Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Överlag ett bra städ för att vara första gången
Städalliansen Sverige AB
Omdömen totalt
431
Snittbetyg
4.0
Om företaget
Välkomna till oss på Städalliansen! Vi är din pålitliga partner för att underlätta vardagen. Vi erbjuder skräddarsydda städtjänster för både enskilda individer och företag. Vi tar hand om städningen åt er så att ni kan fokusera på annat i vardagen. Det är en självklarhet att erbjuda våra medarbetare kollektivavtal, stabil anställning...
431 omdömen om Städalliansen Sverige AB
Sedan starten hos Reco 2023
Visar 431 omdömen med 4.0 i snittbetyg
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Väldigt trevligt bemötande av personal. Men ändringar i vad som var avtalat. Kommunikationen mellan personal och administration kan förbättras. Svåra att få tag i trots meddelande via appen. Bra städat
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Bra städat och bra bemötande! Helt nöjd med med jobbet!
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Vi blev mkt väl bemötta, vi är mkt nöjda, vi hade höga förväntningar som uppfylldes mer än väl. Personalen är mkt trevlig och omtänksam. Vi har städning 1/månad och vi har städpaketet med olika medel, mopp, dukar mm
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Kom vid utlovad tid.Mycket nöjd den begärda städningen.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Trevligt o bra info vid första mötet. Lätt att boka om städdag. Bra kundportal med bra info. Mycket noggranna och effektiva med städningen. Mycket nöjd med allt.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Vi är jättenöjda! Enkel kommunikation, fantastiskt städat. Tack!
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Nöööjd!! Vår städerska är som en gudagåva. Jag älskar att komma hem när hon varit hos oss )! Noggrann och gör alltid det lilla extra.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Personalen var väldigt ambitiösa och noggrann. Kan varmt rekommendera dem
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Jag blev väldigt bra bemött av Maria som på ett just sätt tog hänsyn till mina behov som var lite speciella. Hon var väldigt flexibel och professionell men samtidigt personlig. Städningen genomfördes på ett utmärkt sätt.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Bra städat och allt till belåtenhet men saknade det lilla extra som jag upplevde förra gången. Andra gången jag anlita dem för storstädning och kommer göra det igen.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Hej! Jag har haft provstäd 2 gånger. Inget jag vill anmärka på städningen direkt, men det gick inte att prata svenska med personerna och det är viktigt för mig. Det är mitt hem och jag vill säg vad och hur jag vill att De gör. Tyvärr så kan jag inte lita på vem som kommer, det var olika dessa 2 gånger och ingen kunde ju göra mig förstådd med. Inte okey för mig, så jag får tänka om med städningen. Vänligen Lilian Andersson
Svar från Städalliansen Sverige AB
Hej Lilian, Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med städningens kvalitet, även om vi beklagar att du inte önskar fortsätta med oss på grund av språkaspekten. Vi förstår att god kommunikation är viktigt, särskilt när det gäller städning i ditt hem. Våra medarbetare talar antingen bra svenska eller engelska, och vi har inte fått information om att svensktalande personal var ett särskilt önskemål från din sida. Om vi hade fått den informationen i förväg, hade vi självklart...
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Fint städat. Trevliga städare. Absolut inget att klaga på.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Jag missade tillägg som trängselskatt och parkering. Fint städat och lätta att ha och göra med. Kommer anlita igen.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Vi är väldigt nöjda med städningen på vårt kontor! Alltid rent, snyggt och organiserat.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Smidigt att boka och lägenheten blev väldigt fin, tack städalliansen!
Svar från Städalliansen Sverige AB
Hej Zaher, stort tack för det fina omdömet och välkommen åter / Sebastian
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Väldigt trevligt bemötande och snabb återkoppling. Lite rörig information inledningsvis (t.ex. angavs att 1 extra timme skulle läggas på första städet men 2 timmar lades på pga. två personer kom). Appen är rätt buggig och behöver ofta startas om, gillar dock upplägget med att man har en plattform där all kommunikation sker.
Svar från Städalliansen Sverige AB
Hej Almga, Tack för din feedback! Vi uppskattar att du tar dig tid att dela dina tankar med oss. Angående den extra tiden vid första städtillfället: vår ursprungliga uppskattning var 1 timme extra, men det visade sig att städningen krävde 30 minuter ytterligare. Detta berodde inte på att vi var två personer på plats, utan på att det helt enkelt behövdes lite mer tid för att få allt skinande rent. Vi beklagar att du upplever problem med appen. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra dess prestanda och stabilitet....
