elinstallationen dröjde väl länge. Bra kontakt med säljare och trevliga installatörer. Jag är nöjd.

Den bästa elektrikern Bra för samarbete.

Fungerade bra proffsigt utförande

Bra kontakt med säljare som gav ett flexibelt och seriöst intryck. Allt funkade bra!

Seriöst bemötande,, snabb och professionell installation. Dock problem med uppkopplingen mot appen för att kunna följa produktion och förbrukning. Tappar dagligen kontakten och kräver omstart. Första halvåret har paneler och batteri fungerat mycket bra.

Väldigt bra rakt igenom från säljare till leverans och support. Allt har fungerat perfekt. Det är lätt att komma i kontakt med företaget inte en massa krångel med knapptryck och väntetider. Supporten är över all förväntan. Kan bara rekommendera detta företag. Mats i Nyköping

3:dje företaget jag kontaktat angående solceller och batteri. Dom kom ut och kollade läget på plats, förklarade vad som behöver göras. Fick offert som jag godkände och dom löste installation, pappersjobb etc enkelt o bra. Fått bra support efter installationen när jag haft frågor. Bara positivt från min sida.

Jag blev bemött på ett trevligt sätt och dom följde vad dom lovade och inga förseningar är än så länge nöjd med allt

Det var helt perfekt jobbet var välgjort och snyggt Det enda jag inte är riktigt nöjd med är appen till solenergin att den inte finns på svenska. Konkurrenter har ofta det på svenska

6.4 kW solcellsanläggning utan batterier. Man höll inte lovade tider helt, för övrigt bra bemötande. Solnord levde i stort upp till förväntningar, förutom lovade tider.

Bästa tänkbara företag.bra leverans och bemötande kanon bra.högsta betyg. Trevlig personal

Mycket bra support i alla delar av processen. Smidig installation med egna installatörer och elektriker.

Bra bemötande vid första möte med genomgång, och framtagande av offert samt kalkyl. Efter vi fått offert med installationskosnad samt kalkyl skriftligt. Solnords installatörer höll tidsplanen, samt informerade även att godkännade var klart med nätägare. Så när anläggningen var monterad och klar för driftsättning så fungerade allt som det skulle. Kan verkligen rekommendera SolNord, vi är mycket nöjda. Leif Reinemar

Solnord levererade men behöver se över vilka de samarbetar med. Personal som hjälpte dem tog inte ansvar gjorde installationer som inte blev rätt, svara inte på service behov. När ärendet väl hamna hos Solnord egen personal så löste sig mina problem.

Mktfint bemötande.Kunniga o villiga att berätta om allt vi undrade över. Jättetrevliga ungdomar som man gärna rekommenderar!

Jag blev bemött på ett bra o trevligt sätt. Förväntningarna blev som jag tänkt. Med solpanelerna, fick jag lägre elkostnader. Från 2800 kr till 730kr. Jag är mycket nöjd.

Bra bemöta, förväntades fungerande solpaneler vilket vi fick. Tyvärr fick vi justera lite då det blev borrhål där det inte skulle vara. Vilket gjorde att vi fick mer jobb genom att spackla/putsa och måla. I stora hela är vi nöjda😊

- Bra bemötande - Sänka elkostnaden, miljöskäl - Solceller, snabb och bra montering, Appen har fungerat mycket dåligt

Installation till stor del bra och tidsram hölls inom rimlighet (några veckor försenat). Anläggning fungerar som den ska. Montörerna som installerade tillmötesgående. Det som inte sköts bra är åtgärder efter besiktning. Vägrar komma ut att åtgärda det som på förhand var överenskommet - att besiktningsanmärkningar skulle åtgärdas. Inte stora saker, så det är en förvånande inställning att inte kunna lägga några timmar extra. En varningflagga för mig. Jag skulle tveka att anlita om jag inte var väldigt bra påläst och... Visa mer under installation kunde vara med och påpeka saker, då det verkar smått omöjligt att få något åtgärdat efter om man tar in extern besiktningsman.

Allt har fungerat till 100% och vi har inte behövt engagera oss i anmälningen till EON.

Installerade solcellsanläggning med växelriktare och batteri. Jobbet utfördes väl och snyggt installerat. Solnord var trevliga och lyhörda under hela projektet. Tackar! Fredrik

bra bemötande förväntningarna blev infriade batterigrup, omriktare, installation allt ok.

Det tog tid att få installation som sedan dock gick smidigt. När det nu är problem med gränssnitt till simanläggningen är det dock svårt med service och ansvarstagande.

Vi köpte en solcellsanläggning med tillhörande 10 kW batteri. Batteriet skulle hanteras av Checkwatt. Köpet baserades till stor del på den korta återbetalningstiden som skulle uppnås genom intäkter från Checkwatt. Offert, order och installation gick smidigt. Solcellsdelen har fungerat utan problem från start. Batteridelen har hela tiden dragits med olika tekniska problem. Vissa har kunnat åtgärdas snabbt, medan andra blev åtgärdade nyligen efter ca 6 månaders drift, efter påtalande från oss som kund. När det... Visa mer gäller intäkterna från Checkwatt är dessa långt, mycket långt under vad som förespeglades vid köpet. Orsaken till detta är under utredning av Solnord just nu. Sammanfattning: Vi skulle rekommendera Solnord att lägga mer fokus på att följa upp de olika kundprojekten efter säg 3 månader för att se till att allt fungerar tekniskt framförallt kopplingen till Checkwatt. Kalla det en typ av slutbesiktning som inkluderar en slutrapport till kunden.