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Jättebra! Är noga och trevliga personer. Är väldigt nöjd med att vi valde just Städalliansen.
Svar från Städalliansen Sverige AB
Tack för det fina omdömet <3 Allt gott / Sebastian
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Mycket nöjd med städningen, väldigt lätt att boka och trevliga städare.
Svar från Städalliansen Sverige AB
Fantastiskt att höra! Vi är glada att du är nöjd med städningen och uppskattar att du delar din positiva upplevelse. Tack för att du valde oss! / Sebastian
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Noggranna, kommunikativa, flexibla, trevliga.
Svar från Städalliansen Sverige AB
Tack för din fina feedback! Vi är glada att du uppskattar våra städare och att du tycker att de är noggranna, kommunikativa, flexibla och trevliga. Det är precis så vi vill att det ska vara! Vi är förstås nyfikna på varför du inte gav oss full pott, 5 av 5 stjärnor. Finns det något vi kan förbättra? Hör gärna av dig till mig på sebastian@stadalliansen.se Allt gott / Sebastian
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Kan varmt rekommendera detta, trevliga och kanon bra städning
Svar från Städalliansen Sverige AB
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vi blir jätteglada att du är så nöjd med städningen och våra trevliga medarbetare. Vi strävar alltid efter att leverera högsta kvalitet och göra våra kunder nöjda. Vi hoppas vi hörs igen! Allt gott /Sebastian
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Smidig kontakt via kundportalen och flyttstädningen utfördes på ett bra sätt.
Svar från Städalliansen Sverige AB
Hej Thomas Tack för det fina omdömet! Välkommen åter. Allt gott Sebastian
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Bokad flyttstädning, hyresvärd hade någon enstaka punkt att anmärka på, det var bara några enstaka småsaker och jag hade en väldigt petig hyresvärd. Städalliansen var dock väldigt snabba på bollen, tog kontakt med hyresvärd och löste allt inom ett par timmar.. I och med hur jag blivit bemött, den generella städningen och hur ärendet hanterades så kommer jag absolut anlita Städalliansen igen nästa gång jag flyttar.
Svar från Städalliansen Sverige AB
Wow, tack för ditt fantastiska omdöme och de fem stjärnorna! 🤩 Vi är så glada att du är nöjd med flyttstädningen och framför allt hur vi hanterade din petiga hyresvärds anmärkningar. På Städalliansen är vi stolta över att vara "snabba på bollen" och lösa eventuella problem snabbt och smidigt. Kundnöjdhet är vår högsta prioritet, och det glädjer oss att du kände dig väl bemött. Vi ser fram emot att hjälpa dig med din nästa flyttstädning! Allt gott / Sebastian
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Städningen var över förväntan! Trodde aldrig att min lägenhet kunde kännas så ren. Personalen jag träffade var väldigt trevlig och gick igenom det som hade gjorts och städats efteråt, så att jag fick "godkänna" det. Hade verkligen rekommenderat Städalliansen!
Svar från Städalliansen Sverige AB
Wow, stort tack för ditt fantastiska omdöme och de fem stjärnorna! 🤩 Välkommen åter! Allt gott Sebastian
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
bra städat, enkel bokning och en mycket vänlig städerska
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Det har varit seriöst. Medarbetaren är en av de trevligaste och vänligaste människor jag mött. Det blir riktigt bra städat. Jag är helt nöjd.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Anlitade Städalliansen med flyttstäd. Allt fungerade prima bra, god kvavlitet till bra pris, inga anmärkningar. Lämna/hämta nyckel ges flera alternativ. Kan varmt rekommenderas.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Bra pris, punktliga, väldigt trevliga och duktiga städare (samt varumärkesansvarig) Riktigt fulsnygga bilar, det går ju bara att inte älska dem...
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Då jag inte städat min lägenhet regelbundet pga sjukdom tog jag kontakt med städalliansen som jag anlitade när mitt radhus såldes. Städningen av min lägenhet var professionellt utförd, fönster karmar ugn och skåp såg ut som det var helt nytt. Golven likaså. Mitt lilla badrum fick ett nytt ansikte. Kommer att anlita städalliansen vid nästa storstädning, tack för ert fantastiska arbete
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Riktigt noga städat och väl utfört arbete! Lätta att ha å göra med.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Punktliga Bra städat Lätt att kommunicera med dem.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Mycket bra städat, okej priser enkel kommunikation. Nöjd såklart
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Efter en lång och tuff arbetsdag är det härligt att komma hem till en nystädad lägenhet.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Nöjd med kommunikationen och bemötandet från dem.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Vi har blivit vänligt bemötta och dom tar ansvar för sin service och utför sina uppdrag på ett tillfredställande vis. Vi har höga förväntningar på våra leverantörer och Städalliansen lever väl upp till dem. Vi anlitar Städalliansen för vecko- och storstädning och vi är mycket nöjda med deras service.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Pålitliga och genomför sina uppdrag mycket bra!
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Fint uppträdande, noggrannt utfört städarbete första gången jag har haft städhjälp så jag var nollställd men utgick från att allt skulle gå bra. Känner mig nöjd med resultatet. En arbetsbeskrivning/ lista och kostnadsberäkning hade dock varit praktiskt.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Är nöjd med flyttstädning, kommunikation och pris! Inget att anmärka på.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Se skickade foton from Kicki Oschlak Toftaåsgatan 30
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Grymt enkel bokning - Väldigt trevlig personal från ax till limpa! - Hade förväntat mig bra städning.... Ger 5 stjärnor med några extra +++
Svar från Städalliansen Sverige AB
Kul att höra att du var så nöjd och stort tack för det fina omdömet. Välkommen åter:)
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Noggrann städning och oerhört trevlig lokalvårdare som alltid är glada!
Svar från Städalliansen Sverige AB
Hej Nina, tack för det fina omdömet, jag ska hälsa killarna! / Sebastian
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Snabb support, trevligt bemötande och bra städat. En huvudsaklig anledning att välja detta städbolag är också att de har kollektivavtal och behandlar sina anställda schysst!
Svar från Städalliansen Sverige AB
Hej Katarina, tack för det fina omdömet! Jag blir väldigt glad att höra att du värdesätter sjyssta städtjänster!
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Trevligt informativt möte. Lätt att få kontakt om jag behöver ändra något. Det har hänt att städpersonalen varit så sena då att jag behövt avboka den dagen. Fö är jag nöjd och en halvtimma är OK att vänta,
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Rent och fint, trevligt bemötande
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Trevliga och proffsiga. Badrummet blev skinande rent på ett par timmar.
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Blev bemött bra vid kontakt, svarade snabbt, bra mailkontakt. Gillade att de har kollektivavtal. Tyvärr var städningen inte bra, smuts kvar i kökslådorna, hyllplan ej riktigt rena. Fick kompensation efter att vi skickade in bilder på dålig städning, dock en liten summa.
Svar från Städalliansen Sverige AB
Hej Per! Tack för din feedback! Vi är glada att du uppskattade vår snabba kommunikation och att vi har kollektivavtal. Vi beklagar djupt att du inte var nöjd med städningen och att det fanns brister i köket. Vårt mål är alltid att leverera en skinande ren bostad, och vi är ledsna att vi inte levde upp till dina förväntningar den här gången. Om flyttstädningen inte blir godkänd åtgärdar vi det självklart kostnadsfritt. Om du eller den inflyttade väljer att åtgärda bristerna själv är det också okej. Vi bedömde hur lång...
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Smidig upplevelse från start till slut och städ med god kvalitet, rekommenderas verkligen! Tack Städalliansen, både vi och hyresvärden var nöjda med flyttstädet
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Jag har fått två fakturor på grund av att personerna inte kunde fixa min balkong vid första omgången och knappt vid andra gången. Ingen sele med vid ngt tillfälle trots att jag påpekat detta. Ni svarar inte i telefon ( försökt flera gånger) och när jag mailar, ber er att ringa upp mig har jag fortfarande inte hört från er. Vänligast ber jag er nu via denna länk ring upp mig så jag får rätsida på detta. Ann-Gerd Carlsson. Seglaregatan 4 41454 Göteborg. Telefon 0730562707
Svar från Städalliansen Sverige AB
Hej Ann-Gerd, Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du har haft en negativ upplevelse med vår service. Det är absolut inte acceptabelt att du fått två fakturor och att arbetet med din balkong inte blev utfört korrekt vid de två första tillfällena. Vi tar till oss av din kritik gällande kommunikationen. Att vi inte svarat i telefon och inte ringt upp dig trots att du bett om det är inte i linje med hur vi vill bemöta våra kunder. Vi ska se över våra rutiner för att säkerställa att detta inte händer igen. ...
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Punktliga och gör utför uppdraget noggrant med bästa resultat! Toppenbra!
Skrev om
Städalliansen Sverige AB
Alla kontakter med er var bra, dels med er på kontoret samt dom dom städade. Och själva städningen var jag hel nöjd med. Mycket noggrant utfört och bra kommunikation.
Utmärkelser
4