Installationen funkade mycket bra och trevlig personal. Men att köpa ett batteri för ca 48000 kr och man skulle erhålla en ersättning på ca 10000 till 25000 kr,detta är en bluff ersättning som jag har erhållit är ca 600 kr på ett halv år. Man kan inte sälja med denna lockelse om stora ersättningar

allt gick givetvis bra, offert, planering, leverans, installation mm. sedan när det visar sig något fel eller problem som uppstår är solnord inte villig att åta sig att åtgärda. när installation skett, januari 2024 för min del, och betalt försvinner de och du kan inte få tag på de. det kan man glömma. då sitter du med en icke korrekt fungerande teknik som du inte förstår dig på och betalt höga summor och ständigt förlorar mer pengar. finns utan tvekan företag som har bättre kundomsorg. i samtal med kundservice fick jag inte ens avsluta min mening innan samtalet lades på.

Mycke trevligt bemötande av alla inblandade säljare, projektledare, och alla killar som installerade Lev. och installation fungerade helt enl. plan, trots att det var 63st solpaneler som monterades på tak i januari Efter lite problem vid uppstart av anläggningen har det fungerat perfekt och på 6 månader gett mig 14.000kwh Jag kan varmt rekommendera Solnord för lev och installation av solanläggning

Fint montage och hjälpsam personal.

Riktigt bra service från början till slut. Proffsiga!

Mycket nöjd med hela upplevelsen .Från säljare till Installatörer.🙏

Fin personligt bemötande och lyhördhet.

Snabb proffsig installation höll utlovad tid. Mkt bra bemötande av solnord. Kan varmt rekommenderas. Tomas

Jättefin och smidig installation.

Efter många om och men, har man börjat inse att man har kunder i Norrbotten också. Vi har haft stora problem med leverans, och fysisk support, men nu verkar det ordna sig. Dom har tydligen en montör/tekniker närmare på gång, så nu finns det hopp om bättring. När vi väl fått grejerna i ordning fungerar dom bra. Och hjälp med justeringar fungerar direkt. Återstår att se vad som blir av den fysiska supporten. Dom är för övrigt inte de enda som har haft problem med fysisk support till oss i Norrbotten.

Solnord var snabba, trevliga och tillmötesgående. Svarade på alla frågor i rimlig tid och har på det hela taget motsvarat alla förväntningar

Vi hade problem med störande högfrekvent ljud från växelriktaren från dag 1. Solnord har varit väldigt svåra att få tag på, undvikit att svara, fördröjt diskussion och generellt sett inte sett det som sitt ansvar att åtgärda problemen. Detta trots att man garanterade att växelriktaren kan installeras inomhus utan att det medför störande ljud. Som det är nu kan barn och ungdomar inte gå in i tvättstugan utan att störas av högfrekvent och jobbigt ljud.

Jättenöjd när jag köpte solpaneler för 3 år sen och rekommenderade Solnord AB varmt till vänner och bekanta. Men när jag nu köpte Batteri för att använda stöd tjänster, fanns inte kompetensen på samma sätt tyvärr. Vet att det är främst CW och ens BA som gör en besviken på en dålig investering. Men Solnord besvarar inte ställda frågor eller lyckas förmedla ens frågor till CW. Varken säljare eller kundsupporten besvarar mail, kundsupporten är svår att få tag i och besvarar heller inte ställda frågor eller ringer upp när man... Visa mer bett om det via deras hemsida. Saker kan gå fel vid montage och man kan förstå att all kompetens inte fanns för det man sålde, men det som drar ner betyget nu är den dåliga återkopplingen och att man inte ens svarar. .

Mycket nöjd! Enkelt och smidigt. Alla pratar svenska. Installerade en anläggning med 32st paneler i 4 strängar fördelat på garage och hus med två växelriktare samt batteri på 10KWh. Anläggningen tuggar på bra med ca 75KWh en solig dag. MHA batteriet ligger jag på egentillverkad el runt 95%.

Snabb offert. Bra utfört arbete. Allt enligt förväntan

Vi beställt solceller,bil laddare förberedd för batterier Instalation så klart . Montörerna för solceller bara haft kontakt per telefon .Allt har gått som förväntad. Bra kommunikation med Solnord under hela planeringen . Trots bara telefonkontakt tycker jag att kontakten varit jätte bra. Lättsamma personer göra med tycker vi .Har inte så stora förväntningar igentligen men när det kostar ska det vara rätt och snyggt gjort .Det blev det här kan inte klaga på något .Elektriker ska göra det sista i morgon honom har vi träffat... Visa mer personligen .Mycket trevlig som ser till kundens bästa . I det stora hela är vi extremt nöjda hur allt gått till och plötsligt sitter det solceller på taket .

Jobbet blev gjort för sent. Jag fick själv rätta till en del saker i installationen. Dålig support efteråt.

När jag skulle ta steget att installera solceller så hörde en duktig energirådgivare av sig ifrån Solnord. Fick bra information, snabb hjälp & information!